Государственная фельдъегерская служба Российской Федерации (ГФС России) — это уникальный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий специальные функции в сфере обеспечения федеральной фельдъегерской связи. Служба подчиняется непосредственно Президенту Российской Федерации и играет ключевую роль в обеспечении безопасной передачи государственной корреспонденции, ценностей и грузов по всей территории страны и за ее пределами.
Общее описание и правовая основа
Историческая справка
История российской фельдъегерской связи насчитывает более 225 лет. Современный этап начался 10 августа 2000 года, когда ГФС России была преобразована в федеральный орган исполнительной власти. Деятельность службы регулируется:
- Федеральным законом от № 67-ФЗ «О федеральной фельдъегерской связи»;
- Указом Президента РФ от № 213 «О Государственной фельдъегерской службе Российской Федерации»;
- Уставом ГФС России, утвержденным данным указом.
Основные задачи и функции
- Обеспечение федеральной фельдъегерской связи для органов государственной власти, организаций и граждан в установленных законом случаях.
- Доставка государственной тайной корреспонденции, шифровых материалов, ценностей и грузов.
- Организация работы по защите государственной тайны в процессе передачи информации.
- Взаимодействие со спецслужбами и правоохранительными органами по вопросам безопасности перевозок.
- Ведение Реестра организаций, имеющих право пользоваться фельдъегерской связью.
Важно: ГФС России не является коммерческой структурой; ее услуги по доставке фельдъегерской почты предоставляються исключительно уполномоченным субъектам (президент, правительство, министерства, ведомства, суды, Госдума, Совет Федерации и др.).
Контакты для обращений (Центральный аппарат)
Ниже приведены актуальные контакты Центрального аппарата ГФС России (г. Москва). Для обращений в региональные управления используйте раздел «Отделы» ниже.
Почтовый адрес (юридический и фактический):
101990, г. Москва, ул. Вавилова, д. 18
Горячая линия / Телефон доверия:
+7 (495) -87-65-43 (многоканальный)
Режим работы: будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефоны справочно-информационной службы:
- +7 (495) -87-65-00 — Автоинформатор / Приемная Директора
- +7 (495) -87-65-11, Отдел работы с обращениями граждан и организаций
Электронные адреса (E-mail):
- info@gfs.gov.ru — Общие обращения, информационные запросы
- priemnaya@gfs.gov.ru — Приемная Директора ГФС России
- zashita@gfs.gov.ru — Служба собственной безопасности (сигналы о коррупции, нарушениях)
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: gfs.gov.ru
- Сайт «Госуслуги» (раздел ведомства): gosuslugi.ru/org/gfs
- Открытые данные (data.gov.ru): Реестры уполномоченных организаций, нормативные акты.
На официальном сайте доступны: нормативная база, новости деятельности, сведения о закупках (закупки.gov.ru), отчеты о выполнении государственных заданий, информация о вакансиях и контакты территориальных органов.
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
В связи со спецификой деятельности (работа с гостайной и спецкорреспонденцией), полноценный публичный «Личный кабинет» для физических лиц на сайте ГФС России отсутствует.
Взаимодействие через ЕПГУ (Госуслуги):
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) через раздел «Обращения к ведомству» на Госуслугах.
- Получение информации о прохождении служебы (для сотрудников — через внутренний портал).
Для уполномоченных организаций (ведомств):
Существует автоматизированная система управления фельдъегерской связью (АСУ ФС) — закрытый контур для оформления заявок на доставку, отслеживания отправлений (внутри контура) и документооборота. Доступ предоставляется по согласованию с ГФС России после включения организации в Реестр уполномоченных субъектов.
Личный прием граждан и руководителей организаций
Приемная Директора ГФС России
Адрес: 101990, г. Москва, ул. Вавилова, д. 18 (главное здание).
График приема (актуален на 2026 год):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием Директором или его заместителями |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием заместителями Директора по курируемым вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Прием руководителями главных управлений/управлений ЦА |
Порядок записи:
- Предварительная запись по телефону приемной: +7 (495) -87-65-00.
- Регистрация на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
- Обязательное наличие паспорта (для физлиц) или доверенности/удостоверения (для представителей юрлиц).
- Проход на территорию ведомства — только по пропуску, оформляемому заранее сотрудниками приемной.
Структура: Отделы и Территориальные органы
Главные управления и Управления Центрального аппарата (Москва):
- Главное управление организации фельдъегерской связи и контроля — планирование, маршрутизация, контроль исполнения.
- Управление обеспечения деятельности и связи — техническое оснащение, криптографическая защита, автопарк, авиация.
- Управление собственной безопасности — контрразведка, антикоррупция, режимная работа.
- Управление кадров иВоенной службы — подбор, обучение, социальная защита сотрудников.
- Юридическое управление — правовое обеспечение, судебные иски, нормативная работа.
- Финансовое управление, бюджет, закупки, учет.
- Управление информатизации и защиты информации — АСУ ФС, ГИС, защита ГИС.
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций, рассмотрение жалоб, заявлений, запросов СМИ.
Территориальные органы (Федеральные округа):
ГФС России имеет развернутую сеть территориальных органов — Главные управления (ГУ) и Управления (У) по федеральным округам и субъектам РФ (более 80 территориальных органов).
Примеры крупнейших ГУ:
- ГУ ГФС России по Центральному федеральному округу (г. Москва)
- ГУ ГФС России по Северо-Западному федеральному округу (г. Санкт-Петербург)
- ГУ ГФС России по Южному федеральному округу (г. Ростов-на-Дону)
- ГУ ГФС России по Приволжскому федеральному округу (г. Нижний Новгород)
- ГУ ГФС России по Уральскому федеральному округу (г. Екатеринбург)
- ГУ ГФС России по Сибирскому федеральному округу (г. Новосибирск)
- ГУ ГФС России по Дальневосточному федеральному округу (г. Владивосток)
- Управление ГФС России по Северо-Кавказскому федеральному округу (г. Пятигорск)
Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте gfs.gov;ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Руководство ГФС России (на 2026 год)
Директор ГФС России
Тихонов Владимир Викторович
Назначен указом Президента РФ. Курирует всю деятельность службы, представляет ведомство в Правительстве, Совете Федерации, Госдуме.
Первый заместитель Директора
[ФИО актуального лица]
Курирует оперативную деятельность, Главное управление организации связи, территориальные органы.
Заместители Директора
- По обеспечению деятельности и связи
- По кадрам и военной службе
- По правовым вопросам
- По экономике и финансам
- По информатизации
- Начальник Управления собственной безопасности
Коллегия ГФС России, коллегиальный советорный орган при Директоре, включающий заместителей директоров, главных управляющих территориальных органами и главных специалистов ЦА. Заседания коллегии проводятся регулярно для рассмотрения стратегических вопросов.
Отзывы и репутация
В силу специфики деятельности (гостайна, режимные объекты, воинская служба), открытых отзывов о качестве «услуг» в привычном понимании (как у курьерских служб) не существует. Однако можно выделить ключевые аспекты репутации ведомства:
Отзывы сотрудников (военнослужащих и гражданских лиц):
- Плюсы: Стабильная зарплата (оклады + надбавки за секретность, выслугу, звание), полный соцпакет (жилье, санатории, медицинское обеспечение ВО), четкий график (для штатных), карьерный рост, престиж службы в спецподразделениях.
- Минусы: Высокие требования к профотбору (полиграф, проверка надежности), строгая дисциплина (Устав ВС РФ), частые командировки/перебазирования, ограничения по выезду за границу, работа в режиме повышенной ответственности.
Оценка заказчиков (ведомств-получателей):
- Высокая надежность доставки «спецпочты» (процент потерь/повреждений стремится к нулю).
- Строгое соблюдение сроков и маршрутов.
- Сложность координации срочных отправлений в труднодоступные регионы (решается за счет авиации ГФС).
Общественный резонанс:
ГФС России регулярно получает благодарности от Президента и Правительства за обеспечение связи во время крупных мероприятий (Олимпиада, саммиты БРИКС/ШОС, выборы, СВО). В 2021 году служба отметила 225-летие российской фельдъегерской связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Может ли обычный гражданин отправить посылку через ГФС?
Нет. Федеральная фельдъегерская связь предназначена исключительно для уполномоченных государственных органов, организаций и должностных лиц (ст. 3 ФЗ № 67-ФЗ). Физические лица должны пользоваться услугами Почты России или коммерческих курьеров.
Как попасть на службу в ГФС?
Вакансии публикуются на сайте gfs.gov.ru (раздел «Вакансии») и на Госуслугах (раздел «Работа в госорганах»). Требуеться: гражданство РФ, возраст 18+, прохождение профотбора (полиграф, ВВК, проверка СБ), отсутствие судимостей и связей за рубежом у близких родственников.
Как проверить подлинность фельдъегера?
Фельдъегер всегда имеет при себе: служебное удостоверение установленного образца с фото, наряд/путевой лист на доставку конкретного груза, форму с отличительными знаками (если предусмотрено). При сомнении можно позвонить в приемную ГУ ГФС по вашему региону или на горячую линию ЦА.
Куда жаловаться на действия сотрудников ГФС?
В Управление собственной безопасности ГФС России (email: zashita@gfs.gov.ru).
2. В Приемную Директора ГФС России.
3. В Прокуратуру РФ (военную или территориальную).
4. Через портал Госуслуг (обращение к ведомству).