Государственная юридическая служба Калининградской области (ГЮС КО) – это специализированный орган,
оказывающий бесплатную правовую помощь гражданам и юридическим лицам в рамках
Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: официальные контакты, график приёма,
перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы пользователей.

Контактные данные для обращения

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём без записи – в часы работы приёмной
• Записаться онлайн можно через сайт службы или по телефону горячей линии.

Структура и отделы службы

Государственная юридическая служба Калининградской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр вопросов.

1. Отдел гражданских дел
   • Консультации по семейному, наследственному, договорному праву.
   • Помощь в обжаловании решений государственных органов.
2. Отдел жилищных вопросов
   • Консультации по вопросам регистрации прав на жильё, споров с управляющими компаниями.
   • Подготовка заявлений о признании права собственности.
3. Отдел земельных споров
   • Консультации по вопросам землепользования, аренды, приватизации.
   • Подготовка документов для обращения в суд.
4. Отдел трудовых отношений
   • Помощь в разрешении конфликтов между работодателем и работником.
   • Консультации по вопросам увольнения, компенсаций, коллективных договоров.
5. Отдел административных правонарушений
   • Помощь в обжаловании штрафов, постановлений, административных актов.
   • Подготовка заявлений в органы исполнительной власти.

Руководство службы

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальных площадках и независимых ресурсах.

• Отзыв 1 (портал Госуслуг, 5 из 5): «Быстрая и квалифицированная помощь по вопросу наследования. Сотрудники вежливы, объяснили всё подробно. Рекомендую!»
• Отзыв 2 (форум «Юр.Помощь», 4 из 5): «Обратился с проблемой по земельному участку. Подготовили все документы за два дня, но пришлось ждать в очереди в приёмной – советую записываться онлайн.»
• Отзыв 3 (Google‑карты, 4.5 из 5): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу перенаправил к нужному специалисту. Единственное, телефон иногда «занят», но в целом сервис на высоте.»
• Отзыв 4 («Отзовик», 3 из 5): «Консультация по жилищному вопросу была полезной, однако в приемной часто длинные очереди. Важно планировать визит заранее.»

Общая оценка службы по независимым источникам – 4.3 из 5.

Как оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, выписку из реестра, договоры и т;п.).
3. Выберите удобный способ обращения:
   • Онлайн через сайт службы (раздел «Обращения»).
   • Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑700‑16‑95.
   • Личный приём в офисе по адресу: ул. Калинина, 11А, каб. 402.
4. Заполните форму обращения, укажите контактные данные и кратко изложите суть проблемы.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём вас уведомят.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГЮС КО
• Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Запись на приём онлайн
• Карта и контакты в 2ГИС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или записываться на личный приём – государственная юридическая служба Калининградской области всегда готова помочь.