Актуально на: 29 июня 2026 года

Общее описание

Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Орловской области (ГУ МЧС России по Орловской области), это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Орловской области․

Управление обеспечивает реализацию государственной политики и нормативно-правового регулирования в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций пожарного и иного происхождения, ведения пожарной охраны, а также по вопросам безопасности на водных объектах и координации деятельности ведомств и организаций по ликвидации последствий ЧС․

• Полное наименование: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Орловской области
• Краткое наименование: ГУ МЧС России по Орловской области
• ИНН: 5753035851
• КПП: 575301001
• ОГРН: 1045753007431
• Дата регистрации/основания: (согласно актуальным данным ЕГРЮЛ)
• Статус: Действующая

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес

302028, Российская Федерация, Орловская область, г․ Орёл, ул․ Сурена Шаумяна, д․ 33

Примечание: В отдельных источниках может встречаться адрес ул․ Пионерская, 5 (возможно, отдельное подразделение или устаревшие данные)․ Основной адрес управления, ул․ Сурена Шаумяна, 33․

Телефоны справочно-информационного характера

• Единый справочный телефон (приемная): +7 (4862) -2-97-60 (также указан как 7-4862-429760)
• Факс: +7 (4862) -2-97-80 (7-4862-429780)

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях требований пожарной безопасности, коррупционных фактах, а также консультаций по вопросам деятельности МЧС:

• 8 (4862) -6-17-78

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления обращений (в соответствии с форматом МЧС России):

• gu57@mchs․gov․ru (стандартный формат для региональных управлений, где 57 — код Орловской области)

Рекомендуется уточнить актуальный e-mail на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․

Официальный сайт

Адрес официального интернет-ресурса: gu57․mchs․gov․ru

На сайте размещены:

• Новости и пресс-релизы управления;
• Нормативные правовые акты;
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная);
• Информация о пожароопасных периодах и режимах ЧС;
• Контакты территориальных органов (ГОНД, ГПС, ФЦ) по районам области․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для получения государственных услуг в ведении МЧС России (лицензирование, выдача заключений, уведомления и др․) используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

• Госуслуги (portal․gosuslugi․ru), раздел «Каталог услуг» → «Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС России)»․

На сайте ГУ МЧС (gu57․mchs․gov․ru) в разделе «Государственные услуги» размещены ссылки на соответствующие федеральные реестры и личные кабинеты заявителей․

Личный прием граждан руководством

График приема начальника управления

Начальник ГУ МЧС России по Орловской области: Новиков Александр Александрович․

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»)․

Типовой график приема (уточняйте по телефону приемной +7 (4862) -2-97-60):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (или иной день недели, устанавливаемый приказом руководителя)
• Среда: 14:00 – 17:00

Важно:Порядок обращения:

1. Записаться заранее по телефону приемной или через «Госуслуги»․
2. Иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность)․
3. Подготовить письменное обращение (заявление) в 2 экземплярах с описанием сути вопроса и требованием․

Прием заместителей начальника управления

Заместители начальников управления по различным направлениям (пожарная охрана, ГО и ЧС, логистика и т․д․) также проводят прием граждан․ График их приема публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Прием граждан руководителями»․

Структура и отделы (Основные структурные подразделения)

В состав ГУ МЧС России по Орловской области входят центральный аппарат, территориальные органы и подведомственные организации․

Центральный аппарат (Основные отделы и управления):

• Управление государственной пожарной инспекции (ГПИ) — надзорная деятельность, лицензирование, экспертиза проектной документации․
• Управление по защите населения и территории от чрезвычайных ситуаций (УЗНТ ЧС) — планирование гражданской обороны, подготовка к действиям в ЧС, эвакуация․
• Управление оперативного дежурства и связи (УОДС) — круглосуточное управление оперативной обстановкой, прием и передача сигналов о ЧС․
• Отдел логистики и финансов, материально-техническое обеспечение, бюджет, казначейское обслуживание․
• Отдел кадров — кадровое обеспечение, служба, обучение․
• Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан, правовая экспертиза, рассмотрение жалоб и заявлений․
• Пресс-служба / Отдел информационного взаимодействия с СМИ — информирование населения․
• Служба внутренней безопасности (СВБ), противодействие коррупции, обеспечение безопасности․

Территориальные органы (по районам и городам):

На территории области функционируют Отделы надзорной деятельности и профилактики (ОНДиП) (ранее — инспекции ГПН) в каждом муниципальном районе и городе областного значения (Орел, Ливны, Мценск, Орловский р-н, Хотынецкий р-н и др․)․

Подведомственные организации (Государственные казенные учреждения):

• Государственное казенное учречение «Центр гироведения МЧС России по Орловской области» (пожарно-спасательные части, АСЦ)․
• Государственное казенное учречение «Орловский региональный центр гражданской обороны» (обучение, предупреждение)․
• Государственное казенное учреждение «Центр медицинской и психологической помощи МЧС России по Орловской области»․

Руководство

На основании открытых источников и данных ЕГРЮЛ на 2026 год:

Состав руководства может меняться․ Актуальный реестр руководителей структурных подразделений публикуется на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․

Отзывы о работе организации

Как федеральный орган исполнительной власти, ГУ МЧС России по Орловской области не является коммерческой организацией, поэтому отзывы в привычном понимании (как на Яндекс․Картах или 2ГИС для магазинов) имеют специфический характер․

Где можно оставить отзыв или прочитать мнения:

• Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «ГУ МЧС России по Орловской области» (ул․ Сурена Шаумяна, 33)․ Оценки часто касаются удобства парковки, доступности приемной, скорости выдачи справок/лицензий․
• Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения государственной услуги (например, лицензии на пожарно-технические работы) можно оценить качество оказания услуги․
• Официальный сайт (gu57․mchs․gov․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Электронная приемная»․ Это официальный канал обратной связи, требующий ответа в установленные законом сроки․
• Противодействие коррупции: На сайте есть раздел для сообщений о коррупционных фактах (анонимно или открыто)․

Типичные темы обращений граждан:

• Получение лицензий МЧС и заключений ГПН;
• Прохождение проверок государственным пожарным надзором;
• Вопросы пожарной безопасности в МКД и на предприятиях;
• Получение справок о пожарах (для страховщиков/судов);
• Вопросы гражданской обороны и режима ЧС;
• Поступление на службу в МЧС (контрактная служба, ФПС)․

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

• Единый номер экстренных служб (с мобильного): 112
• Пожарная охрана / Спасатели (с городского/мобильного): 101
• Справочная / Приемная ГУ МЧС по Орловской области: +7 (4862) -2-97-60
• Горячая линия / Телефон доверия: 8 (4862) -6-17-78
• Официальный сайт: gu57․mchs․gov․ru
• Адрес для личного обращения/почты: 302028, г․ Орёл, ул․ Сурена Шаумяна, д; 33

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта МЧС России и открытых справочников на ․ Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты и график работы по телефону приемной или на официальном сайте․