Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по г. Москве), это центральный орган внутренних дел столицы, обеспечивающий безопасность граждан, охрану общественного порядка и противодействие преступности в городе Москве. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с ведомством, структуре и официальных ресурсах.

Описание

ГУ МВД по Москве осуществляет свои полномочия на территории всей столицы. В ведение управления входит координация работы районных отделений полиции, специализированных подразделений (УСБ, УУР, УЭБиПК и др.), а также обеспечение оперативного реагирования на преступления и правонарушения. Основная задача ведомства — защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан Москвы, а также защита собственности и интересов общества от преступных посягательств.

Контакты для обращений

Для связи с Главным управлением МВД по Москве граждане могут использовать несколько основных каналов. Важно помнить, что для экстренного вызова полиции всегда следует набирать 112 или 02.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Главного управления МВД России по г. Москве:

• Адрес сайта: 77.мвд.рф (или через портал МВД РФ: мвд.рф)

На сайте размещена актуальная информация о деятельности ведомства, статистика, новости, а также раздел для приема обращений граждан.

Горячая линия

Для быстрого реагирования и решения острых вопросов функционирует горячая линия:

• Телефон доверия ГУ МВД по г. Москве: +7 (495) -94-92-29 (для сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях, а также о неправомерных действиях сотрудников полиции).
• Единый номер экстренных служб: 112
• Телефон справочной службы: +7 (495) -08-50-80

Номера телефонов

Основные контактные номера телефона ГУ МВД по Москве:

1. Справочная канцелярии: +7 (495) -08-50-80
2. Телефон доверия: +7 (495) -94-92-29
3. Дежурная часть: 02 (с мобильного — 102 или 112)
4. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -94-83-40

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и жалоб в электронном виде используется официальный почтовый ящик:

• E-mail: gu_mvd77@mvd.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как почтовые ящики могут меняться).

Личный кабинет

Для подачи обращений в электронном виде с возможностью отслеживания их статуса функционирует «Личный кабинет» на портале МВД России. Чтобы воспользоваться им, необходимо:

• Перейти на официальный сайт МВД (мвд.рф).
• В разделе «Для граждан» выбрать пункт «Прием обращений».
• Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
• После авторизации будет доступен личный кабинет, где можно создать обращение и получать официальные ответы в электронном виде.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в Общественной приемной ГУ МВД России по г. Москве. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если обращение касается конкретного правонарушения, желательно предоставить все имеющиеся документы и материалы по делу.

График приема

График работы Общественной приемной и приема граждан руководящим составом:

• Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График личного приема руководством может отличаться. Запись на прием к руководству осуществляется по телефону справочной службы или через официальный сайт.

Отделы

В структуру ГУ МВД по Москве входит множество специализированных подразделений. Основные из них:

• УУР, Управление уголовного розыска
• УЭБиПК — Управление экономической безопасности и противодействия коррупции
• УСБ — Управление собственной безопасности (борьба с правонарушениями среди сотрудников)
• УУП — Управление участковых уполномоченных полиции
• УТ — Управление транспорта
• ОМВД — Отделы МВД по районам города Москвы

Руководство

Руководство ГУ МВД России по г. Москве осуществляет оперативное управление всеми силами и средствами полиции столицы. В состав руководства входят:

• Начальник ГУ МВД России по г. Москве — генерал-полиции (актуальное ФИО уточняйте на официальном сайте, так как возможны кадровые перестановки).
• Первые заместители и заместители начальника — курируют отдельные направления деятельности (криминальная полиция, полиция общественной безопасности, тыл и т.д.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе ГУ МВД по Москве носят полярный характер, что типично для любого крупного силового ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативного реагирования дежурных частей на экстренные вызовы, профессионализма следователей и участковых при расследовании бытовых преступлений и краж.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении заявлений, формальными ответами из канцелярии или отказами в возбуждении уголовных дел. Многие граждане отмечают улучшение ситуации после подачи жалоб в Управление собственной безопасности или прокуратуру.

Для оставления официального отзыва или жалобы на действия сотрудников рекомендуется использовать сервис «Прием обращений» на сайте МВД — это гарантирует обязательную регистрацию и проверку сообщения в установленный законом 30-дневный срок.