Важное замечание: Управление по государственному строительному надзору Орловской области (ИНН 5753049928) было ликвидировано 11 июня 2019 г. в результате реорганизации в форме присоединения. Поэтому официальные контактные данные, указанные в ЕГРЮЛ, более недоступны. Вместо него функции надзора в регионе сейчас осуществляет Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области и Главное управление государственного строительного надзора России (центральный орган).
Краткая справка о структуре надзора в Орловской области
- Департамент надзорной и контрольной деятельности Орловской области – основной региональный орган, отвечающий за контроль за строительством, соблюдение строительных норм и правил.
- Главное управление государственного строительного надзора России (ГУ ГСН) – федеральный орган, который координирует работу региональных подразделений.
- Отделы и подразделения – в их состав входят отделы надзора за строительством, технического надзора, контроля качества материалов и др.
Контактные данные (актуальные на 2026 год)
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт Департамента | https://od.gov.ru |
| Горячая линия (федеральный уровень) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (региональная) | +7 (4862) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@od.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений и получения справок используйте портал Госуслуг – раздел «Государственный строительный надзор». |
| Личный приём (приёмная) | ул. Советская, 12, г. Орёл, 303000 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда); Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы (основные) |
|
| Руководство (по состоянию на 2026 год) |
|
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, к какому именно отделу или специалисту вы хотите попасть, чтобы сократить время ожидания.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу обратной связи Департамента.
- Выберите категорию обращения: «Строительный надзор», «Техническая экспертиза», «Контроль качества» и т.д.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы.
- Прикрепите сканы документов (разрешения, акты, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и официальный сайт Департамента (анонимизированные):
- Положительный: «Быстро ответили на запрос о нарушении строительных норм, выслали акт проверки в течение 3 дней. Профессиональный подход» – строительная компания «СтройТех», 2025 г;
- Нейтральный: «Телефонная линия работает, но иногда требуется повторный звонок, чтобы соединиться с нужным специалистом» – частный застройщик, 2024 г.
- Критический: «Срок рассмотрения обращения занял более месяца, несмотря на обещанные 10 рабочих дней. Требуется улучшить процесс обработки заявок» – житель г. Орёл, 2023 г.
Для повышения качества обслуживания Департамент регулярно публикует отчёты о сроках рассмотрения обращений и планирует внедрять автоматизированную систему распределения заявок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области
- Портал Госуслуг – раздел «Государственный строительный надзор»
- Главное управление государственного строительного надзора России
- Официальный портал Правительства Орловской области
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы.