ИФНС 20 – территориальный орган Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве.
Он обслуживает жителей Восточного административного округа (ВАО) и часть Северного административного округа.
Инспекция входит в единую централизованную систему налоговых органов России и осуществляет контроль,
сбор и администрирование налогов, а также оказывает консультационные услуги налогоплательщикам.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nalog.gov.ru/rn77/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны для справок | 8 (495) -00‑19‑52 8 (495) -00‑19‑30 8 (495) -00‑19‑17 (вопросы по новому налоговому законодательству) |
| Электронный адрес | info@nalog.gov.ru (общий почтовый ящик) |
| Личный кабинет налогоплательщика | https://lk.nalog.gov.ru/ |
| Почтовый адрес | 111141, г. Москва, Зелёный пр‑т, д. 7а |
| Фактический (офисный) адрес | 125284, г. Москва, ш. Хорошевское, д. 12а |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного окна
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите причину обращения (например, «Регистрация ИП», «Получение справки 2‑НДФЛ», «Консультация по налоговой проверке»).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вы получите SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
В ИФНС 20 функционирует несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация ИП и юридических лиц.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за соблюдением налогового законодательства.
- Отдел работы с налоговыми спорами – рассмотрение апелляций, подготовка материалов для судов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, обеспечение работы офиса.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности инспекции.
Руководство
На момент написания статьи (28 июня 2026 г.) должность руководителя занимает И. о. руководителя – Шульга А. В. Подразделения подчиняются заместителям, каждый из которых отвечает за свой блок (регистрация, контроль, ИТ и т.д.). Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы налогоплательщиков
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, форумы налогоплательщиков):
«Очень быстро помогли оформить ИП через личный кабинет, сотрудники в приёмном окне вежливые и компетентные.» – И. С., предприниматель.
«Телефон горячей линии работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди.» – А. К., физическое лицо.
«Отдел контроля оказался слишком строгим, однако после подачи пояснительной записки всё уладилось. Советую заранее готовить документы.» – В. М., юридическое лицо;
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИФНС 20
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контакт‑центр и справочная служба
- Карта проезда к офису (Зелёный пр‑т, д. 7а)
Благодаря единому контакт‑центру, удобному личному кабинету и возможности онлайн‑записи на приём, процесс взаимодействия с налоговыми органами стал более прозрачным и быстрым.