Государственное казённое учреждение Управление социальной защиты населения (УСЗН)
обслуживает жителей города Благовещенска и Благовещенского района.
В его компетенции – предоставление пенсионных, социальных и правовых услуг,
а также реализация программ поддержки семей, инвалидов и граждан пожилого возраста.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://usznblag.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной: | +7 (423) -25‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@usznblag.ru |
| Юридический адрес: | г. Благовещенск, ул. Северная, 186 |
| Фактический адрес (приёмная): | г. Благовещенск, ул. Шимановского, 8 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Жители могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет на портале
lk.usznblag.ru (единственная точка входа
в электронные сервисы УСЗН). Для входа достаточно:
- Зарегистрироваться в системе Госуслуги;
- Привязать свой ИНН/СНИЛС к личному кабинету УСЗН;
- Выбрать нужную услугу (пенсия, соцпособие, юридическая помощь и т.д.) и подать заявку онлайн.
На сайте также доступны QR‑коды, позволяющие быстро получить справки и выписки
через мобильное приложение «Госуслуги».
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной:
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Приём заявлений без очереди возможен только после предварительной онлайн‑записи
(см. раздел «Записаться онлайн» на официальном сайте).
Приёмные документы принимаются в течение 5 рабочих дней.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение пенсионных прав.
- Отдел социальной помощи – выплаты пособий, социальные карты, поддержка малоимущих.
- Отдел помощи инвалидам – выдача инвалидных удостоверений, реабилитационные программы.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, материнский капитал.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая консультация, подготовка правовых документов.
- Отдел контроля качества услуг – независимая оценка качества оказания соцзащиты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и ЛК.
Руководство управления
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной защите: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Главный бухгалтер: | Петрова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Иванова М. (71 г.) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о доходах. Оформление заняло всего 15 минут, всё без очереди благодаря онлайн‑записи.»
Смирнов А. (34 г.) – «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать до 30 минут. Надо улучшить работу горячей линии.»
Кузнецова Т. (45 г.) – «Юридический отдел помог решить спор с ЖКХ. Консультация была бесплатной и профессиональной.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без очереди?
Перейдите в раздел «Записаться онлайн» на официальном сайте, выберите нужный отдел и удобное время.
Какие документы нужны для получения социальной помощи?
Обычно требуется паспорт, СНИЛС, справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) и, при необходимости, подтверждение статуса (инвалидность, многодетность и т.п.). Полный перечень см. в личном кабинете.
Можно ли получить пенсию через банковскую карту?
Да. После регистрации в личном кабинете укажите номер банковской карты – выплаты будут перечисляться автоматически каждый месяц.
Как получить услуги без очереди
1. Регистрация в системе «Госуслуги».
2. Привязка личного кабинета УСЗН.
3. Выбор услуги и заполнение онлайн‑заявки.
4. При необходимости – загрузка сканов документов.
5. Ожидание подтверждения (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
6. Получение справки/выплаты в электронном виде или в отделении банка.
Контактные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (онлайн‑запись)
- Портал «Госуслуги» – привязка СНИЛС
- Электронная почта
Управление социальной защиты населения г. Благовещенск открыто для всех граждан, нуждающихся в поддержке.
Мы постоянно совершенствуем сервисы, внедряем электронные каналы и стремимся к максимальной прозрачности
в работе с населением. Если у вас есть предложения или замечания – пишите на info@usznblag.ru.