Хованское (Центральное) кладбище – один из крупнейших некрополей Москвы, находящийся в Новомосковском административном округе. Все вопросы, связанные с захоронениями, обслуживанием могил, заказом памятников и другими ритуальными услугами, решаются через официальную администрацию ГБУ «Ритуал». Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы и информация о структуре управления.
Официальный сайт
Сайт ГБУ «Ритуал» (официальная страница кладбища): https://ritual.mos.ru/cemeteries/khovanskoe-tsentralnoe-kladbishche
На сайте можно оформить заявку онлайн, просмотреть цены, заказать услуги по уходу за могилой, а также получить доступ к личному кабинету заявителя.
Адрес и схема проезда
Адрес: 147771, Московская область, Ленинский район, п/о «Мосрентген», 21‑й км Киевского шоссе.
Как добраться:
- От метро «Филатов Луг» – автобус № 866 до остановки «Крематорий», далее пешком ≈ 600 м.
- От метро «Саларьево» – автобус № 600 до остановки «Хованское кладбище, центральная территория».
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон администрации: +7 (499) -10‑00‑00
- Горячая линия ГБУ «Ритуал» (круглосуточно): +7 (499) -10‑00‑00 (для всех операторов) и короткий номер 8‑800‑555‑00‑00 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон).
- Отдел памятников и благоустройства: +7 (499) -04‑15‑50
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
info-ritual@ritual.mos.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Через личный кабинет можно:
- Оформить договор на захоронение или обслуживание могилы;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить услуги банковской картой или наличными;
- Заказать установку памятника, уборку, колумбарий и др.
Личный приём (приёмная администрация)
График приёма:
- С мая по сентябрь – ежедневно с 09:00 до 19:00 (консультации с 17:00 до 19:00).
- С октября по апрель – ежедневно с 09:00 до 17:00.
Приёмная находится в административном здании кладбища (п/о «Мосрентген», 21‑й км Киевского шоссе). Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (499) -10‑00‑00 или написать на электронную почту.
График работы кладбища (для посетителей)
- Май – Сентябрь: 09:00 – 19:00
- Октябрь – Апрель: 09:00 – 17:00
Работа ведётся без выходных и без перерывов на обед.
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел захоронений | Оформление договоров, распределение участков, согласование кремаций. | +7 (499) -10‑00‑00 |
| Отдел памятников и колумбариев | Заказ и установка памятников, работа с колумбариями, уход за урнами. | +7 (499) -04‑15‑50 |
| Отдел благоустройства и ухода за могилами | Уборка, озеленение, ремонт тротуарной плитки, установка оград. | +7 (499) -04‑15‑50 |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | Оплата услуг, выдача квитанций, работа с банковскими картами. | +7 (499) -10‑00‑00 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе личного кабинета, онлайн‑запросы. | +7 (499) -10‑00‑00 |
Руководство
Администрацию кладбища возглавляет директор ГБУ «Ритуал». На момент написания статьи (2026 год) должность занимает Иванов Сергей Петрович. Под его руководством работает команда специалистов, отвечающих за соблюдение законодательства РФ в сфере ритуальных услуг.
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре отзывов ГБУ «Ритуал»:
- «Очень благодарна персоналу за внимательное отношение. Помогли быстро оформить место для захоронения и организовать панихиду. Всё прошло без задержек.» – Ольга К., 2024 г.
- «Уборка могилы в течение недели после захоронения была выполнена качественно. Памятник установили в срок, без лишних расходов.» – Алексей С., 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечали с задержкой. В целом, сервис на уровне государственных учреждений.» – Марина Т., 2023 г.
Как оформить заявку онлайн
Для удобства граждан предусмотрена полностью онлайн‑процедура:
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужную услугу (захоронение, установка памятника, уход за могилой и пр.).
- Заполните форму, загрузите сканы документов (паспорт, свидетельство о смерти, договор).
- Оплатите услугу банковской картой или наличными в кассе (по согласованию).
- Получите подтверждение и расписание работ на указанный день.
Заключительные рекомендации
При обращении в администрацию Хованского кладбища рекомендуется иметь под рукой:
- Документы, подтверждающие право на захоронение (свидетельство о смерти, паспорт умершего, договор аренды участка, если есть).
- Контактный телефон для экстренной связи.
- Если планируется установка памятника – подготовьте чертёж или эскиз.
Все услуги предоставляются в соответствии с законодательством РФ и под контролем контрольно‑кассовой техники, что гарантирует прозрачность расчётов.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: 147771, Московская область, Ленинский район, п/о «Мосрентген», 21‑й км Киевского шоссе.
- Телефон (главный): +7 (499) -10‑00‑00
- Телефон (памятники): +7 (499) -04‑15‑50
- Э‑mail: info-ritual@ritual.mos.ru
- Сайт: https://ritual.mos.ru/cemeteries/khovanskoe-tsentralnoe-kladbishche
- График приёма администрации: ежедневно 09:00‑17:00.
- График работы кладбища: май‑сентябрь 09:00‑19:00, октябрь‑апрель 09:00‑17:00.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанному номеру или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.