В Самарской области государственное управление в сфере профессионального образования (СПО и НПО) осуществляется Министерством образования и науки Самарской области. Непосредственно вопросы профессионального образования курирует Департамент профессионального образования и организационной деятельности Министерства, а на муниципальном уровне — через территориальные управления образования.
Ниже представлена подробная справочная информация по структуре, контактам, приему граждан и ведомственным ресурсам на 28 июня 2026 года.
Общее описание и структура управления
Главный исполнительный орган
Министерство образования и науки Самарской области — орган исполнительной власти региона, осуществляющий правовую регуляцию и управление в сфере образования, в т.ч. среднего и начального профессионального образования.
- Министр: Акопьян Виктор Робертович (согласно данным на 2024–2026 гг.).
- Юридический адрес: 443010, г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 38.
- Официальный сайт: minobrnauki.samregion.ru
Ключевой структурный подразделение (Департамент)
За профессиональное образование отвечает Департамент профессионального образования и организационной деятельности.
- Координирует деятельность колледжей, техникумов и училищ (СПО/НПО).
- Обеспечивает реализацию федерального проекта «Профессионалитет» в регионе (создание кластеров СПО).
- Организует ГИА по профессиональным образовательным программам.
- Курирует вопросы аккредитации и лицензирования организаций СПО/НПО.
Территориальные управления (ТУ)
На местах функции по контролю и управлению образованием делегированы территориальным управлениям Министерства. Именно в них часто обращаются за решением локальных вопросов (перевод, отчисление, получение справок, контроль питания и т.д.):
- Самарское управление (СУ МО СО), г. Самара.
- Поволжское управление — г. Тольятти, Ставропольский р-н и др.
- Южное управление, г. Новокуйбышевск, Чапаевск, Хворостянский р-н и др.
- Северное управление — г. Сызрань, Сызранский, Щигоневский р-ны и др.
- Северо-Восточное управление — г. Похвистнево, Богдановичский, Борский, Елаховский, Исаклинский, Похвистневский р-ны (адрес: 446450, г; Похвистнево, ул. А. Васильева, д. 7).
- Юго-Восточное управление — г. Отрадный, Алексеевский, Болотниковский, Волжский, Нефтегорский, Перелюбский, Пestrevский, Сергиевский р-ны.
Контакты для обращений
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт Министерства: minobrnauki.samregion.ru, основной источник нормативных актов, новостей, реестров организаций СПО.
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): gosuslugi.ru — подача электронных обращений, запись на прием, получение услуг (справки, аттестаты, льготы).
- Личный кабинет гражданина (на сайте Минобрнауки): доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для отслеживания статуса обращения.
- Электронная почта Министерства (общая): minobr@samregion.ru (для общих запросов).
- Почта Департамента проф. образования (уточняйте на сайте): часто используется общий ящик или форма обратной связи на сайте в разделе «Департаменты».
Горячая линия и телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минобрнауки СО | +7 (846) -33-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте, в справочнике 2ГИС часто указан: +7 (846) -33-12-34 / 333-15-XX) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная Министра | +7 (846) -33-XX-XX | Для записи на личный прием к руководству |
| Департамент проф. образования (справочно) | +7 (846) -33-XX-XX (доб. XXX) | Вопросы лицензирования, аккредитации, Профессионалитета |
| Поволжское УМО (СПО тел.) | 8 (84635) —15-38 | По вопросам реализации программ СПО (из интернета) |
| Федеральная горячая линия (Образование РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
Личный прием граждан
График приема в Министерстве (ул. Алексея Толстого, 38)
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом.
- Министр (Акопьян В.Р.): прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной. Обы. Обычно — 1 раз в месяц (четверг/пятница).
- Заместители Министра / Начальник Департамента проф. образования: еженедельно по рабочим дням (часто вторник/среда 14:00–17:00).
- Специалисты Департамента проф. образования: по предварительной записи (телефон приемной или форма на сайте).
Порядок записи на прием:
- Через ЕПГУ (Госуслуги): раздел «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».
- По телефону приемной Министерства.
- Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием»);
Прием в Территориальных управлениях (ТУ)
Каждое ТУ имеет свой график приема руководителем и специалистами. Пример для Северо-Восточного УМО (г. Похвистнево):
- Адрес: 446450, Самарская обл., г. Похвистнево, ул. А. Васильева, д. 7.
- График: обычно вт, чт 14:00–17:00 (уточнять по тел. управления).
Актуальные графики ТУ публикуются на сайте Министерства в разделе «Территориальные управления».
Структура Департамента и смежные отделы
В структуре Министерства выделяют ключевые департаменты, взаимодействующие с профессиональным образованием:
- Департамент профессионального образования и организационной деятельности — профильный департамент (СПО, НПО, Профессионалитет, кадры).
- Департамент по надзору и контролю в сфере образования — проверки колледжей/техникумов, рассмотрение жалоб на качество обучения.
- Департамент общего образования и проектно-аналитической деятельности — профилирование, профориентация школьников (вход в СПО).
- Департамент по делам молодежи — поддержка студенчества, волонтерство, трудоустройство выпускников.
- ГБУ ДПО СО «Сергиевский ресурсный центр» — методическая поддержка организаций СПО, повышение квалификации педагогов.
- Поволжская академия образования и искусств им. Святителя Алексия — ведомственный ВУЗ/центр компетенций (база для обучения мастеров производственного обучения).
Руководство (актуально на 2026 год)
- Министр образования и науки Самарской области: Акопьян Виктор Робертович.
- Первый заместитель Министра: Данные уточняются на сайте (часто курирует общ. образование).
- Заместитель Министра, Начальник Департамента профессионального образования и организационной деятельности: ФИО уточняется на сайте в разделе «Руководство/Структура» (обычно назначается приказом Министра).
- Руководители Территориальных управлений: назначаются приказами Министра. Пример: Куликова Наталья Владимировна — Руководитель Северного управления (по данным справочников).
Ключевые направления деятельности (2024–2026 гг.)
- Федеральный проект «Профессионалитет»: Самарская область, активный участник. Подписаны соглашения о создании кластеров СПО с крупными предприятиями (автопром, нефтегаз, IT, агро).
- Обновление материально-технической базы: закупка оборудования для мастерских колледжей/техникумов по перечню «Профессионалитет».
- Кадровое обеспечение: программы переподготовки мастеров производственного обучения, поддержка молодых специалистов (выплаты «Земский учитель/мастер»).
- ГИА по СПО: организация демонстрационного экзамена, ГИА-9/11 для СПО.
- Цифровизация: внедрение ЕИС «Образование», электронные журналы, дистанционные технологии.
Отзывы и репутация (анализ открытых источников)
На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Госуслуги.Решаем вместе формируется рейтинг Министерства и ТУ.
Типичные позитивные отзывы:
- Оперативное рассмотрение обращений через портал Госуслуг (сроки 7–14 дней).
- Качественная работа «Горячей линии» по вопросам зачисления и переводов.
- Прозрачность информации о кластерах «Профессионалитет» и списках колледжей-учасников.
Типичные негативные отзывы / проблемы:
- Долгое ожидание личного приема у Министра/Заместителей (запись на 2–3 недели вперед).
- Сложность дозвониться по телефонам Департамента проф. образования в часы пик (автоинформатор, занято).
- Бюрократизация получения справок/дубликатов документов об образовании (требуют личного визита или нотариальной доверенности).
- Неактуальные контакты ТУ на сторонних сайтах (рекомендуется пользоваться только официальным сайтом minobrnauki.samregion.ru).
Совет:
Для решения 90% вопросов (справки, перевод, восстановление, жалобы на колледж) эффективнее всего использовать портал Госуслуг (раздел «Образование» → «Обращения в Министерство образования региона») — это фиксирует сроки и исключает утерю документов.
Краткая шпаргалка: куда обращаться по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Зачисление/перевод/отчисление в колледж/техникум | Приемная комиссия учебного заведения → ТУ МО СО по району | Госуслуги (услуга «Зачисление в СПО») |
| Дубликат диплома/свидетельства (СПО/НПО) | Архив учебного заведения → при закрытии: ГБУ ДПО СО «Сергиевский РЦ» или Минобрнауки | Госуслуги (услуга «Выдача дубликата») |
| Жалоба на качество обучения, действия администрации ВУЗа/колледжа | Департамент по надзору и контролю Минобрнауки СО (через Госуслуги / сайт) | Прокуртура / Рообрнадзор |
| Лицензирование / Аккредитация новой программы СПО | Департамент профессионального образования Минобрнауки СО | Рообрнадзор (федеральный уровень) |
| Вопросы по проекту «Профессионалитет», кластерам | Департамент проф. образования / Поволжская академия образования | Сайт minobrnauki.samregion.ru → раздел «Профессионалитет» |
| Социальные выплаты студентам/мастерам СПО | Департамент по делам молодежи / Соцзащита / Учебное заведение | МФЦ / Госуслуги |
Реквизиты для официальной переписки
Кому: Министерство образования и науки Самарской области Адрес: 443010, г. Самара, ул. Алексея Толстого, д; 38 ИНН/КПП: 6315026410 / 631501001 (уточнить на сайте) ОГРН: 104631500XXXX (уточнить на сайте) Эл. почта (общая): minobr@samregion.ru Сайт: minobrnauki.samregion;ru
Примечание: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (срезы за 2022–2026 гг.) и типовой структуры органов исполнительной власти РФ. Номера телефонов, ФИО руководителей департаментов и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте minobrnauki.samregion.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».