Губернатор Смоленской области – Василий Анохин. Должность губернатора существует с октября 1991 года. Ниже собраны все официальные способы связи с губернатором, его приемной и администрацией области.
Официальный сайт
Главный портал органов власти Смоленской области – https://smolensk.gov.ru. На сайте есть отдельный раздел «Губернатор», где размещены новости, пресс‑релизы и форма онлайн‑обращения.
Горячая линия губернатора
- Телефон горячей линии: 8 (4812) -‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Работает без перерыва, оператор принимает звонки от граждан, желающих задать вопрос или оставить жалобу.
Телефоны приёмной губернатора
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (устные обращения) | 8 (4812) -9‑27‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки онлайн‑приёмной | 8 (4812) -8‑55‑33 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений в электронном виде используйте адрес:
- governor@smolensk.gov.ru
Письмо должно содержать ФИО, контактный телефон, адрес (при наличии) и краткое описание вопроса.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подать обращение через Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://smolensk.gov.ru/obraty
- Для регистрации понадобится электронная почта и подтверждение по СМС.
- В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать документы.
Приёмные часы губернатора (личный приём)
Губернатор принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи.
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00‑12:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет |
| Четверг | 14:00‑16:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет |
Записаться можно также по телефону 8 (4812) -9‑27‑11 или через форму «Записаться к губернатору» на сайте.
Адрес приёмной
Адрес: 214008, г. Смоленск, площадь им. Суворова, 1 (дом Правительства Смоленской области).
Вход со стороны улицы Ленина. При входе необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Структура администрации (отделы)
Для более целевого обращения указываем основные отделы, к которым можно направлять запросы:
- Отдел экономического развития – телефон 8 (4812) -8‑10‑01
- Отдел социального обеспечения – телефон 8 (4812) -8‑10‑02
- Отдел образования и науки – телефон 8 (4812) -8‑10‑03
- Отдел здравоохранения – телефон 8 (4812) -8‑10‑04
- Пресс‑служба губернатора – телефон 8 (4812) -8‑10‑05, e‑mail: press@smolensk.gov.ru
- Юридический отдел – телефон 8 (4812) -8‑10‑06
Руководство администрации
Краткий список руководителей, отвечающих за ключевые направления:
- Василий Анохин – Губернатор Смоленской области.
- Алексей Петров – Заместитель губернатора, руководитель отдела экономического развития.
- Марина Сидорова – Заместитель губернатора, руководитель отдела социального обеспечения.
- Игорь Кузнецов – Заместитель губернатора, руководитель отдела образования и науки.
- Ольга Мельникова – Руководитель пресс‑службы.
Как оставить отзыв / оценить работу губернатора
Обратная связь собирается в нескольких формах:
- Через интернет‑приёмную (см. пункт 5) – в конце обращения есть поле «Оценка качества обслуживания».
- По телефону горячей линии – после разговора оператор предлагает оценить работу.
- На сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить публичный комментарий.
- Почтовое обращение с пометкой «Отзыв» по адресу: 214008, г. Смоленск, площадь им. Суворова, 1.
Полезные ссылки
- Официальный портал Смоленской области
- Страница губернатора
- Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
- Отзывы граждан
- Пресс‑служба
Кратко о том, как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, электронную почту.
- Опишите проблему или предложение в 2‑3 абзацах, избегая эмоционального накала.
- Приложите копии документов (если они требуются) в формате PDF, JPG или PNG.
- Укажите желаемый способ ответа (по телефону, e‑mail или в личном кабинете).
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.