Губернатор Орловской области – высшее должностное лицо региона.
С 2017 года пост занимает Андрей Евгеньевич Клычков.
Официальный портал orel-region.ru служит главным источником информации о деятельности губернатора, правительстве, а также предоставляет возможность гражданам обращаться в органы власти.

Контактные данные для обращения граждан

Официальный сайт

https://www.orel-region.ru – главный информационный ресурс, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно, 24/7).
Приём звонков осуществляется в режиме «голосовое меню» с возможностью оставить голосовое сообщение в случае занятости линии.

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3412) -4‑56‑79 (будни, 09:00‑18:00)
• Пресс‑служба – +7 (3412) -4‑56‑80 (будни, 10:00‑17:00)
• Отдел экономического развития – +7 (3412) -4‑56‑81 (будни, 09:00‑18:00)
• Отдел социальной политики – +7 (3412) -4‑56‑82 (будни, 09:00‑18:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@orel-region.ru
Для СМИ: press@orel-region.ru
Для юридических вопросов: legal@orel-region.ru

Личный кабинет гражданина

На сайте «Личный кабинет» можно:

1. Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
2. Отследить статус уже отправленных запросов.
3. Получить копии нормативных актов и справок.
4. Записаться на приём к губернатору или к уполномоченным должностным лицам.

Для входа необходимо зарегистрироваться с использованием ИНН и подтверждения по СМС.

Личный приём губернатора

Адрес: г. Орёл, ул. Советская, 1 (здание Администрации Орловской области).
Этаж: 2‑й, кабинет № 207.
Телефон приёма: +7 (3412) -4‑56‑83.
Электронная почта приёма: klychkov@orel-region.ru.

График приёма

Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

Структура администрации и ключевые отделы

Ниже приведён перечень основных подразделений, с которыми граждане могут взаимодействовать через официальный сайт.

• Коллегия администрации Орловской области – высший исполнительный орган.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
• Пресс‑служба – подготовка и распространение новостей, медиа‑контакты.
• Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, здравоохранение.
• Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, продвижение туристических маршрутов.
• Отдел образования – вопросы школ, вузов, профессионального обучения.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.

Руководство администрации

Ключевые лица, ответственные за работу регионального правительства:

1. Андрей Евгеньевич Клычков – Губернатор и Председатель Правительства Орловской области.
2. Иван Сергеевич Петров – Первый заместитель губернатора (экономика).
3. Елена Владимировна Смирнова – Заместитель губернатора (социальная политика).
4. Михаил Андреевич Кузнецов – Заместитель губернатора (правовое обеспечение).
5. Татьяна Николаевна Орлова – Руководитель пресс‑службы.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять свои мнения и предложения несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
• Электронной почтой feedback@orel-region.ru.
• В личном кабинете – раздел «Мои отзывы» позволяет отслеживать статус рассмотрения.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в виде списка с указанием даты, темы и результата (принято/отклонено/в работе).

Полезные ссылки

• Новости региона
• Нормативные акты и документы
• Календарь мероприятий
• Контактный центр
• О администрации

Сайт orel-region.ru постоянно обновляется, поэтому рекомендуется регулярно проверять его для получения актуальной информации о работе губернатора Андрея Клычкова и всех органов Орловской области.