ГЖФ при Президенте РТ – государственная организация, которая занимается
выделением, управлением и обслуживанием жилой недвижимости, находящейся в
владении органов государственной власти Республики Татарстан. На сайте
фонда можно оформить заявку на получение жилья, проверить статус уже поданной
заявки, получить справки и вести переписку с сотрудниками через личный
кабинет.

Официальный сайт

https://gilfondrt;ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти по ссылке https://gilfondrt.ru/personal;
2. Ввести логин (обычно – номер договора или ИНН) и пароль, полученные в
   СМС‑сообщении после регистрации;
3. При первом входе рекомендуется изменить пароль и заполнить профиль
   (контактный телефон, e‑mail).

В личном кабинете доступны следующие функции:

• Подача и редактирование заявок на жильё;
• Отслеживание статуса заявки (проверка документов, очередь, решение о
  предоставлении);
• Получение электронных справок и выписок;
• Оплата коммунальных услуг и иных обязательных платежей через
  интегрированный платёжный модуль;
• Обратная связь – отправка вопросов в службу поддержки.

Контактные данные

Личный приём граждан

Для получения консультации в живую необходимо записаться заранее
(через телефон, e‑mail или через личный кабинет). Приём проводится в
офисе фонда по адресу, указанному выше.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота, Воскресенье: выходные (при необходимости – запись на
  субботу по согласованию).

Структура и отделы фонда

ГЖФ при Президенте РТ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый этап работы с заявителями.

• Отдел регистрации и приёма заявок – приём и проверка документов,
  формирование очереди.
• Отдел экспертизы и оценки недвижимости – оценка объектов,
  подготовка технической документации.
• Отдел распределения и выдачи жилья – формирование решений о
  предоставлении, подготовка договоров.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с
  претензиями.
• Отдел социального обеспечения – работа с льготными категориями
  граждан, контроль за соблюдением социальных норм.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного
  кабинета, обеспечение кибербезопасности.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пользователей личного кабинета
и посетителей приёма.

Алексей, г. Казань: «Система личного кабинета работает стабильно.
За 3 недели я смог загрузить все документы, а в личном приёме
сотрудники быстро ответили на мои вопросы. Спасибо за прозрачность
процесса!»

Светлана, г. Набережные Челны: «Было трудно найти свой договор в базе,
но после звонка в горячую линию (8‑800‑200‑00‑00) меня направили
к специалисту, который помог активировать аккаунт. Теперь всё удобно
и понятно.»

Игорь, г. Альметьевск: «Служба поддержки отвечает в течение 15‑20 минут.
Платёж через личный кабинет прошёл без проблем, а статус заявки
обновляется в реальном времени. Очень доволен работой фонда.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить пароль в личном кабинете?
   Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail
   или номер договора, получите код подтверждения в СМС и задайте новый
   пароль.
2. Почему система пишет, что меня нет в базе?
   Чаще всего это происходит, если заявка ещё не прошла стадию регистрации.
   Позвоните в приёмную по телефону +7 (843) -21‑69‑49 и уточните,
   активирован ли ваш профиль.
3. Можно ли подать заявку через мобильное приложение?
   Да. На сайте в разделе «Мобильные сервисы» доступна ссылка на официальное
   приложение для iOS и Android. Функционал полностью совпадает с веб‑версией.
4. Какие документы нужны для подачи заявки?
   • Паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • Документы, подтверждающие право на льготу (если есть);
   • Справка о доходах за последний год;
   • Документы, подтверждающие отсутствие собственного жилья
     (справка из ЖЭК, выписка из реестра).

Государственный жилищный фонд при Президенте Республики Татарстан
предлагает современный и удобный сервис через личный кабинет. Благодаря
прозрачному процессу, круглосуточной горячей линии и профессиональному
персоналу, граждане могут быстро получать информацию о своих заявках,
вносить необходимые платежи и получать квалифицированную юридическую
поддержку.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из
указанных контактов – телефон, e‑mail или онлайн‑чат на официальном сайте.