Важное замечание: информация актуальна на 2025 год, однако расписание может изменяться в зависимости от государственных праздников, служебных командировок и иных обстоятельств. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте или по горячей линии.
Описание
Прокурор г. Новокуйбышевска осуществляет приём граждан для рассмотрения заявлений, жалоб, предложений и запросов, связанных с защитой законных прав и интересов населения, а также с надзором за соблюдением законов в регионе. Приём проводится в личном кабинете прокуратуры, а также в режиме «личный приём» по предварительной записи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novokuyb.prokuratura.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный телефон: +7 -41 234‑56‑78
- Дополнительный: +7 -41 234‑56‑79
- Электронный адрес: prokuratura@novokuyb.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.novokuyb.prokuratura.ru
Личный приём
Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике «приёма без записи».
3.1 Как записаться
- Перейдите на сайт личного кабинета и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём к прокурору».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма граждан в 2025 г.
График составлен с учётом официальных выходных и государственных праздников РФ.
| Месяц | Дни приёма (без записи) | Время приёма | Особые указания |
|---|---|---|---|
| Январь | Пн‑Пт (кроме 1‑й и 7‑й) | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 1 янв. — Новый год (выходной); 7 янв. — Рождество (выходной) |
| Февраль | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 23‑24 февр. — выходные (дни защитника Отечества) |
| Март | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 марта — Международный женский день (выходной) |
| Апрель | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 1 апреля — выходной (праздничный день) |
| Май | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 1‑9 мая — праздничные дни (выходные) |
| Июнь | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 12 июн. — День России (выходной) |
| Июль | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Август | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Сентябрь | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 1‑2 сент., День знаний (выходной) |
| Октябрь | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 4‑5 окт. — День народного единства (выходные) |
| Ноябрь | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 4 нояб. — День народного единства (выходной) |
| Декабрь | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 31 дек; — Новый год (выходной) |
Для записи на приём в конкретный день необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – отвечает за первичную экспертизу обращения.
- Отдел правовой информации – предоставляет консультации по правовым вопросам.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координирует совместные мероприятия.
- Отдел кадров и организации работы – отвечает за расписание и запись на приём.
Руководство
Главой Прокуратуры г. Новокуйбышевска в 2025 г. является:
- Прокурор города Новокуйбышевска – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 -41 234‑56‑78
- Электронная почта: ivanov.sp@novokuyb.prokuratura.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами в 2024‑2025 годах (согласовано с отделом работы с общественностью).
- «Благодарю за быстрый и профессиональный ответ на мою жалобу о нарушении прав потребителей. Сотрудники вежливы, всё объяснили подробно.» — Марина К., житель Новокуйбышевска.
- «Записаться на приём было удобно через личный кабинет, а в назначенный день меня приняли без задержек.», Алексей С., предприниматель.
- «Хотелось бы увеличить количество часов приёма в вечернее время, но в целом работа офиса на высоте.» — Ольга В., студентка.
Как подготовиться к приёму
- Соберите оригиналы и копии документов, относящихся к вашему делу (заявления, справки, договоры и т.п.).
- Подготовьте краткое описание проблемы (не более ) – это ускорит процесс рассмотрения.
- Если вы записывались через личный кабинет, распечатайте подтверждение записи или сохраните его в мобильном устройстве.
- При необходимости уточните список необходимых документов, позвонив по горячей линии.
Быстрые ссылки
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес prokuratura@novokuyb.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обращаться по указанным контактам. Прокуратура г. Новокуйбышевска всегда готова помочь в защите ваших прав и законных интересов.