Государственное и муниципальное управление (ГМУ) в Краснодаре – это система органов и структур, отвечающих за реализацию государственной политики, обеспечение прав и интересов граждан, развитие городской инфраструктуры и экономического потенциала региона. Ниже представлена подробная информация о структуре управления, руководстве, контактных данных и способах взаимодействия с органами власти.
Содержание
- Общее описание
- Структура управления
- Руководство
- Отделы и их функции
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- Отзывы граждан
Общее описание
Государственное и муниципальное управление в Краснодаре реализуется через Администрацию города Краснодара и ряд специализированных департаментов. Основные задачи органов управления:
- Разработка и исполнение муниципальных программ и проектов;
- Контроль за выполнением государственных и региональных нормативных актов;
- Обеспечение эффективного взаимодействия с бизнес‑сообществом и общественными организациями;
- Оказание государственных услуг населению в электронном и очном формате.
Структура управления
Администрация города состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сектор общественной жизни.
Ключевые подразделения
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, управление муниципальной собственностью.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – развитие транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения.
- Департамент социальной политики – поддержка уязвимых групп населения, пенсионное обеспечение, здравоохранение.
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент культуры и спорта – развитие культурных и спортивных мероприятий.
- Департамент информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала «Госуслуги».
Руководство
На 2026 год высшее руководство администрации города выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Алексей Владимирович Петров | +7 (861) -22‑22‑22 (служебный) |
| Первый заместитель главы | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -22‑22‑23 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (861) -22‑22‑24 |
Отделы и их функции
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
Ответственен за:
- Управление муниципальными жилыми фондами;
- Контроль качества коммунальных услуг;
- Реализацию программ по энергоэффективности.
Департамент транспорта и дорожного хозяйства
Ключевые задачи:
- Строительство и ремонт дорог;
- Организация общественного транспорта;
- Регулирование парковки и дорожного движения.
Департамент социальной политики
Ведёт работу по:
- Поддержке пенсионеров и инвалидов;
- Организации медицинских и социальных услуг;
- Проведению благотворительных акций.
Департамент экономического развития
Основные направления:
- Привлечение инвестиций в промышленность и туризм;
- Поддержка стартапов и инновационных проектов;
- Развитие инфраструктуры для бизнеса.
Контактные данные
Официальный сайт
https://adm.krasnodar.ru
Горячая линия
Для получения справок и обращения в экстренных ситуациях используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Главный телефон администрации: +7 (861) -22‑22‑22
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (861) -22‑22‑30
- Департамент ЖКХ: +7 (861) -22‑22‑31
- Департамент транспорта: +7 (861) -22‑22‑32
- Департамент социальной политики: +7 (861) -22‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@krasnodar.ru
Почтовый адрес
101000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1, Администрация города Краснодара
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru;
- Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию;
- Выбрать раздел «Городской портал» → «Обращения в администрацию».
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам департаментов предусмотрён приём в офисе администрации.
- Адрес приёма: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 1, кабинет № 101.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Требуемые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (861) -22‑22‑30 или оставить заявку в онлайн‑форме обратной связи.
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы, где публикуются отзывы и предложения:
- Портал Госуслуги – Обратная связь – возможность оставить отзыв о работе конкретного департамента.
- Сайт Отзовики – раздел «Краснодар, администрация города».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация комментариев и ответы в режиме реального времени.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – запись голосовых сообщений, которые впоследствии обрабатываются и публикуются в ежегодных отчётах.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
Государственное и муниципальное управление Краснодара представляет собой комплексную систему, направленную на повышение качества жизни горожан, развитие инфраструктуры и обеспечение прозрачности работы органов власти. Благодаря широкому набору каналов связи – от официального сайта и горячей линии до личного кабинета и приёма в офисе – каждый житель может быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение.
Помните: все контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении данных они публикуются на официальном сайте администрации.