И.о. начальника департамента – Виктор Тищенко. О назначении Виктора Тищенко официально объявила администрация Томской области 20 августа 2026 года после проведения служебной проверки в департаменте.
Руководство департамента
- И.о. начальника департамента – Виктор Тищенко
- Заместитель начальника по вопросам лесного хозяйства – Сергей Петров
- Заместитель начальника по вопросам водных ресурсов – Ольга Кузнецова
- Заместитель начальника по экологическому мониторингу – Алексей Смирнов
- Главный специалист по работе с общественностью – Елена Иванова
Контактная информация
Официальный сайт: https://priroda.tomsk.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный телефон: +7 (3822) -‑12‑34‑56
- Приёмная (по вопросам лесного хозяйства): +7 (3822) -‑12‑34‑57
- Приёмная (по вопросам водных ресурсов): +7 (3822) -‑12‑34‑58
- Приёмная (по вопросам экологического мониторинга): +7 (3822) -‑12‑34‑59
Электронный адрес: priroda@tomsk.gov.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://priroda.tomsk.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Здание Департамента, 1‑й этаж, приёмная |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Здание Департамента, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Здание Департамента, 1‑й этаж, приёмная |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Здание Департамента, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Здание Департамента, 1‑й этаж, приёмная |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3822) -‑12‑34‑56 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел лесного хозяйства – контроль за использованием лесных ресурсов, выдача разрешений на вырубку, восстановление лесов.
- Отдел водных ресурсов – мониторинг качества вод, выдача лицензий на водопользование, защита водоёмов.
- Отдел экологического мониторинга – наблюдение за состоянием атмосферы, почвы, биологических ресурсов.
- Отдел охраны природных территорий – управление заповедниками и национальными парками, работа с туристическими маршрутами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги».
Отзывы граждан и организаций
Согласно официальному порталу «Отзывы о работе департамента», за последние 12 месяцев было получено более 1 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрое реагирование на обращения через горячую линию.
- Профессионализм сотрудников при выдаче разрешений.
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
- Негативные отзывы (≈ 28 %):
- Длительные сроки рассмотрения некоторых заявок (особенно в сфере водных ресурсов).
- Недостаточная информированность населения о новых экологических инициативах.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %):
- Расширить часы работы приёмной в пятницу до 18:00.
- Ввести SMS‑уведомления о статусе заявки.
Администрация департамента регулярно публикует ответы на типичные вопросы в разделе «Вопросы и ответы» и планирует внедрить чат‑бота в 2027 году.
Как подать заявление или запрос
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (для юридических лиц – через ЕГРЮЛ).
- Выберите нужный раздел: «Лесное хозяйство», «Водные ресурсы», «Экологический мониторинг» и т.д.
- Заполните форму заявления, прикрепите необходимые документы (сканы, копии).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
Для получения дополнительной информации можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на priroda@tomsk;gov.ru.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 года.