Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по г. Москве) — это главное территориальный орган исполнительной власти МВД России, осуществляющий свои полномочия на территории города Москвы. В исторических документах также встречается прежнее название — ГУВД Москвы. Управление обеспечивает правопорядок, общественную безопасность, борьбу с преступностью и оказание государственных услуг жителям и гостям столицы.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве: moskva.mvd.rf (также доступен через общий портал МВД: мвд.рф)
- Версия для слабовидящих: Доступна на официальном сайте (ссылка в шапке портала).
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, для получения услуг в электронном виде (запись на прием, проверка штрафов ГИБДД, лицензирование и др.).
- Приложение «МВД России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore.
Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта
Главное здание (Приемная начальника / Канцелярия)
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (метро «Театральная», «Кузнецкий мост», «Лубянка»).
Именно по этому адресу находится историческое здание управления (здание Московской полиции).
Приемная граждан (личный прием руководства и должностных лиц)
Адрес: г. Москва, 2-й Колобовский переулок, д. 4 (в непосредственной близости от ул. Петровки).
Телефон приемной (справочный): +7 (495) -31-72-64 (указан в открытых источниках как телефон приемной МВД/ГУ МВД).
Справочный телефон ГУ МВД: +7 (495) -31-54-48.
Горячая линия / Единый номер доверия МВД России
- 102 — Единый экстренный номер полиции (круглосуточно, бесплатно с мобильных и стационарных).
- ###-###-#### — Федеральная горячая линия МВД России (прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях прав граждан сотрудниками полиции).
- +7 (495) -26-40-40 — Горячая линия ГУ МВД России по г. Москве (работает в рабочее время для консультаций и приема сигналов).
Электронные адреса (E-mail)
Официальный общий e-mail для обращений через сайт обычно не публикуется в открытом виде из-за спама. Обращения направляются через:
- Форму обратной связи на сайте moskva.mvd.rf (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
- Портал «Госуслуги» — раздел «Написать в организацию» (выбрать ГУ МВД России по г. Москве).
- Почтовые отправления: 107031, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, ГУ МВД России по г. Москве.
Контакты ГИБДД (ГУОБДД) по г. Москве
Адрес для почтовых обращений: 101000, г. Москва, Мясницкая ул., д. 3.
Телефон справки ГИБДД Москвы: +7 (495) -26-40-40 (единый справочный).
Личный кабинет гражданина
Для получения услуг МВД в электронном виде (запись на прием к участковому, оформление лицензий на оружие, проверка штрафов, уведомление о миграционном учете и др.) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
- Вход в личный кабинет: gosuslugi.ru → раздел «Каталог услуг» → «Министерство внутренних дел (МВД России)».
- На сайте moskva.mvd.rf в разделе «Услуги и сервисы» размещены прямые ссылки на популярные электронные услуги.
Личный прием граждан (график и правила)
Приемная ГУ МВД (2-й Колобовский переулок, 4)
Здесь принимают руководство управления, начальники главных отделов и дежурные офицеры по личным вопросам граждан.
График приема граждан (общий, уточняйте по телефону +7 (495) -31-72-64):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителями структурных подразделений |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей начальника управления |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием начальников главных отделов |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием начальника управления (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, заданными в электронном виде |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг или по телефону приемной. При себе обязательно иметь паспорт и документы, касающиеся обращения.
Прием в территориальных органах (УВД по АО / УВД на ММ)
По вопросам, относящимся к компетенции районных/окружных управлений (УВД по административным округам, УВД на линиях ММЖД), личный прием осуществляется непосредственно в данных органах. Адреса и графики — на сайте ГУ МВД в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Структура и основные отделы (Главные отделы)
ГУ МВД России по г. Москве имеет сложную структуру. Основные функциональные главные отделы (ГУ/У):
- ГУОБДД (Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения) — ГИБДД Москвы.
- ГУВМ (Главное управление по вопросам миграции) — миграционный учет, патент, РВП, ВНЖ, гражданство.
- ГУЭБиПК (Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции).
- ГУ УР (Главное управление уголовного розыска) — следственные отделы, оперативно-розыскная работа.
- ГУ ОП (Главное управление охраны общественного порядка) — ППС, Росгвардия (взаимодействие), частная охрана.
- ГУ МВД по транспортной безопасности (транспортная полиция на ж/д, метро, аэропортах).
- УЛД (Управление лицензирования и дозволений), лицензии на оружие, охранную деятельность, детективную, учебные центры.
- ЦИОТ (Центр информационного обеспечения технологий), паспортные столы, МФЦ «Мои Документы» (взаимодействие).
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН).
- Собственная безопасность (СБ ГУ МВД).
- Территориальные органы: 12 УВД по административным округам (АО) и УВД на линиях Московской магистральной ж/д (ММЖД).
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
Начальник управления назначается приказом Министра внутренних дел РФ. На 2026 год:
- Начальник ГУ МВД России по г. Москве: Генерал-лейтенант полиции Андрей Лебедев (с 2021 года, уточняйте актуальность на сайте).
- Первый заместитель начальника: Генерал-майор полиции.
- Заместители начальника управления: Курируют направления (Общественная безопасность, Уголовная полиция, Экономическая безопасность, Миграция, Логистика/Тыл, Кадры и др.).
- Начальник ГУОБДД (ГИБДД Москвы): Генерал-майор полиции.
- Начальник ГУВМ (Миграция): Генерал-майор полиции.
Точные ФИО текущих заместителей и начальников отделов лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте moskva.mvd.rf, так как кадровые перестановки происходят регулярно.
Реквизиты организации (для платежей, договоров, официальных запросов)
- Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве
- Сокращенное наименование: ГУ МВД России по г. Москве
- ИНН: 7707089101
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027700132191 (уточнять в актуальных реестрах)
- Юридический/Фактический адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровка, д. 38
Отзывы граждан и рейтинг
На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») ГУ МВД России по г. Москве имеет смешанные оценки, типичные для крупных госструктур.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Работа МФЦ «Мои Документы» (паспортные столы) — высокая скорость, электронная запись, вежливый персонал. Удобство приложения «МВД России» и Госуслуг для оплаты штрафов ГИБДД и записи на прием по миграции/оружию.
- Негативные: Длительные очереди в миграционных центрах (Сахарово, Покровка) без предварительной записи. Сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик. Бюрократические задержки при рассмотрении обращений в канцелярии (юридические сроки ответа — 30 дней).
- Советы: Всегда используйте предварительную запись через Госуслуги. Для вопросов по штрафам ГИБДД используйте личный кабинет на Госуслугах или приложение «ГИБДД Штрафы». При личном визите захватите копии документов.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Срочно нужна полиция (преступление, ДТП, драка): 102 (или 112 — Единый номер экстренных служб).
- Проверить/оплатить штраф ГИБДД: Госуслуги / Приложение «МВД России» / Сайт гибдд.рф.
- Вопросы по миграции (регистрация, патент, ВНЖ): Госуслуги → Запись в ГУВМ → Адреса центров: Сахарово, Покровка, Котляковская и др. (список на сайте).
- Лицензия на оружие / охранную деятельность: УЛД ГУ МВД (ул. Петровка, 38 или филиалы) — только по предварительной записи на Госуслугах.
- Жалоба на действия полицейского / коррупция: Горячая линия МВД ###-###-#### или СБ ГУ МВД (ул. Петровка, 38) / Прокуратура.
- Личный прием руководства: 2-й Колобовский пер., 4 — запись по тел. +7 (495) -31-72-64 или через Госуслуги.
- Справки, удостоверения, архивы: Канцелярия ГУ МВД (ул. Петровка, 38) или соответствующий отдел (УЛД, ГУВМ, ГУОБДД).
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Контакты, графики приема и структура могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте moskva.mvd.rf или портале Госуслуги.