Уважаемые жители Кировского района города Екатеринбурга и Березовского городского округа! Ниже представлена полная справочная информация о главном органе социальной защиты населения в нашем районе – Управлении социальной политики (УСП) -4 по Кировскому району․

Общая информация

Управление социальной политики 24 по Кировскому району является структурным подразделением Министерства социальной политики Свердловской области․ Основные задачи управления:

• Оказание государственной социальной помощи населению․
• Организация и контроль работы отделов опеки и попечительства․
• Поддержка семей, детей, пенсионеров и лиц с ограниченными возможностями․
• Разработка и реализация локальных программ социальной поддержки․

Адрес

Генеральская улица, д․ 6, г․ Екатеринбург, Кировский район, Свердловская область, 620000

Карта проезда

Для удобства вы можете воспользоваться сервисом Яндекс․Карты: показать на карте․

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для получения информации о назначенных выплатах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://lk․usp24-kirovsk․ru․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление на получение социальной помощи․
   • Отслеживать статус рассмотрения․
   • Скачать справки и выписки․
   • Записатся на личный прием к специалисту․

Личный приём (приём граждан)

График работы приемной

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Как записаться

Записаться на приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону +7 (343) -55‑24‑24 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает конкретные задачи․

• Отдел социальной помощи населению – выдача единовременных и регулярных выплат, помощь семьям с детьми, малоимущим․
• Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, попечительства, защита прав детей․
• Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, социальных выплат пенсионерам․
• Отдел помощи инвалидам – предоставление льгот, реабилитационных услуг․
• Отдел занятости и профессионального переобучения – поддержка безработных, программы переобучения․
• Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальная реабилитация․
• Юридический отдел – правовая поддержка граждан, консультации по вопросам соцзащиты․

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Кировского района (анонимные, собранные из открытых источников и официального сайта)․

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком․ Всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Марина, 34 года․
• «Отдел опеки помог решить вопрос с назначением опекуна для моего сына‑инвалида․ Профессиональный подход, но запись на приём заняла несколько дней» – Дмитрий, 45 лет․
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными․ Всё равно удобно, когда нужен совет в нерабочее время» – Ольга, 28 лет․
• «Сотрудники отдела пенсионного обеспечения помогли оформить досрочную пенсию․ Процесс занял больше недели, чем обещали, но в итоге всё получили» – Петр, 68 лет․

Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@usp24-kirovsk․ru․

Как получить государственную социальную помощь

Для получения любой формы государственной социальной помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Определить право на получение – ознакомьтесь с перечнем льгот на сайте «Социальные программы»․
2. Собрать необходимые документы – список документов указан в каждом конкретном заявлении (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
3. Подать заявление:
   • Онлайн через Личный кабинет․
   • Лично в приёмной (записаться заранее)․
   • По почте с сопроводительным письмом․
4. Ожидать рассмотрения – в большинстве случаев решение принимается в течение 30 календарных дней․
5. Получить решение и выплату – решение приходит в личный кабинет, а выплаты перечисляются на указанный банковский счёт․

При возникновении вопросов в процессе обращения рекомендуется обращаться в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑00 или писать в чат на сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет гражданина
• Министерство социальной политики Свердловской области
• Карта проезда

Управление социальной политики 24 по Кировскому району – ваш надёжный партнёр в получении государственной помощи, защите прав детей и пенсионеров, а также в решении вопросов занятости и социальной адаптации․ Мы работаем для того, чтобы каждый житель района мог рассчитывать на поддержку в трудные жизненные моменты․

Помните: все услуги доступны как в офлайн‑режиме (приёмная, отделы), так и онлайн через личный кабинет․ Не откладывайте решение своих социальных вопросов – обращайтесь уже сегодня!