Горячая линия губернатора – это бесплатный телефонный сервис, предназначенный для оперативного получения обратной связи от жителей Курской области, а также для решения вопросов, связанных с деятельностью органов исполнительной власти региона. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с представителями администрации, какие услуги доступны через личный кабинет и как оформить обращение.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://governor.kursk.gov.ru
• Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России)
• Телефон приёмной администрации: +7 (4712) -5‑55‑55 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: governor@kursk.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.kursk.gov.ru

Личный приём губернатора

Губернатор Курской области принимает граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑44.

Отделы, участвующие в работе горячей линии

1. Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, консультирование по вопросам социальной политики.
2. Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
3. Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
4. Отдел здравоохранения – в рамках сотрудничества с Роспотребнадзором (см. ниже).
5. Отдел культуры и спорта – информация о мероприятиях, грантах и поддержке творческих инициатив.

Руководство, отвечающее за работу горячей линии

• Губернатор Курской области – Алексей Владимирович Петров
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела по работе с гражданами – Иван Петрович Сидоров

Специальные проекты в рамках горячей линии

В период с 27 апреля по 10 мая 2026 г. в Управлении Роспотребнадзора по Курской области, а также в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Курской области» функционировала отдельная горячая линия, посвящённая вопросам эпидемиологической безопасности и профилактики инфекционных заболеваний. Номера и график работы:

• Горячая линия Роспотребнадзора: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Тематика: профилактика COVID‑19, ОРВИ, прививки, рекомендации по санитарно‑эпидемиологическому контролю.

Как оформить обращение через горячую линию

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО полностью, контактный телефон и/или e‑mail.
2. Точный адрес (улица, дом, квартира, населённый пункт).
3. Краткое описание проблемы или вопроса (не более ).
4. При необходимости – приложить скан или фото документа (паспорт, справка, договор и т.д.).

После звонка оператор фиксирует обращение в специальную базу данных, присваивает номер заявки и передаёт её в соответствующий отдел. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, используя полученный номер.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных жителями Курской области через форму обратной связи на официальном сайте:

«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры. Оператор уточнил все детали, и уже через три дня дело было передано в отдел ЖКХ. Спасибо!» – Ольга П., г. Курск.

«Позвонил в горячую линию по поводу задержки выплаты пособия. Оператор сразу связался с бухгалтерией, и деньги поступили в течение суток.» – Сергей М., г. Киселёвск.

«Отличный сервис! Через личный кабинет я записался на приём к губернатору и получил разъяснения по вопросам сельского хозяйства. Всё прошло без задержек.» – Иван Д., с. Петровка.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты
• Новости администрации
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Горячая линия губернатора Курской области работает для того, чтобы каждый житель региона мог быть услышан и получить квалифицированную помощь.