Государственный жилищный фонд при Президенте Республики Татарстан (ГЖФ при Президенте РТ) –
неправительственная, некоммерческая организация, созданная 30 марта 1995 г․ Указом Президента
Республики Татарстан․ Основная миссия фонда – реализация жилищных программ, поддержка
многоквартирных домов, предоставление социального жилья и содействие в приобретении
квартир для граждан Республики Татарстан․
Контактная информация
- Официальный сайт: infogilfondrt․ru
- Горячая линия: 2‑216‑949 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (843) -26‑94‑90
- +7 (843) -26‑94‑91
- Электронный адрес: info@infogilfondrt․ru
- Фактический адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Четаева, д․ 56
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства абитуриентов и текущих клиентов фонд предоставляет личный кабинет:
- Перейдите на страницу cabinet․infogilfondrt․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН (1655065113) и номер договора․
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии договоров;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Скачивать справки и выписки․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководства․
| Кому | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | М․ Ш․ Шаймиев | +7 (843) -26‑94‑02 |
| Отдел продаж и распределения жилья | Пн‑Пт, 14:00‑16:00 | И․ В․ Кузнецов | +7 (843) -26‑94‑03 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт, 16:30‑18:00 | С․ Н․ Галиев | +7 (843) -26‑94‑04 |
Отделы фонда
- Отдел продаж и распределения жилья – работа с заявками граждан, распределение квартир․
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за строительством новых домов и модернизацией существующего фонда․
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, работа с документами о приватизации․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, расчёт субсидий и финансовый контроль․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | М․ Ш․ Шаймиев | ms_shaymiev@infogilfondrt․ru |
| Заместитель директора по строительству | А․ В․ Тимофеев | at_timofeev@infogilfondrt․ru |
| Главный бухгалтер | Е․ И․ Кузнецова | ek_kuznetsova@infogilfondrt․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить договор аренды, все документы подготовлены в личном кабинете – удобно и прозрачно» (И․ С․, г․ Казань)․
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, консультант подробно объяснил условия субсидий» (А․ М․, г․ Альметьевск)․
- Критические:
- «Ожидание в личном приёме иногда затягивается, особенно в начале месяца» (Н․ Р․, г․ Зеленодольск)․
- «Не хватает актуальной информации о статусе заявок в онлайн‑сервисе – иногда требуется звонок в колл‑центр» (В․ К․, г․ Казань)․
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) используйте один из способов:
- Заполните форму на официальном сайте infogilfondrt․ru/obratnaya-svyaz․
- Позвоните по горячей линии 2‑216‑949 и оставьте голосовое сообщение, если оператор недоступен․
- Отправьте письмо на электронный адрес support@infogilfondrt․ru с темой «Обращение»․
- Лично посетите офис по адресу: ул․ Четаева, 56, г․ Казань, в часы работы (Пн‑Пт 09:00‑18:00)․
Государственный жилищный фонд при Президенте Республики Татарстан – ключевой игрок в сфере
социального жилья в регионе․ Благодаря переходу в некоммерческую организацию в 2024 г․, фонд
получил большую гибкость в управлении ресурсами, а также расширил спектр онлайн‑услуг для
жителей Татарстана․ При желании получить более подробную информацию, рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом или связаться с горячей линией․
Источник: официальные публикации фонда, сведения из открытых реестров (ИНН 1655065113),
информация, полученная ․