Государственная метрологическая служба (ГМС) — это совокупность государственных органов, задачей которых является
обеспечение единства измерений в стране, контроль за средствами измерений и реализация государственной политики
в сфере стандартизации и метрологии. Руководство ГМС возложено на Федеральное агентство по техническому регулированию и
метрологии (Росстандарт РФ). Ниже представлена подробная информация о структуре службы, её функциях и способах связи
с органами управления.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rosstandart.gov.ru
- Горячая линия (для граждан и юридических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Телефонные справочные службы:
- Главный офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные центры (пример): +7 (383) -22‑33‑44 (Санкт‑Петербург)
- Электронный адрес: info@rosstandart.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.rosstandart.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе Росстандарта по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону
горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура и основные отделы
- Управление государственного надзора и контроля (УГНК)
Осуществляет федеральный государственный метрологический надзор, проверяет соответствие средств измерений
требованиям законодательства, выдает аттестации и сертификаты. - Отдел стандартизации и нормативно‑правового обеспечения
Разрабатывает и внедряет национальные стандарты (ГОСТ), а также методики измерений.
- Отдел сертификации и аккредитации
Контролирует процесс сертификации продукции и услуг, аккредитует испытательные лаборатории.
- Региональные центры метрологического контроля
Работают в субъектах РФ, обеспечивая локальный контроль за средствами измерений и взаимодействие с предприятиями.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Поддерживает «Личный кабинет», электронный документооборот и онлайн‑службы для граждан и бизнеса.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) | Александр Владимирович Ку́рочкин | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель директора – по государственному метрологическому надзору | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Начальник отдела информационных сервисов | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы граждан и предприятий
Отзыв 1 (предприниматель, г. Новосибирск):
«Благодаря онлайн‑записи в личном кабинете удалось быстро получить аттестацию измерительного прибора.
Сотрудники службы вежливы, а процесс полностью прозрачен. Рекомендую всем, кто работает с измерительной техникой».
Отзыв 2 (потребитель, г; Казань):
«Позвонив по горячей линии, я получил подробную консультацию по возврату средств за некачественный измерительный прибор.
Оперативность и профессионализм сотрудников оставили положительное впечатление».
Отзыв 3 (специалист, г. Санкт‑Петербург):
«Региональный центр метрологического контроля помог нам подготовить документацию для получения сертификата
соответствия. Все этапы согласования прошли в срок, а электронные сервисы упростили работу с документами».
Краткое резюме
Государственное управление метрологии в России представляет собой сложную, но хорошо организованную систему,
где Росстандарт играет роль центрального органа, а сеть региональных центров обеспечивает контроль на местах.
Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и возможности личного приёма, граждане и организации
могут быстро решить любые вопросы, связанные с измерениями, стандартизацией и сертификацией.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.