Главное управление МВД России по городу Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москве) – центральный орган полиции, отвечающий за обеспечение правопорядка, защиту прав и свобод граждан, раскрытие преступлений и охрану общественного порядка в столице.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://77.mvd.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
- Экстренный номер полиции (единый номер): 102 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (495) -77‑02‑02
- Электронный адрес: info@77.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Адрес главного управления
Государственная улица, 38,
Москва, 101000, Россия
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании ГУ МВД по г; Москве по адресу: ул. Петровка, д. 38.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура управления (отделы)
- Управление охраны общественного порядка (УОП) – организация патрульно‑постовых нарядов, обеспечение безопасности массовых мероприятий, конвойная служба.
- Управление уголовного розыска (УУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа с базой данных «Физическое лицо», аналитика.
- Управление патрульно‑постовой службы (УППС) – патрулирование улиц, профилактика правонарушений, работа с видеонаблюдением.
- Управление контрольно‑ревизионного контроля (УКРК) – проверка соблюдения законов, контроль за деятельностью подчинённых подразделений.
- Управление по работе с общественностью (УПО) – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских кампаний, приём гражданских жалоб.
- Кинологический центр – подготовка служебных собак (поиск наркотиков, взрывчатки, оружия, задержание).
- Туристическая полиция – патрулирование туристических зон, помощь иностранным гражданам, работа на нескольких языках.
- Конная полиция – патрулирование парков, участие в церемониях, обеспечение порядка на массовых мероприятиях.
- Отдел специальных операций (ОМОН) – реагирование на чрезвычайные ситуации, поддержка правопорядка при массовых акциях.
Руководство
Во главе ГУ МВД России по г. Москве стоит генерал‑лейтенант полиции Олег Баринов (назначен в 2016 году). Он назначается и освобождается от должности Президентом РФ по представлению Министра внутренних дел.
| Должность | Ф.И.О. | Ставка |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Олег Баринов | Генерал‑лейтенант полиции |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Андрей Захаров | Генерал‑майор полиции |
| Начальник управления охраны общественного порядка | Андрей Александрович Захаров | Генерал‑майор полиции |
Контроль за деятельностью управления осуществляют: Министерство внутренних дел РФ, Мэрия Москвы, Правительство Москвы и Государственная Дума;
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и данным портала ОТЗИВИК, уровень удовлетворённости работой ГУ МВД по Москве составляет около 68 %. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы (номер 102).
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
- Профессиональная работа патрульных и кинологов.
Критика в адрес управления часто связана с:
- Длительным ожиданием в очереди при личном приёме.
- Недостаточной прозрачностью в рассмотрении жалоб.
- Случаями неправомерных задержаний, о чём сообщалось в международных СМИ (2023 г.) и которые привели к санкциям со стороны ЕС и Канады.
Для подачи отзыва или жалобы гражданин может воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@77.mvd.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Статья в Википедии
Краткое резюме
Главное управление МВД России по городу Москве – крупный полицейский орган, включающий более 30 000 сотрудников, охватывающий широкий спектр функций: от патрульных нарядов до специализированных подразделений (ОМОН, кинологический центр, туристическая полиция). Благодаря развитию цифровых сервисов, граждане могут подавать заявления онлайн, а также получать информацию о работе полиции в режиме реального времени.
Для получения более детальной информации о работе конкретных отделов, графиках приёма и актуальных новостях рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.