Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Краснодару (далее – ГУ МВД России по Краснодару) осуществляет правоохранительные функции в пределах города, обеспечивает общественный порядок, безопасность дорожного движения, защиту прав и свобод граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krasnodar.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны управления:
- Главный телефон: 8‑861‑222‑10‑00
- Отдел кадров: 8‑861‑222‑10‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑861‑222‑10‑02
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Электронный адрес: info@krasnodar.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на приём к руководству управления или к специалистам отделов.
Адрес
г. Краснодар, ул. Красная, 12, офис 3 (в здании ГУ МВД)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Перейдите на страницу записи на приём на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников.
- Отдел обеспечения общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по юридическим вопросам.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8‑861‑222‑10‑03 | sokolov@gp.mvd.ru |
| Заместитель начальника по работе с общественностью | Елена Владимировна Кузнецова | 8‑861‑222‑10‑04 | kuznetsova@gp.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Алексей Сергеевич Михайлов | 8‑861‑222‑10‑05 | mikhailov@gp.mvd.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Краснодару через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://krasnodar.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@krasnodar.mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – после разговора оператор может предложить оставить письменный отзыв.
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Мои обращения».
Типичные отзывы
- Положительные: быстрый отклик на заявление, профессиональное обслуживание, вежливый персонал.
- Негативные: длительное ожидание в очереди, недостаточная информированность о статусе рассмотрения обращения.
- Рекомендации: улучшить онлайн‑сервис записи, добавить возможность отслеживания статуса обращения в реальном времени;
Все полученные отзывы учитываются при планировании работы управления и формировании планов повышения качества обслуживания граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Краснодару
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и бланки
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту info@krasnodar.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!