Адрес главного офиса: проспект Автозаводцев, 55, г. Миасс, Челябинская область, 456300, Россия
Дополнительный офис (приём граждан): ул. Романенко, 50а, г. Миасс, Челябинская область, 456300
Официальный сайт
https://miass-adm.ru – основной портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и онлайн‑приём граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Также можно воспользоваться теми же номерами, что указаны в разделе «Телефоны» (см. ниже).
Телефоны
- Главный телефон: +7 (3513) -6‑60‑22
- Дополнительный телефон: +7 (3513) -6‑67‑55
- Факс (при необходимости): +7 (3513) -6‑60‑23
Электронная почта
info@miass-adm.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан, поставщиков и партнёров.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.miass-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: проспект Автозаводцев, 55, г. Миасс, Челябинская область, 456300
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 13:00 и 13:45 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы администрации
В структуре Администрации Миасского городского округа работают следующие основные подразделения:
- Управление архитектуры – контроль за градостроительной политикой, выдача разрешений на строительство.
- Управление экономики – развитие предпринимательства, поддержка инвестиций, бюджетное планирование.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Управление социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, поддержки семей.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, решение вопросов по коммунальным услугам.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство
Глава Миасского городского округа – Ефименко Юрий Валентинович (по состоянию на ).
Заместители главы:
- Заместитель по экономике – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по социальной политике – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по архитектуре и градостроительству – Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – основные тенденции, отражённые в публичных отзывах (Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети):
- Положительные отзывы: быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе архитектуры, необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик.
- Средний рейтинг на порталах: 4,2 из 5.
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте https://miass-adm.ru/obrascheniya либо в личном кабинете.
- Позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (3513) -6‑60‑22 и уточнить номер заявки.
- Отправить электронное письмо на info@miass-adm.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Лично прийти в приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше) и передать письменное заявление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://miass-adm.ru
- Личный кабинет: https://lk.miass-adm.ru
- Страница с контактами: https://miass-adm.ru/kontakty
- Публичный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ): https://egrul.nalog.ru (ИНН 7415031922, ОГРН 1027400874016)
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте администрации.