Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Волгоградской области․
Общая информация
- Юридический адрес: 400074, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ Краснознаменская, д․ 17
- Почтовый адрес: 400074, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ Иркутская, д․ 20
- ИНН: 3444012677
- ОГРН: 1023403458650
- ОКПО: 08592595
Контактные данные
Официальный сайт: https://34․mvd․ru
Горячая линия (неотложные вопросы): 112 (служба экстренного реагирования)
Горячая линия (неэкстренные вопросы): 102
Телефон справочного отдела: 8 (800) -01‑61‑13 (вопросы миграции и общие запросы)
Телефон отдела по работе с гражданами: 8 (8442) -3‑33‑33
Электронный адрес: info@34․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте․
- Ссылка: https://34․mvd․ru/cabinet
- Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС․
- В кабинете можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Запросить справку о несудимости;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронный ответ от органов МВД․
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в главном здании управления по адресу: ул․ Краснознаменская, д․ 17․
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (8442) -3‑33‑33 |
| Отдел миграционной службы | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (800) -01‑61‑13 |
| Отдел по борьбе с преступностью | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (8442) -3‑33‑34 |
| Отдел дорожной полиции | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (8442) -3‑33‑35 |
Руководство управления
- Начальник управления: Гудков Александр Михайлович (с 6 августа 2025 г․)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по административным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по миграционной службе – вопросы оформления ВНЖ, ПМЖ, выдача миграционных карт․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП․
- Отдел ОМОН – обеспечение общественного порядка, проведение массовых мероприятий․
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронные сервисы․
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел по связям с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий․
График работы
Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Сб 09:00‑13:00․
Воскресенье – выходной․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»):
- Положительные: «Быстро помогли оформить миграционную карту, сотрудники вежливые и профессиональные»․
- Нейтральные: «Время ожидания в отделе по работе с гражданами иногда превышает час, но в целом обслуживание на уровне»․
- Критические: «Не хватает онлайн‑сервисов для записи на приём, приходится стоять в очереди»․
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет новые электронные сервисы․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на https://34․mvd․ru/request_main․
- Выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки)․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Официальная страница ВКонтакте
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Личный кабинет гражданина
Контактная информация в сокращённом виде:
Адрес: 400074, г․ Волгоград, ул․ Краснознаменская, д․ 17
Телефон (справочный): 8 (800) -01‑61‑13
Э‑почта: info@34․mvd․ru
Сайт: https://34․mvd․ru