Взаимодействие с высшим должностным лицом региона, конституционное право каждого гражданина. В данной статье собрана актуальная, структурированная и проверенная информация о том, как направить обращение Губернатору Тверской области, используя все доступные каналы связи: от традиционной бумажной почты до современных цифровых сервисов.
Почтовый адрес для письменных обращений
Главный и официальный почтовый адрес Администрации Губернатора Тверской области (Приемной Губернатора):
170100, Тверская область, город Тверь, площадь Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, дом 1 (или 1а)
Важно: В некоторых официальных источниках также указывается адрес здания на улице Советская, д. 44 (индекс 170100). Для гарантированной доставки рекомендуется указывать на конверте оба варианта или уточнять актуальный адрес по телефону справки приемной.
- Индекс: 170100
- Регион: Тверская область
- Город: Тверь
- Населенный пункт/Улица: пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1 (корпус 1а)
Письма также принимаются по адресу Главного управления региональной безопасности (если вопрос касается их компетенции): 170100, Тверь, ул. Вагжанова, д. 13.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативной связи и консультаций по вопросам приема обращений работает единая горячая линия поддержки Губернатора:
- Горячая линия Губернатора: (4822) -5-37-77
- Телефон/факс Приемной Губернатора: (4822) -4-14-74 (также указан как контакт ГУ региональной безопасности)
- Справочное бюро Администрации области: (4822) -4-XX-XX (уточняйте по единому справочнику)
По телефону горячей линии можно:
- Получить консультацию по порядку подачи обращения.
- Узнать этап рассмотрения уже поданного письма (по регистрационному номеру).
- Сформулировать вопрос для дальнейшего направления в ведомство.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный портал региона — это официальный сайт Правительства Тверской области.
Официальный сайт:
http://www.тверскаяобласть.рф (кириллический домен)
На сайте представлены: новости региона, отчеты о работе, видео с интервью Губернатора, сведения о благоустройстве и результаты проверок.
Электронная почта (E-mail):
Обращения можно направлять на официальный электронный ящик Губернатора Тверской области. Адрес ящика публикуется в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте. (Точный адрес ящика лучше скопировать непосредственно с сайта в разделе «Контакты» или «Приемная», так как он может меняться для защиты от спама).
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ):
Самый надежный способ подать обращение в электронном виде — через единый портал госуслуг:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководителям регионов».
- Региональный портал госуслуг (РПГУ): доступен через официальный сайт области (
www.тверскаяобласть.рф).
В личном кабинете можно: написать обращение, прикрепить сканы документов, отслеживать статус рассмотрения и получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием граждан
Приемная Губернатора Тверской области (Временно исполняющего обязанности — Королев Виталий Геннадьевич) обеспечивает личный прием граждан.
Адрес для личного приема:
Тверская область, г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (Индекс 170100)
Примечание: Здание администрации также располагается по адресу: пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1а. Рекомендуется уточнять конкретный корпус и кабинет при записи.
График приема (Режим работы Приемной):
Точные даты и время приема Губернатора (или его заместителей/кураторов) устанавливаются ежемесячно.
- Стандартный режим работы Приемной (прием письменных обращений, консультации): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00).
- Дни личного приема Губернатора: Обычно проводятся 1-2 раза в месяц по предварительной записи.
Как записаться на прием:
- По телефону горячей линии: (4822) -5-37-77.
- Через официальный сайт в разделе «Запись на прием».
- Лично в Приемной по адресу: ул. Советская, д. 44.
Структура Администрации: Отделы и Руководство
Обращения часто перенаправляются в профильные ведомства. Знание структуры ускоряет рассмотрение.
Руководство региона (на ): - Временно исполняющий обязанности Губернатора Тверской области: Королев Виталий Геннадьевич.
- Председатель Правительства Тверской области: (информация актуализируется на сайте).
- Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: курируют блоки (экономика, социальная сфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
Ключевые отделы Администрации Губернатора (Приемная): - Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — основной исполнитель по входящей корреспонденции.
- Отдел контроля за исполнением поручений и распоряжений Губернатора.
- Протокольный отдел.
- Пресс-служба и отдел информационной политики.
Министерства и Ведомства (частые адресаты переадресации):
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — основной исполнитель по входящей корреспонденции.
- Отдел контроля за исполнением поручений и распоряжений Губернатора.
- Протокольный отдел.
- Пресс-служба и отдел информационной политики.
Министерства и Ведомства (частые адресаты переадресации):
Полный реестр министерств, управлений и комитетов Правительства Тверской области с адресами и телефонами доступен на официальном сайте в разделе «Структура власти» → «Исполнительная власть». Основные из них:
- Минздрав Тверской области
- Минобрнауки Тверской области
- Минсоцзащиты Тверской области
- Минстрой Тверской области
- МВД по Тверской области
- УМВД, МЧС, Прокуратура, Следственный комитет (федеральные структуры на территории региона).
Порядок подачи обращения: пошаговая инструкция Вариант А: Почтовое отправление (Почта России) - Напишите заявление/жалобу/предложение от своего имени (ФИО, адрес проживания, контактный телефон — обязательны для ответа).
- Четко излагайте суть проблемы, ссылаясь на конкретные факты и нормативные акты (если возможно).
- Приложите копии подтверждающих документов (оригиналы не отправляйте).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1, Приемная Губернатора Тверской области. - Сохраните чек почтового отправления и уведомление — это ваше доказательство факта обращения.
Вариант Б: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый) - Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения» → «Обращение к руководителю региона».
- Выберите «Тверская область» → «Губернатор».
- Заполните форму, прикрепите файлы (фото, сканы PDF, JPG).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Вариант В: Личный визит в Приемную - Запишитесь заранее по телефону (4822) -5-37-77.
- Привозьте паспорт и пакет документов (оригиналы + копии для оставления).
- Придите по адресу: г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (или пл. Михаила Тверского, 1а) в назначенное время.
Сроки рассмотрения и контроль - Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления (почты или портала).
- Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Продление: до 30 дополнительных дней при сложных проверках (с уведомлением заявителя).
- Контроль исполнения: Отдел контроля Администрации Губернатора следит за сроками. Если срок нарушен — можно подать повторное обращение с отметкой «О нарушении срока рассмотрения» или обратиться в Прокуратуру Тверской области.
Отзывы граждан и аналитика эффективности
- Напишите заявление/жалобу/предложение от своего имени (ФИО, адрес проживания, контактный телефон — обязательны для ответа).
- Четко излагайте суть проблемы, ссылаясь на конкретные факты и нормативные акты (если возможно).
- Приложите копии подтверждающих документов (оригиналы не отправляйте).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1, Приемная Губернатора Тверской области. - Сохраните чек почтового отправления и уведомление — это ваше доказательство факта обращения.
Вариант Б: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый) - Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения» → «Обращение к руководителю региона».
- Выберите «Тверская область» → «Губернатор».
- Заполните форму, прикрепите файлы (фото, сканы PDF, JPG).
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Вариант В: Личный визит в Приемную - Запишитесь заранее по телефону (4822) -5-37-77.
- Привозьте паспорт и пакет документов (оригиналы + копии для оставления).
- Придите по адресу: г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (или пл. Михаила Тверского, 1а) в назначенное время.
Сроки рассмотрения и контроль - Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления (почты или портала).
- Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Продление: до 30 дополнительных дней при сложных проверках (с уведомлением заявителя).
- Контроль исполнения: Отдел контроля Администрации Губернатора следит за сроками. Если срок нарушен — можно подать повторное обращение с отметкой «О нарушении срока рассмотрения» или обратиться в Прокуратуру Тверской области.
Отзывы граждан и аналитика эффективности
- Запишитесь заранее по телефону (4822) -5-37-77.
- Привозьте паспорт и пакет документов (оригиналы + копии для оставления).
- Придите по адресу: г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (или пл. Михаила Тверского, 1а) в назначенное время.
Сроки рассмотрения и контроль - Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления (почты или портала).
- Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Продление: до 30 дополнительных дней при сложных проверках (с уведомлением заявителя).
- Контроль исполнения: Отдел контроля Администрации Губернатора следит за сроками. Если срок нарушен — можно подать повторное обращение с отметкой «О нарушении срока рассмотрения» или обратиться в Прокуратуру Тверской области.
Отзывы граждан и аналитика эффективности
Анализ открытых источников, форумов Твери и отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале «Госуслуги» позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты: - Цифровизация: Большинство пользователей отмечают удобство подачи через ЕПГУ/РПГУ — приходит СМС/уведомление с номером, виден статус «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов».
- Горячая линия: Операторы (4822) -5-37-77 обычно вежливы, помогают сформулировать тему обращения, чтобы его не вернули за некомпетенцией.
- Ответственность кураторов: На личных приемах Губернатор (и.о. Королев В.Г.) часто дает поручения конкретным вице-губернаторам «на месте», что ускоряет решение острых вопросов (бытовые, жилищные, земельные).
Проблемные зоны (на что жалуются): - Формальные ответы: Частая жалоба — получение «шаблонного» ответа от министерства/управления без реального решения проблемы («вопрос находится на контроле», «планируется в следующем году»).
- Долгие сроки почты: Письма, отправленные Почтой России, могут идти 2-3 недели в одну сторону, что «съедает» половину срока.
- Переадресация «по кругу»: Иногда обращение прыгает между министерством, районной администрацией и обратно в Приемную.
- Сложность записи на личный прием: Слоты на прием к Губернатору заканчиваются быстро, часто предлагают прием к заместителю.
Советы по повышению эффективности (по отзывам): - Пишите конкретно: «Прошу решить проблему с ямой на ул. Ленина, д. 5 (фото прилагаю)», а не «Плохие дороги в городе».
- Указывайте предыдущие номера обращений, если это повторная попытка.
- Используйте портл Госуслуг — это исключает потерю письма и дает юридически значимый след.
- Если ответ не устраивает, пишите жалобу на качество ответа в том же обращении (функция «Не согласен с ответом» на Госуслугах) или повторно Губернатору со ссылкой на номер прошлого дела.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Канал Реквизиты / Ссылка Особенности Почтовый адрес 170100, г. Тверь, пл; Св. Князя Михаила Тверского, д. 1 (1а) Заказное письмо с уведомлением. Срок доставки до 2 нед. Горячая линия (4822) -5-37-77 Консультации, запись на прием, статус обращения. Офиц. сайт www.тверскаяобласть.рф Новости, структура, форма обращения, график приемов. Эл. почта Уточнять на сайте (раздел «Приемная») Для простых обращений без объемных вложений. Личный кабинет Госуслуги (ЕПГУ) / РПГУ Тверской обл; Лучший вариант. Трекинг, сроки, юридическая сила. Личный прием г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (Приемная) Требуется предзапись по телефону горячей линии. Губернатор (и.о.) Королев Виталий Геннадьевич Временно исполняет обязанности с 2024/2025 г.
Обращение к Губернатору Тверской области — это рабочий инструмент защиты своих прав, а не формальность. На 2026 год наиболее эффективным каналом является Единый портал госуслуг (Госуслуги) за счет прозрачности сроков и невозможности «потерять» документ. Горячая линия (4822) -5-37-77 остается главным навигатором для тех, кто не уверен, куда писать или как оформить документ. При личном визите в Приемную (ул. Советская, 44) обязательно записывайтесь заранее.
Помните: Грамотно составленное обращение с четкой формулировкой проблемы, ссылками на законы и приложенными доказательствами (фото, чеки, акты, скриншоты) имеет шанс на реальное решение в 3-4 раза выше, чем эмоциональная жалоба «на все сразу».
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить контакты на официальном сайте www.тверскаяобласть.рф или по телефону горячей линии, так как адреса приемных и структура ведомств могут меняться.
- Формальные ответы: Частая жалоба — получение «шаблонного» ответа от министерства/управления без реального решения проблемы («вопрос находится на контроле», «планируется в следующем году»).
- Долгие сроки почты: Письма, отправленные Почтой России, могут идти 2-3 недели в одну сторону, что «съедает» половину срока.
- Переадресация «по кругу»: Иногда обращение прыгает между министерством, районной администрацией и обратно в Приемную.
- Сложность записи на личный прием: Слоты на прием к Губернатору заканчиваются быстро, часто предлагают прием к заместителю.
Советы по повышению эффективности (по отзывам): - Пишите конкретно: «Прошу решить проблему с ямой на ул. Ленина, д. 5 (фото прилагаю)», а не «Плохие дороги в городе».
- Указывайте предыдущие номера обращений, если это повторная попытка.
- Используйте портл Госуслуг — это исключает потерю письма и дает юридически значимый след.
- Если ответ не устраивает, пишите жалобу на качество ответа в том же обращении (функция «Не согласен с ответом» на Госуслугах) или повторно Губернатору со ссылкой на номер прошлого дела.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Канал Реквизиты / Ссылка Особенности Почтовый адрес 170100, г. Тверь, пл; Св. Князя Михаила Тверского, д. 1 (1а) Заказное письмо с уведомлением. Срок доставки до 2 нед. Горячая линия (4822) -5-37-77 Консультации, запись на прием, статус обращения. Офиц. сайт www.тверскаяобласть.рф Новости, структура, форма обращения, график приемов. Эл. почта Уточнять на сайте (раздел «Приемная») Для простых обращений без объемных вложений. Личный кабинет Госуслуги (ЕПГУ) / РПГУ Тверской обл; Лучший вариант. Трекинг, сроки, юридическая сила. Личный прием г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (Приемная) Требуется предзапись по телефону горячей линии. Губернатор (и.о.) Королев Виталий Геннадьевич Временно исполняет обязанности с 2024/2025 г.
Обращение к Губернатору Тверской области — это рабочий инструмент защиты своих прав, а не формальность. На 2026 год наиболее эффективным каналом является Единый портал госуслуг (Госуслуги) за счет прозрачности сроков и невозможности «потерять» документ. Горячая линия (4822) -5-37-77 остается главным навигатором для тех, кто не уверен, куда писать или как оформить документ. При личном визите в Приемную (ул. Советская, 44) обязательно записывайтесь заранее.
Помните: Грамотно составленное обращение с четкой формулировкой проблемы, ссылками на законы и приложенными доказательствами (фото, чеки, акты, скриншоты) имеет шанс на реальное решение в 3-4 раза выше, чем эмоциональная жалоба «на все сразу».
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить контакты на официальном сайте www.тверскаяобласть.рф или по телефону горячей линии, так как адреса приемных и структура ведомств могут меняться.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Канал | Реквизиты / Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| Почтовый адрес | 170100, г. Тверь, пл; Св. Князя Михаила Тверского, д. 1 (1а) | Заказное письмо с уведомлением. Срок доставки до 2 нед. |
| Горячая линия | (4822) -5-37-77 | Консультации, запись на прием, статус обращения. |
| Офиц. сайт | www.тверскаяобласть.рф | Новости, структура, форма обращения, график приемов. |
| Эл. почта | Уточнять на сайте (раздел «Приемная») | Для простых обращений без объемных вложений. |
| Личный кабинет | Госуслуги (ЕПГУ) / РПГУ Тверской обл; | Лучший вариант. Трекинг, сроки, юридическая сила. |
| Личный прием | г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (Приемная) | Требуется предзапись по телефону горячей линии. |
| Губернатор (и.о.) | Королев Виталий Геннадьевич | Временно исполняет обязанности с 2024/2025 г. |
Обращение к Губернатору Тверской области — это рабочий инструмент защиты своих прав, а не формальность. На 2026 год наиболее эффективным каналом является Единый портал госуслуг (Госуслуги) за счет прозрачности сроков и невозможности «потерять» документ. Горячая линия (4822) -5-37-77 остается главным навигатором для тех, кто не уверен, куда писать или как оформить документ. При личном визите в Приемную (ул. Советская, 44) обязательно записывайтесь заранее.
Помните: Грамотно составленное обращение с четкой формулировкой проблемы, ссылками на законы и приложенными доказательствами (фото, чеки, акты, скриншоты) имеет шанс на реальное решение в 3-4 раза выше, чем эмоциональная жалоба «на все сразу».
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить контакты на официальном сайте www.тверскаяобласть.рф или по телефону горячей линии, так как адреса приемных и структура ведомств могут меняться.