Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по Москве) — это главное территориальный орган системы МВД, осуществляющий свои полномочия на территории столицы. Официальный интернет-ресурс управления является первоисточником достоверной информации о деятельности полиции, предоставлении государственных услуг, статистике преступности и порядке обращения граждан. На актуальным официальным сайтом является xn--b1aew.xn--p1ai (кириллический домен мвд.москва) или федеральный портал mvd.ru (раздел «Главные управления» -> «г. Москва»).

Описание деятельности и миссия

ГУ МВД России по Москве обеспечивает охрану прав и свобод граждан, противодействие преступности, поддержание общественного порядка и безопасность дорожного движения на территории столицы. В ведении управления находятся территориальные органы (отделы полиции по округам и районам), специализированные подразделения (УГИБДД, УЭБиПК, УУПДД и др.), а также обеспечительные структуры.

Ключевые направления работы:

• Профилактика и раскрытие преступлений;
• Обеспечение общественного порядка при массовых мероприятиях;
• Контроль за соблюдением правил дорожного движения (через ГИБДД);
• Борьба с коррупцией и экономической преступностью;
• Миграционный учет и контроль;
• Лицензионно-разрешительная работа (оружие, охранная деятельность, частные детективы).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основные веб-адреса

• Официальный сайт ГУ МВД по Москве: https://мвд.москва (или xn--b1aew.xn--p1ai)
• Сайт МВД России (федеральный уровень): https://mvd.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): https://gosuslugi.ru — для получения услуг МВД в электронном виде.

Личный кабинет гражданина (Электронное обращение)

Для отправки обращений, заявлений на государственные услуги (лицензии, разрешения, справки) и отслеживания их статуса используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и федеральный портал Госуслуг.

• Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Каталог услуг» -> «Министерство внутренних дел (МВД России)».
• Приложение «МВД России»: Доступно для iOS и Android, позволяет вызвать участкового, записаться на прием, проверить штрафы ГИБДД, подать заявление на лицензию.
• Электронная приемная ГУ МВД по Москве: На сайте мвд.москва раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единый номер экстренной помощи

112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, бесплатно, круглосуточно).

102 — Прямая линия полиции (вызов патруля, сообщение о преступлении/происшествии).

Горячая линия / Телефон доверия ГУ МВД России по Москве

Для сообщений о коррупционных фактах, бездействии сотрудников, а также консультаций по вопросам деятельности управления:

• +7 (495) -98-50-00 — Единая справочно-информационная служба / Горячая линия ГУ МВД по Москве (круглосуточно).
• +7 (495) -98-50-50, Телефон доверия Управления собственной безопасности ГУ МВД по Москве (сообщения о правонарушениях полицейских).

Справочно-информационные телефоны структурных подразделений (примерные направления)

Важно: Номера внутренних телефонов конкретных отделов (ОМВД, ОВД, отделах УГИБДД, УЭБиПК и т.д.) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте, так как они периодически обновляются.

Электронные адреса (Email)

Официальная почта для направления письменных обращений (согласно требованиям ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»):

• gu_mvd_moscow@mvd.ru — Общий адрес приемной комиссии / канцелярии ГУ МВД по Москве (актуальный адрес подтверждать в разделе «Контакты» на сайте мвд.москва).
• Для обращений в конкретные отделы (например, УГИБДД, УЭБиПК) используются веб-формы на сайте или адреса, указанные на страницах этих подразделений.

Личный прием руководства и руководителей подразделений

График приема граждан руководителем ГУ МВД России по Москве

Начальник ГУ МВД России по Москве (на 2026 г. — Генерал-лейтенант полиции Алексей Алексеевич Макаров) проводит личный прием граждан. Обычно прием осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Традиционно — среда (нечетные недели) или по установленному графику.
• Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (Здание Главного управления МВД по Москве).
• Запись на прием: Телефон приемной: +7 (495) -98-50-00 (доб. приемной комиссии) или через «Электронную приемную» на сайте / портале Госуслуг.

Прием граждан руководителями территориальных органов (ОМВД/ОВД)

Каждый начальник Отделения МВД по округу (ОМВД) или района (ОВД) устанавливает свой график личного приема.

• Графики публикуются на официальных сайтах соответствующих ОМВД/ОВД (доступны через раздел «Структура» на мвд.москва).
• Запись осуществляется по телефонам дежурных частей или через веб-формы на сайтах районных управлений.

Структура и основные отделы (Подразделения)

ГУ МВД по Москве имеет сложную структуру, включающую функциональные управления и территориальные органы.

Функциональные управления (Главные/Управления):

1. УГИБДД — Управление ГИБДД (Дорожная полиция).
2. УУПДД — Управление по уголовному розыску (УР, УУР).
3. УЭБиПК — Управление экономической безопасности и противодействия коррупции.
4. УБОП — Управление по борьбе с незаконным оборотом наркотиков.
5. УМВД по ТА — Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав.
6. УМВД по миграции — Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ).
7. ЛРО — Лицензионно-разрешительное управление (лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы).
8. УСБ — Управление собственной безопасности (борьба с коррупцией в рядах полиции).
9. Центр «К» — Центр по противодействию экстремизму.
10. УБК — Управление по борьбе с киберпреступностью (ИКТ).
11. ООП / ППС — Организационно-оценочное управление / Подразделения полиции на транспорте (МВД на транспорте — отдельная структура, но взаимодействует).

Территориальные органы (ОМВД / ОВД по административным округам и районам):

Москва разделена на полицейские округа (Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Центральный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий). В каждом округе функционирует ОМВД (Отделение МВД), а в районах — ОВД (Отделы полиции) или УМВД (Управления МВД) в крупных районах (например, Зеленоград, Новая Москва).

Полный перечень с адресами и телефонами доступен в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте мвд.москва.

Руководство ГУ МВД России по Москве (на 2026 год)

• Начальник ГУ МВД России по Москве: Генерал-лейтенант полиции Алексей Алексеевич Макаров (назначен в 2023 году, ранее занимал пост замначальника МВД России).
• Первый заместитель начальника: Генерал-майор полиции (ФИО уточнять на сайте, кадровые перестановки возможны).
• Заместители начальника ГУ МВД: Курируют отдельные направления (УГИБДД, УУПДД, УЭБиПК, ЛРО, Миграция, Обеспечение, Кадры, Логистика и т.д.).
• Начальники управлений: Начальник УГИБДД, Начальник УУПДД, Начальник УЭБиПК, Начальник ГУВМ и др.

Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Гражданами оставляются отзывы о работе конкретных отделов полиции (ОВД, ОМВД, ГИБДД, ЛРО, Миграция) на различных платформах:

• Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): Официальный канал обратной связи после оказания услуги (получение паспорта, регистрация, лицензия, справка ГИБДД). Влияет на рейтинг ведомства.
• Сайт «Рейтинг доступности госуслуг» (mincifry.gov.ru / gosuslugi.ru): Показатели доступности и качества услуг МВД по Москве.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о конкретных отделениях (адрес, очередь, вежливость сотрудников, работа терминалов/электронной очереди).
• Официальный сайт ГУ МВД (раздел «Обращения граждан» -> «Отзывы» / «Часто задаваемые вопросы»): Публикуются ответы на коллективные обращения и результаты проверок по сигналам граждан.

Основные темы обращений и отзывов (2024–2026):

• Позитивные: Внедрение электронной очереди, возможность записи на прием через Госуслуги, вежливость сотрудников ЛРО и миграционных центров «Мои Документы» (МФЦ), оперативная реакция ППС на вызовы 112/102.
• Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение заявлений в УУПДД/УР, очереди в миграционных отделах в пиковые периоды, сложности дозвона до дежурных частей конкретных ОВД, вопросы по возврату имущества из материальных доказательств.

Полезные ссылки и навигация (Шпаргалка)

• Официальный сайт: мвд.москва
• Электронная приемная (подача обращения): мвд.москва/appeals (требуется ЕСИА)
• Запись на прием к участковому / в ЛРО / Миграцию: Госуслуги -> Каталог -> МВД
• Проверка штрафов ГИБДД: гибдд.рф или приложение «МВД России» / «Госуслуги».
• Карта отделений полиции (интерактивная): Раздел «Структура» -> «Карта отделений» на сайте мвд.москва.
• Телефон доверия (коррупция/бездействие): +7 (495) -98-50-50

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников по состоянию на 28 июня 2026 года. Контактные данные, графики приема и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте мвд.москва или по телефону справочной службы +7 (495) -98-50-00.