Администрация муниципального образования Монастырщинский муниципальный округ (Смоленская область, посёлок Монастырщина, Краснинская улица, 14) предоставляет жителям и гостям широкий спектр государственных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура органов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный портал:
- https://monastyrshina.smolensk.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запросы, заявления, справки);
- Личный кабинет гражданина;
- Контактная информация и карта проезда.
Контактные данные
Адрес: 215500, Смоленская область, Монастырщинский район, посёлок Монастырщина, Краснинская улица, 14
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы (для звонков в отделы): 09:00–18:00 (пн‑пт)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (4812) -5‑12‑34 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (4812) -5‑12‑35 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (4812) -5‑12‑36 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (4812) -5‑12‑37 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (4812) -5‑12‑38 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и предложений используйте e‑mail:
- info@monastyrshina-smolensk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к государственным услугам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://monastyrshina.smolensk.ru/lk
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращений;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Оплата муниципальных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота | 10:00–13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через форму онлайн‑записи на сайте: https://monastyrshina.smolensk.ru/record
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и указав желаемую дату и цель обращения.
- Отправив электронное письмо на record@monastyrshina-smolensk.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
В состав администрации входят следующие подразделения:
- Главное управление – руководство и координация всех процессов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, расчётные операции.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка предпринимательства.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov@monastyrshina-smolensk.ru |
| Заместитель главы – финансово‑экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (4812) -5‑12‑35 доб. 102 | petrova@monastyrshina-smolensk.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4812) -5‑12‑36 доб. 103 | smirnov@monastyrshina-smolensk.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и подачи предложений используется несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»:
https://www.gosuslugi.ru/feedback - Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте:
https://monastyrshina.smolensk.ru/feedback - Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан:
obrat@monastyrshina-smolensk.ru - Телефон горячей линии – возможность оставить голосовое сообщение.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте.
Краткое резюме
Монастырщинская администрация Смоленской области открыта для граждан 24/7 через интернет‑ресурсы и горячую линию. На официальном сайте https://monastyrshina.smolensk.ru вы найдёте полную информацию о работе органов, сможете подать заявление онлайн, записаться на приём и оставить отзыв.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@monastyrshina-smolensk.ru. Мы всегда готовы помочь!