Безопасность Главы государства в Республике Казахстан обеспечивается Государственной службой охраны Республики Казахстан (ГСО РК). Данное ведомство являеться специальным государственным органом, непосредственно подчиненным и отчитывающимся перед Президентом страны. Начальник ГСО РК является ключевым фигурантом в системе обеспечения физической безопасности Президента, членов его семьи, резиденций и объектов служебного пользования.

Общее описание деятельности

Государственная служба охраны (ГСО) осуществляет комплекс мер по охране жизни, здоровья и чести Президента РК, а также защите объектов охраны. Деятельность службы регулируется Конституцией РК, Законом «О Государственной службе охраны РК» и актами Президента.

• Правовая основа: Закон РК «О Государственной службе охраны Республики Казахстан» от № 487-V.
• Подчиненность: Непосредственно Президенту Республики Казахстан.
• Основные задачи: Физическая охрана охраняемых лиц, инженерно-техническое освидетельствование объектов, обеспечение режима секретности, организация специальной связи, противодиверсионная работа.
• Статус сотрудников: Сотрудники ГСО имеют специальные звания и пользуются правами, гарантиями и льготами, установленными для сотрудников специальных государственных органов.

Руководство Государственной службы охраны РК

Начальник ГСО РК назначается на должность и освобождается от нее Президентом Республики Казахстан. Начальник службы несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ГСО задач.

Текущее руководство (на 2026 год)

Примечание: Из-за специфики деятельности (спецгосорган), подробная номенклатура руководящего состава, включая заместителей и начальников управлений, не публикуется в открытых источниках в целях безопасности.

Структура и основные отделы ГСО РК

Структура ГСО РК утверждается Начальником службы. В ее состав входят центральный аппарат, территориальные органы, военные части, организации обучения, научные и медицинские учреждения.

Ключевые направления деятельности (функциональные блоки):

1. Управление оперативной охраны: Обеспечение физической безопасности Президента и охраняемых лиц в резиденциях, во время перемещений и публичных мероприятий.
2. Управление охраны объектов: Инженерно-техническая защита, режимный контроль и охрана государственных резиденций (Ак Орда, Ботасай и др.).
3. Управление специальной связи и связи: Обеспечение защищенных каналов связи для Президента и аппарата ГСО.
4. Противодиверсионно-разведывательное управление: Выявление и пресечение угроз, контрразведка на охраняемых объектах.
5. Управление логистического обеспечения: Снабжение, транспорт, медицина, питание, жилье для личного состава.
6. Управление кадров и воспитательной работы: Подбор, обучение, служба и быт сотрудников.
7. Юридическое управление: Правовое обеспечение деятельности службы.
8. Территориальные управления: Обеспечение безопасности в регионах при выездах Главы государства.

Контакты для обращений граждан

Важно: ГСО РК — это закрытое ведомство. Прием граждан по общим вопросам (не касающимся напрямую охраны Главы государства) осуществляется через каналы обратной связи Администрации Президента или Министерства внутренних дел. Прямые контакты оперативных подразделений ГСО не публикуются.

Официальный сайт

У ГСО РК нет отдельного публичного официального сайта в открытом интернете. Официальная информация о деятельности службы, нормативные акты и новости публикуются на:

• Официальном сайте Президента РК: akorda.kz (раздел «Нормативные правовые акты», «Структура»).
• Едином портале интернет-ресурсов госорганов: gov.kz.
• Сайте Министерства внутренних дел РК: mvd.gov.kz (в разделе взаимодействия спецподразделений).

Горячая линия и телефоны доверенного приема

Прямая «горячая линия» ГСО РК для граждан не функционирует ввиду специфики задач (охрана Первой персоны).

Для обращений, связанных с безопасностью, угрозами или коррупционными фактами в спецподразделениях, используются общереспубликанские каналы:

• Единый контакт-центр Правительства («1414»): Звонок бесплатный по всей стране (круглосуточно).
• Телефон доверия Администрации Президента РК: +7 (7172) -4-90-90 (приемная Администрации).
• Телефон доверия Антикоррупционной службы: 1424 (круглосуточно, анонимно).
• Дежурная часть МВД РК (для сообщений о преступлениях): 102.

Почтовые адреса (для письменных обращений)

Письма адресованные Начальнику ГСО РК или руководству службы, рекомендуется направлять через Администрацию Президента:

Электронный адрес (E-mail)

Прямой электронный адрес ГСО РК в открытом доступе отсутствует.

Электронные обращения направляются через:

• Портал «E-Обращение» (eotinish.kz) — выбирайте адресата: «Администрация Президента РК».
• Официальный сайт Президента Раздел «Обращения граждан».

Личный кабинет и цифровые сервисы

Для гражданских лиц личный кабинет на сайте ГСО РК не предусмотрен, так как ведомство не оказывает государственных услуг населению в стандартном понимании (паспорта, справки, лицензии).

Цифровые сервисы доступны только для личного состава и сотрудников службы через закрытую корпоративную сеть (интранет) и систему «Электронное правительство» (для кадровых/пособийных вопросов):

• Портал «Электронный кабинет госслужащего» (для сотрудников ГСО с ЭЦП).
• Система «Еңбек» / enbek.kz — для вопросов трудового права, пенсий, социальных выплат сотрудников спецподразделений.

Личный прием руководства и график приема

Личный прием Начальника ГСО РК

Начальник ГСО РК не проводит открытый личный прием граждан. Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений осуществляются через Администрацию Президента и профильные департаменты службы в рамках служебного порядка.

Прием граждан в Администрации Президента (курирующие вопросы ГСО)

Вопросы, касающиеся деятельности ГСО (за исключением оперативно-розыскных и охранных тайн), могут рассматриваться на приемах у заместителей Руководителя Администрации Президента или в Департаменте контроля за исполнением поручений.

• График приема в Администрации Президента: Публикуется на сайте akorda.kz в разделе «Прием граждан».
• Запись на прием: Через портал eotinish.kz или по телефону +7 (7172) -4-90-90.

Прием в Военной прокуратуре (контроль за законностью в ГСО)

Жалобы на действия сотрудников ГСО рассматривает Военная прокуратура РК.

• Адрес: г. Астана, ул. Мангилик Ел, 8, дом Правительства (вход со стороны ул. Абылай хан).
• Телефон приемной Военной прокуратуры: +7 (7172) -4-XX-XX (уточняйте на сайте genproc.gov.kz).
• График: Обычно будни 09:00–13:00, 14:00–18:00 (предварительная запись обязательна).

Отзывы и общественное мнение

В силу закрытости ведомства и режима секретности, открытых отзывов о работе Начальника ГСО или службы в целом в интернете практически не существует. Это связано с:

• Запретом на разглашение сведений о деятельности службы (Гос. тайна, служебная тайна).
• Отсутствием потребительских услуг для населения (нет очередей, нет выдачи документов).
• Спецификой задач: результат работы — это отсутствие инцидентов с охраняемыми лицами и объектами.

Косвенные индикаторы оценки деятельности (по экспертам и СМИ):

1. Безопасность Главы государства: На протяжении лет независимости Казахстану удавалось избежать попыток на Президента и серьезных инцидентов на охраняемых объектах.
2. Организация международных визитов: Высокий уровень обеспечения безопасности во время визитов Президента за рубеж и приеме иностранных лидеров (саммиты ШОС, ОДКБ, ООН, Астана-процесс).
3. Модернизация: Внедрение современных систем видеонаблюдения, ПВО, РЭБ, защищенной связи на резиденциях «Ак Орда», «Ботасай» и при передвижении кортежа.
4. Кадровая политика: Перевод службы на профессиональную основу, повышение денежного довольствия, строительство жилья для сотрудников (программа «Жасыл Эл» / «Отау» для спецподразделений).

Краткая справка: Начальник ГСО РК — Ахметжанов Марат Серикович

• Год рождения: 1974 год.
• Образование: Алма-Атинское высшее командное пограничное училище (КГБ СССР), Академия ФСБ России, Военная академия Генерального штаба ВС РФ.
• Карьера: Прошел службу в Комитете национальной безопасности (КНБ) РК: от оперативника до руководителя управлений. Занимал посты Начального управления КНБ по Алматинской области, Заместителя Председателя КНБ.
• Назначен Начальником ГСО: Указом Президента Касым-Жомарта Токаева от 31 августа 2022 года.
• Военное звание: Генерал-лейтенант (присвоено 2022 г.).
• Государственные награды: Орден «Парасат», орден «Курмет», медали «За безупречную службу» и др.

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (законы РК, указы Президента, сайт akorda.kz, gov.kz) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные данные и структура могут изменяться; для актуальной информации обращайтесь на официальные порталы госорганов.