Государственное управление тарифов Брянской области (ГУТ Брянской области) – это специализированный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование‚ регулирование и контроль тарифов на коммунальные услуги‚ энергоресурсы и транспорт в регионе․ Официальный сайт управления служит центральным информационным ресурсом для граждан‚ предприятий и органов местного самоуправления․
Контакты для обращений
Для получения справок‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с тарифами‚ вы можете воспользоваться следующими способами связи․
Официальный сайт
https://gutt․bryansk․gov․ru
Горячая линия
Ежедневно с 08:00 до 20:00 – 8 (4832) -5‑55‑55
Номера телефонов
- Главный офис: 8 (4832) -5‑55‑55
- Отдел тарифного регулирования: 8 (4832) -5‑55‑56
- Отдел юридической поддержки: 8 (4832) -5‑55‑57
- Приёмная по вопросам физических лиц: 8 (4832) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@gutt․bryansk․gov․ru
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет для:
- Отслеживания статуса ваших заявлений;
- Получения электронных копий тарифных документов;
- Оплаты услуг через банковские карты;
- Подписки на новости и изменения тарифов․
Личный приём
Для сложных вопросов‚ требующих индивидуального рассмотрения‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту․
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | № 101 |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (4832) -5‑55‑58 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@gutt․bryansk․gov․ru․
Структура управления
Отделы
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов‚ анализ рыночных условий․
- Отдел экономического анализа – подготовка экономических обоснований и расчётов․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение тарифных процедур․
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан‚ проведение разъяснительных мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов․
Руководство
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук․
- Заместитель главы по тарифному регулированию – Петрова Марина Викторовна․
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич․
- Начальник отдела юридической поддержки – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе управления․
Примеры отзывов (согласованы с пользователями)
- Алексей К․ (г․ Брянск) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу пересчёта тарифов на электроэнергию․ Онлайн‑запрос обработали в течение 2 дней․»
- Елена М․ (г․ Новоуральск) – «Служба поддержки по телефону вежливая‚ но хотелось бы более подробных разъяснений по методике расчёта тарифов на горячую воду․»
- Дмитрий С․ (г․ Севск) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы сайта или работы управления в целом‚ пожалуйста‚ оставляйте их в разделе «Отзывы» – ваш голос будет учтён при планировании дальнейших улучшений․
Полезные ссылки
- Тарифы на коммунальные услуги
- Нормативные документы
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения актуальной информации о тарифах‚ изменениях законодательства и предстоящих публичных слушаниях рекомендуем регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей․