Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (Госжилинспекция) — это ключевой орган исполнительной власти региона‚ осуществляющий функции регионального государственного жилищного надзора. Деятельность ведомства регулируется Постановлением Правительства Нижегородской области от 29 ноября 2013 года № 885 «Об утверждении Положения о государственной жилищной инспекции Нижегородской области» (с изменениями на 20 августа 2019 года). Финансирование деятельности инспекции осуществляется за счет средств областного бюджета.

Описание и основные функции

Инспекция является правопреемником структурных подразделений Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области. К основным задачам ведомства относятся:

• Осуществление государственного жилищного надзора за соблюдением законодательства в жилищной сфере путем проведения плановых и внеплановых проверок юридических лиц‚ индивидуальных предпринимателей и инспекционных обследований жилищного фонда.
• Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (ведение реестра лицензиатов‚ выдача‚ приостановление и отзыв лицензий).
• Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями‚ содержания общего имущества собственников‚ а также выполнения обязательных работ по капитальному ремонту.
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам жилищного законодательства.
• Взаимодействие с Управлением жилищного фонда и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода и другими муниципальными органами.

Организационно-техническое обеспечение деятельности инспекции осуществляет Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление по обеспечению деятельности государственной жилищной инспекции Нижегородской области».

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

603000‚ Нижегородская область‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Рождественская‚ д. 19

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства: http://госжилинспекция.нижегородскаяобласть.рф
На сайте размещены: нормативные акты‚ реестры лицензий‚ результаты проверок‚ информация о приеме граждан‚ возможность подачи электронного обращения.

Горячая линия и телефоны

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях действует горячая линия:

• Горячая линия: +7 (831) -30-11-64
• Факс: +7 (831) -30-69-85
• Справочно-информационная служба / Канцелярия: уточняйте по номеру горячей линии или на сайте.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный адрес для направления письменных обращений и документов в электронном виде (актуальный адрес рекомендуется подтверждать в разделе «Контакты» официального сайта):
E-mail: goszhilinsp@government-nnov.ru (или через форму обратной связи на портале).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан и организаций предусмотрены следующие цифровые сервисы:

• Личный кабинет на официальном сайте Госжилинспекции — позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений‚ получать ответы в электронном виде‚ подавать жалобы на действия (бездействие) управляющих организаций.
• ЕПГУ / Госуслуги (Портал государственных услуг) — подача обращений‚ жалоб на качество управления МКД‚ получение сведений из реестра лицензий управляющих организаций.
• Реестр лицензий управляющих организаций — открытый раздел сайта для проверки наличия действующей лицензии у УК/ТСЖ/ЖСК.

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Прием граждан осуществляется по предварительной записи через официальный сайт‚ по телефону горячей линии или через портал «Госуслуги».

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время и возможность приема по телефону +7 (831) -30-11-64 или в разделе «Прием граждан» на официальном сайте. При себе необходимо иметь паспорт и документы‚ касающиеся обращения (договоры управления‚ квитанции‚ акты осмотра и т.д.).

Структура и отделы (подразделения)

Согласно Положению об инспекции‚ в ее структуру входят основные функциональные подразделения (названия могут уточняться приказами руководителя):

1. Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля (основное структурное подразделение‚ осуществляющее проверки и лицензирование).
2. Отдел (управление) лицензирования деятельности по управлению МКД — ведение реестра‚ выдача лицензий‚ контроль за соблюдением лицензионных условий.
3. Отдел государственного жилищного надзора — планирование и проведение плановых/внеплановых проверок‚ инспекционных обследований жилищного фонда‚ реагирование на жалобы.
4. Отдел рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, работа с входящей корреспонденцией‚ ЕПГУ‚ личный прием‚ досудебное обжалование.
5. Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовое сопровождение‚ обжалование актов проверок в суде‚ методическое обеспечение.
6. Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия, документооборот‚ режим секретности‚ архив‚ материально-техническое обеспечение (функции выполняет ГКУ «Управление по обеспечению деятельности…»).

Руководство

На актуальную дату (июнь 2026 года) руководящий состав формируеться приказом Правительства Нижегородской области. Ключевые фигуры:

• Главный государственный жилищный инспектор Нижегородской области (Руководитель Госжилинспекции) — назначается на должность Правительством области. Несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства.
• Заместители главного государственного жилищного инспектора, курируют отдельные направления: жилищный надзор‚ лицензирование‚ правовая работа‚ административно-хозяйственная деятельность.
• Директор ГКУ «Управление по обеспечению деятельности государственной жилищной инспекции Нижегородской области» — обеспечивает материально-техническое‚ кадровое‚ финансовое и информационное обеспечение деятельности инспекции.

ФИО конкретных должностных лиц рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте госжилинспекция.нижегородскаяобласть.рф‚ так как кадровые изменения возможны.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и порталах оценки госорганов позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты (часто упоминаемые):

• Эффективность реагирования на жалобы на УК: многие граждане отмечают‚ что после проверки Госжилинспекции управляющие организации устраняют нарушения (утечки‚ отсутствие уборки‚ нарушение температурного графика).
• Прозрачность реестра лицензий: удобный онлайн-сервис проверки лицензии управляющей организации.
• Работа горячей линии: операторы дают развернутые консультации по порядку смены УК‚ проведения ОСС‚ капитального ремонта.
• Электронный документооборот: возможность подать жалобу через Госуслуги или сайт ведомства без визита в офис.

Негативные аспекты / Проблемные зоны (часто упоминаемые):

• Сроки рассмотрения: юридические сроки ответа (30 дней) иногда воспринимаются как долгие при острой проблеме.
• Сложность доказывания нарушений: инспекция опирается на акты проверок‚ которые требуют времени на составление; граждане иногда ожидают мгновенного результата.
• Очереди при личном приеме: несмотря на запись‚ иногда наблюдается задержка во времени;
• Ограниченность полномочий: инспекция не решает гражданско-правовые споры (возврат денег за плохую услугу), это компетенция суда‚ о чем не все знают.

Советы по работе с инспекцией (на основе опыта пользователей):

1. Перед обращением соберите доказательную базу: фото/видео нарушений‚ акты осмотра помещений‚ подписанные комиссией‚ переписку с УК‚ квитанции об оплате.
2. Используйте электронные каналы (Госуслуги‚ сайт Госжилинспекции) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
3. Если ответ не устраивает‚ используйте право досудебного обжалования вышестоящему руководителю или в суд (сведения о порядке обжалования обязательно указываются в ответе инспекции);
4. Для вопросов лицензирования УК обращайтесь специально в отдел лицензирования.

Краткая справочная карточка

• Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Нижегородской области
• Организационно-правовая форма: Орган исполнительной власти субъекта РФ
• ИНН / КПП: 5260109993 / 526001001 (реквизиты ГКУ «Управление по обеспечению деятельности…» могут отличаться)
• Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Рождественская‚ д. 19
• Горячая линия: +7 (831) -30-11-64
• Факс: +7 (831) -30-69-85
• Сайт: госжилинспекция.нижегородскаяобласть.рф
• Режим работы администрации (канцелярии): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота‚ Воскресенье — выходные.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или направлением важных документов рекомендуется верифицировать контакты и график приема на официальном сайте ведомства.