Государственное бюджетное учреждение Республики Коми
Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара
Общие сведения
Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Сыктывкара осуществляет реализацию федеральных и региональных программ социальной помощи, пенсионного обеспечения, опеки и попечительства, а также предоставляет широкий спектр государственных услуг гражданам Коми.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socialsyktyvkar.rkomi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные отделы) |
|
| Электронный адрес | info@socialsyktyvkar.rkomi.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Социальная защита населения» |
| Адрес главного офиса | 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 50 |
| Адрес Эжвинского центра | проспект Бумажников, 42, г. Сыктывкар |
Личный приём и график работы
Личный приём граждан (приёмные часы) – возможность обратиться к специалисту без предварительной записи.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии) рекомендуется записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных карт.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных и регулярных пособий, материальная поддержка малоимущих семей.
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, защита прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации мигрантов, предоставление временного жилья;
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача средств реабилитации, организация адаптационных программ.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (8212) -3‑33‑33 доб. 101 |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8212) -4‑44‑44 доб. 202 |
| Заместитель директора – по социальной помощи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 303 |
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства услуг (подача заявления на пособие, проверка статуса заявки, запись на приём) достаточно зайти в Личный кабинет на портале Госуслуги и выбрать раздел «Социальная защита населения». После авторизации можно:
- Заполнить электронные формы заявлений;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить справки в электронном виде;
- Записаться на личный приём к нужному специалисту.
Отзывы граждан
«Очень удобно, что всё можно оформить через портал, не тратя время на очереди. Сотрудники в приёмном кабинете вежливые и помогли быстро разобраться с документами» – А. Кузнецова, пенсионер
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. В целом, помощь получаю своевременно» – С. Михайлов, получатель пособия
«Эжвинский центр по соцзащите помог оформить опеку над ребёнком. Оперативно, без лишних бумаг» – Е. Лебедева, опекун
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение единовременного пособия? – Через личный кабинет на портале Госуслуги или в отделе социальной помощи по адресу ул. Ленина, 50.
- Какие документы нужны для оформления пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последний год.
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, через чат на официальном сайте socialsyktyvkar.rkomi.ru или по горячей линии.
- Как записаться на личный приём? – Через онлайн‑запись (ссылка) или позвонив в приёмный отдел.
Управление социальной защиты населения города Сыктывкара – это надёжный государственный сервис, предоставляющий широкий спектр социальных услуг. Все контакты, графики работы и способы обращения размещены на официальном сайте socialsyktyvkar.rkomi.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и приёмными часами, чтобы получать поддержку быстро и без лишних хлопот.
Дата актуализации информации: