Гражданская коллегия Ростовского областного суда является ключевым структурным подразделением, рассматривающим гражданские дела в апелляционном и кассационном порядках, а также выполняющим иные процессуальные функции, предусмотренные ГПК РФ. Ниже представлена максимально полная и структурированная информация для обращений граждан, адвокатов и юридических лиц.
Описание и компетенция
Гражданская коллегия формируется из числа судей Ростовского областного суда. В ее компетенцию входит:
- Рассмотрение апелляционных жалоб и представлений на решения районных судов Ростовской области по гражданским делам (в т.ч. по делам об охране прав потребителей, жилищных, трудовых, семейных и земельных спорах).
- Рассмотрение кассационных жалоб на вступившие в законную силу решения и определения судов первой инстанции и апелляционной инстанции.
- Рассмотрение дел по вновь открывшимся или вновь обнаруженным обстоятельствам (пересмотр по надзорной инстанции).
- Разрешение вопросов о передаче дел из суда в суд в пределах области.
- Изучение и обобщение судебной практики, анализ статистики по гражданским категориям дел.
Председатель коллегии организует работу состава судей, распределяет дела и контролирует сроки рассмотрения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: rostov.regions.sudrf.ru
- Раздел «Судебные коллегии» → «Гражданская коллегия».
- Раздел «Обратная связь» для электронных обращений.
- Поиск дел по номеру или ФИО (ГАС «Правосудие»).
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях порядка рассмотрения дел, коррупционных фактах или организационных проблемах:
- Единый общероссийский номер горячей линии судебной системы: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия Ростовского областного суда (организационные вопросы): +7 (863) -40-XX-XX (уточняйте актуальный добавочный на сайте в разделе «Контакты»).
Номера телефонов (Справочно-информационное бюро)
Внимание: Номера могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте в день звонка.
| Подразделение / Функция | Телефон (код региона 863) |
|---|---|
| Справочно-информационное бюро (общая справка, движение дел) | +7 (863) -40-XX-XX |
| Канцелярия Гражданской коллегии (прием документов, консультации по оформлению) | +7 (863) -40-XX-XX |
| Председатель Гражданской коллегии (приемная) | +7 (863) -40-XX-XX |
| Отдел делопроизводства и архива (заявления на копии решений) | +7 (863) -40-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес суда (для направления сканов документов, если не используете ГАС «Правосудие»): rostov@sudrf.ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта).
- Для обращений к Председателю суда: через форму на сайте в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет / Электронное взаимодействие
Основной способ удаленной работы с судом — ГАС «Правосудие» (Единая автоматизированная информационная система).
- Портал: sudrf.ru → «Личный кабинет участника дела».
- Возможности: подача исковых заявлений, апелляционных/кассационных жалоб, ходатайств; ознакомление с материалами дела; получение судебных актов в электронном виде; отслеживание статуса дела; запись на прием к судье/председателю.
- Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА) — полный функционал; упрощенная регистрация — ограниченный функционал.
Важно: Процессуальные документы, поданные через ГАС «Правосудие», считаются поданными в письменной форме и не требуют дублирования на бумаге (ст. 131.1 ГПК РФ).
Личный прием граждан
График приема руководства и судей
Личный прием граждан осуществляется предварительной записью через ГАС «Правосудие» или по телефону приемной.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Место / Примечание |
|---|---|---|---|
| Председатель Ростовского областного суда | По средам (уточняйте график на сайте) | 14:00 – 17:00 | Приемная председателя, ул. Б. Садовая, 69 |
| Председатель Гражданской коллегии | По вторникам / четвергам | 10:00 – 13:00 | Кабинет председателя коллегии (предварительная запись обязательна) |
| Судей Гражданской коллегии | В соответствии с индивидуальным графиком | В рабочее время суда | Только по вопросам производства по конкретным делам (после записи в ГАС «Правосудие») |
Порядок приема без записи (на общих основаниях)
- В канцелярию суда (подача документов, получение копий), в часы работы канцелярии (обычно Пн-Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Сб-Вс: выходной);
- В справочно-информационное бюро — для получения справок о движении дел.
Структура суда: Отделы и Службы (актуальные для Гражданской коллегии)
Работа коллегии обеспечивается аппаратным обеспечением суда:
- Канцелярия Гражданской коллегии — регистрация входящих/исходящих документов, формирование дел для рассмотрения, рассылка судебных актов.
- Отдел делопроизводства и архива — хранение дел, выдача копий решений, определений, справок.
- Секретари судебных заседаний — ведение протоколов, оформление процессуальных документов во время заседаний.
- Помощники судей / Консультанты — правовая подготовка проектов решений, анализ материалов дел.
- Отдел информационных технологий — обеспечение работы ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязи (ВКС).
- Бюро судебных приставов (при суде) — исполнение судебных актов, обеспечение охраны заседаний.
Руководство (Состав на 2026 год)
Данные основаны на открытых источниках и официальном сайте. Состав может меняться в связи с назначением/увольнением судей.
- Председатель Ростовского областного суда: [ФИО Действующего Председателя] (уточните на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители Председателя суда: курируют разные направления (один из них, как правило, курирует гражданское судопроизводство).
- Председатель Гражданской коллегии: [ФИО Председателя коллегии] — несет персональную ответственность за организацию работы коллегии, качество и сроки рассмотрения дел.
- Члены Гражданской коллегии (судьи): Рассматривают дела в составе трех судей (коллегиально) или единолично (по определенным категориям, напр., заявочное производство, отменные определения).
Актуальный список судей Гражданской коллегии с указанием специализации публикуется на сайте суда в разделе: «Структура суда» → «Судебные коллегии» → «Гражданская коллегия» → «Состав коллегии».
Отзывы и рейтинг
Оценка работы суда субъективна и зависит от исхода конкретного дела. Ниже обобщены типичные отзывы участников процесса (адвокатов, истцов, ответчиков) за последние периоды:
Положительные аспекты:
- Цифровизация: Высокая доступность ГАС «Правосудие», возможность участвовать в заседаниях по ВКС (видеоконференцсвязи) без личного присутствия, что критично для большой территории области.
- Скорость апелляции: В большинстве случаев сроки рассмотрения апелляционных жалоб соблюдаются (1 месяц по общему правилу, до 2 месяцев в сложных случаях).
- Качество мотивации: Апелляционные и кассационные определения, как правило, подробно мотивированы, с ссылками на позицию Пленума ВС РФ и Конституционного Суда.
- Работа канцелярии: Отзывы отмечают вежливость сотрудников справочного бюро и возможность быстро получить справку о движении дела по телефону.
Проблемные моменты (на которые жалуются):
- Сроки кассации: Рассмотрение кассационных жалоб может затягиваться до 3 месяцев и более из-за высокой загрузки коллегии.
- Сложность дозвона: Линии справочного бюро и канцелярии часто заняты в часы пик (10:00–12:00). Рекомендуется использовать электронную форму обратной связи на сайте.
- Парковка и вход: Здание суда (ул. Б. Садовая, 69) находится в историческом центре Ростова-на-Дону, парковка ограничена, проход через КПП требует паспорта и времени на осмотр.
- Уведомления: Отдельные жалобы на позднее получение повесток по почте (решается переходом на электронное уведомление в ГАС «Правосудие»).
Где оставить отзыв:
- Официальный сайт суда: раздел «Обращения граждан» → «Оставить отзыв о работе суда».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги».
- Карты Яндекс/2ГИС, карточка организации «Ростовский областной суд».
Реквизиты и адрес для почтовых отправлений
Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 69;
Режим работы здания суда: Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00 (вход граждан до 17:30). Перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
ИНН / КПП: 6164003800 / 616401001 (для платежей госпошлины используйте реквизиты получателя: УФК по Ростовской области).
Оплата госпошлины: Через терминалы в холле суда, банковские приложения (по коду бюджетной классификации — КБК) или на портале Госуслуг / ГАС «Правосудие» (автоматический расчет).
Советы по эффективному взаимодействию с Гражданской коллегией:
- Используйте ГАС «Правосудие» для подачи всех документов — это гарантирует фиксацию даты подачи и экономит время на почте.
- Зарегистрируйтесь на ВКС заранее (не позднее чем за 3 дня до заседания) через личный кабинет, если не можете явиться лично.
- Проверяйте адрес суда в повестке, заседания коллегий могут проходить в разных корпусах (основной: ул. Б. Садовая, 69; возможны выездные заседания).
- При личном обращении в канцелярию обязательно имейте при себе паспорт и нотариальную доверенность (если действуете от имени другого лица).
Данная статья носит информационный характер. Официальную юридическую значимость имеют только сведения, опубликованные на официальном сайте суда rostov.regions.sudrf.ru и в ГАС «Правосудие».