Государственное социальное управление (ГСУ) Ульяновской области — это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, здравоохранения, образования, труда и занятости․ Ниже представлена подробная информация о структуре управления, его руководстве, контактных данных и порядке обращения граждан․
Основные задачи и функции ГСУ
- Разработка и реализация программ социальной поддержки населения․
- Контроль за выполнением государственных социальных программ․
- Организация и координация работы государственных и муниципальных учреждений в сфере соцзащиты․
- Осуществление надзора за соблюдением прав граждан в области труда, пенсионного обеспечения и социальной помощи․
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для органов государственной власти․
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий․
- Отдел социальной помощи – предоставление льготных социальных услуг, выплат и субсидий․
- Отдел занятости и труда – содействие в поиске работы, регулирование трудовых отношений․
- Отдел здравоохранения – контроль за предоставлением медицинских услуг․
- Отдел образования и культуры – поддержка образовательных программ и культурных инициатив․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство
Во главе управления стоит Глава управления – Иванов Сергей Петрович (на момент публикации)․ Заместителями являются:
- Заместитель по социальной защите – Петрова Марина Викторовна;
- Заместитель по труду и занятости – Смирнов Алексей Дмитриевич;
- Заместитель по здравоохранению – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Как обратиться в ГСУ
Официальный сайт
https://gsu․ulgov․ru – основной портал, где размещена информация о программах, новостях, а также интерактивные сервисы․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8422) -5‑00‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Пенсионный отдел | 8 (8422) -5‑01‑10 |
| Отдел социальной помощи | 8 (8422) -5‑02‑20 |
| Отдел занятости и труда | 8 (8422) -5‑03‑30 |
| Отдел здравоохранения | 8 (8422) -5‑04‑40 |
Электронный адрес
E‑mail: info@gsu․ulgov․ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Через него можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на прием к специалистам․
Личный прием (приём граждан)
Адрес: г․ Ульяновск, проспект Ленина, 45, корпус 1․
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30;
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной․
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГСУ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://gsu․ulgov․ru/feedback;
- Электронная почта: feedback@gsu․ulgov․ru;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативное оформление субсидии․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов․» – Марина К;, г․ Ульяновск․
«Служба поддержки по телефону работает профессионально, но хотелось бы более удобный онлайн‑чат․» – Алексей С․, г․ Димитровград․
Полезные ссылки
- Программы социальной поддержки
- Нормативные акты и документы
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)