Хозяйственное управление ФСБ России (ХОЗУ) — это ключевое структурное подразделение центрального аппарата Федеральной службы безопасности, обеспечивающее материально-техническое, финансовое, строительное и хозяйственное обеспечение деятельности органа безопасности. В открытых источниках оно также упоминается как Служба обеспечения деятельности (СОД) или Седьмая служба.

Описание и функции

Согласно открытым данным и структурным схемам ФСБ России, Хозяйственное управление является самостоятельным подразделением центрального аппарата и подчиняется непосредственно Директору ФСБ России; Оно не занимается оперативной работой по борьбе с терроризмом или шпионажем, его миссия — создание условий для работы всего ведомства.

Основные направления деятельности:

• Материально-техническое обеспечение: снабжение подразделений техникой, спецсредствами, форменным обмундированием, имуществом.
• Строительство и капитальный ремонт: ведение строительно-монтажных работ, реконструкция и техническое перевооружение объектов ФСБ (административные здания, служебные жилья, объекты инфраструктуры).
• Финансовое и логистическое обеспечение: бюджетное планирование, выполнение госзаказов, закупки товаров, работ и услуг (в рамках Федерального закона № 44-ФЗ и № 223-ФЗ с учетом секретности).
• Медицинское и санаторно-курортное обеспечение: организация лечения и оздоровления сотрудников и членов их семей.
• Транспортное обеспечение: управление автопарком, авиацией и иным транспортом ведомства.
• Пищевое и вещественное обеспечение: организация питания в воинских частях и подразделениях.

Важно: ХОЗУ — это внутреннее ведомственное структурное подразделение. Оно не оказывает государственные услуги гражданам и не ведет прием лиц по вопросам оперативно-розыскной деятельности, контрразведки или пограничного контроля.

Контакты для обращений (Общие контакты ФСБ России)

Поскольку Хозяйственное управление не имеет отдельного публичного приемного покоя для граждан, все официальные обращения (в т.ч. касающиеся закупок, тендеров, договорной работы, жалоб на действия подрядчиков ФСБ) адресуются через общие каналы связи Федеральной службы безопасности.

Почтовый адрес (Центральный аппарат ФСБ России):

101000, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22 (Большая Лубянка)

Официальный сайт:

https://www.fsb.ru/ — единственный официальный интернет-ресурс ФСБ России. На сайте размещены: нормативные акты, информация о закупках (раздел «Закупки»), контакты территориальных органов, форма электронного обращения.

Горячая линия и телефоны справок

Единая справочно-информационная служба (горячая линия) ФСБ России работает для приема сообщений о преступлениях, террористических угрозах, коррупционных фактах, а также для консультаций по вопросам компетенции ведомства.

Телефоны единой горячей линии ФСБ России:

• 8 (800) -22-45-15 — бесплатный по России (круглосуточно).
• +7 (495) -24-19-17 — справочно-информационный бюро (платный по тарифам оператора).

Телефоны Центрального аппарата (перевод на структурные подразделения, включая ХОЗУ, возможен только по внутренним номерам или через оператора для официальных запросов):

• +7 (495) -24-20-00, тел. справочного бюро Центрального аппарата ФСБ России.

Примечание: Прямые городские телефоны Хозяйственного управления (СОД) не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Деловые контакты конкретных отделов закупок или строительства передаются контрагентам официально в ходе деловой переписки или через раздел «Закупки» на сайте fsb.ru.

Электронные адреса и Личный кабинет

Электронная почта (для обращений граждан):

На официальном сайте fsb.ru находится раздел «Обращения граждан» (электронная приемная). Это основной канал для отправки официальных писем, жалоб, предложений и заявлений в ФСБ России.

• Прямая ссылка на форму: https://www.fsb.ru/appeal/ (или через меню «Гражданам» -> «Электронная приемная»).
• Специализированный e-mail для пресс-службы: press@fsb.ru (только для СМИ).

Личный кабинет:

Публичный «Личный кабинет гражданина» на сайте ФСБ России отсутствует. Ведомство не предоставляет государственных услуг в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги) для широкого круга лиц, требующих авторизации.

Для контрагентов и поставщиков (участвующих в закупках ХОЗУ/ФСБ) взаимодействие ведется через:

1. ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок), zakupki.gov.ru.
2. Электронные торговые площадки (ЭТП), аккредитованные для проведения закупок ФСБ.
3. Внутренние корпоративные системы ФСБ (доступ имеют только сотрудники и уполномоченные представители организаций по НДА).

Личный прием и График приема

Хозяйственное управление не проводит личный прием граждан. Прием граждан по вопросам деятельности ФСБ России организуется в Приемном покое Центрального аппарата и территориальных органов.

Порядок личного приема в Центральном аппарате ФСБ (ул. Кузнецкий Мост, 22):

• Дни приема: обычно среда (необходимо уточнять по телефону справочного бюро в день визита).
• Порядок: предварительная запись по телефону +7 (495) -24-20-00 или через электронную приемную на сайте. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
• Вход: строго по пропускам, выдаваемым в будке пропускного режима при предъявлении паспорта и уведомления о записи.

Вопросы, связанные с хозяйственной деятельностью (договоры, поставки, аренда недвижимости ФСБ), на личном приеме граждан не рассматриваются. Они решаются в порядке деловой переписки или через тендерные процедуры.

Структура и Отделы Хозяйственного управления (СОД)

Структура ХОЗУ (СОД) является сведениями, ограниченными для официального пользования (ДСП/Гостайна). В открытых источниках (например, описание структуры ФСБ в БРЭ или Википедии) приводятся только общие сведения. Типичная структура такого управления в силовом ведомстве включает:

• Управление капитального строительства и имущества: контроль за стройкой, эксплуатацией зданий, инвентаризацией недвижимости.
• Управление материально-технического снабжения (МТС): закупка техники, авто, спецсредств, обмундирования, ГСМ.
• Финансовое управление (или отдел бюджетного планирования): формирование и исполнение бюджета ведомства, расчеты с поставщиками.
• Управление медицинского обеспечения: поликлиники, госпитали, санатории ФСБ.
• Отдел питания и бытового обеспечения: продовольственные склады, буфеты, прачечные, бани.
• Транспортное управление (автобазы, авиаотряды): эксплуатация и ремонт автопарка и авиатехники.
• Отдел закупок и контрактной работы: проведение закупок по 44-ФЗ/223-ФЗ, работа с ЕИС, заключение госконтрактов.
• Юридический отдел / Отдел договорной работы: правовое сопровождение хозяйственных операций.
• Территориальные хозяйственные отделы (управления): структурные подразделения ХОЗУ в Управлениях ФСБ по субъектам РФ (обеспечение региональных дирекций).

Руководство

Руководитель Хозяйственного управления (Начальник СОД) назначается и освобождается от должности приказом Директора ФСБ России. ФИО руководителя ХОЗУ не являются общедоступной информацией и не публикуются на официальном сайте в открытую.

В открытых источниках (справочники «Кто есть кто в спецслужбах», публикации профильных СМИ) периодически упоминаются фамилии лиц, занимавших этот пост в разные годы, однако актуальность этих данных на 2026 год требует официального подтверждения, которого нет.

Официально известное руководство ФСБ России (на 2026 год):

• Директор ФСБ России: Александр Александрович Бортников (с 2008 г.).
• Первый заместитель Директора: Сергей Борисович Смирнов.
• Заместители Директора: включают кураторов профильных служб (КР, КС, ОП, ПК и др.). Куратором Хозяйственного управления (СОД) традиционно является один из заместителей Директора (часто — Заместитель Директора по хозяйственным вопросам), чье ФИО не афишируется.
• Статс-секретарь ФСБ России: Александр Николаевич Купряжкин (с сентября 2018 г.).

Отзывы

Поскольку Хозяйственное управление ФСБ — это закрытое внутриведомственное структурное подразделение, отзывы граждан о его работе в открытом интернете практически отсутствуют (на картах Яндекс/2ГИС, отзовиках, форумах).

Кто и где может оставлять отзывы/оценки:

1. Поставщики и подрядчики (Б2Б): Оценка работы закупочных комиссий, своевременности оплат по госконтрактам, адекватности ТЗ, обсуждается в закрытых чатах бизнес-сообществ, на профильных форумах гoszakupok (например, на портале zakupki.gov.ru в карточках закупок ФСБ есть история протоколов, но нет функции «отзывов»).
2. Сотрудники ФСБ (внутренние): Оценка качества питания, медобеспечения, жилья, форменного снабжения — происходит через внутренние каналы: служебные записки, анкетирование, обращения к профсоюзу или через командную цепочку. Публикация таких отзывов в открытую запрещена уставом и законодательством о гостайне.
3. Жители домов, строящихся/ремонтируемых ХОЗУ: Иногда в местных чатах/группах появляются отзывы о качестве стройки объектов ФСБ (шум, парковка, экология), но заказчик там часто не указан явно («стройка спецобъекта»).

Общая репутация (экспертная оценка):

• Финансовая дисциплина: традиционно высокая, ФСБ является надежным заказчиком (платежеспособным), сроки оплат по госконтрактам соблюдаются строго.
• Требовательность к качеству: крайне высокая (спецнормы, ГОСТы, ТУ, секретность).
• Прозрачность закупок: ограничена режимом секретности; значительная часть закупок проводится в закрытом режиме или с ограниченным доступом к документации (закрытые ЭТП).

Важные напоминания для контрагентов и граждан

Ключевые нормативные акты

• Федеральный закон от № 40-ФЗ «Об органах безопасности Российской Федерации» (ст. 14 — хозяйственное обеспечение).
• Указ Президента РФ от № 1476 «Об утверждении Положения о Федеральной службе безопасности Российской Федерации» (п. 5 — создание хозяйственных структур).
• Федеральный закон № 44-ФЗ и № 223-ФЗ (закупки товаров, работ, услуг).
• Внутренние приказы Директора ФСБ и распоряжения Начальника ХОЗУ (не публикуются).

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.
Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт fsb.ru, БРЭ, Википедия, нормативные акты, реестр закупок ЕИС). Контактные данные и структура внутренних подразделений могут изменяться; для получения актуальной служебной информации необходимо обращаться к официальным каналам связи ФСБ России.