Городское жилищное управление (ГЖУ) Псков – муниципальное учреждение, которое осуществляет контроль и управление жилищным фондом города, оказывает услуги собственникам и арендаторам квартир, а также решает вопросы, связанные с техническим обслуживанием и ремонтом жилых домов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gjupskov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Приёмная (будний день, 9:00‑18:00): 8‑8112‑55‑01‑23
- Техническая поддержка: 8‑8112‑55‑01‑24
- Отдел по вопросам субсидий: 8‑8112‑55‑01‑25
- Электронный адрес: info@gjupskov.ru
- Личный кабинет (для собственников и арендаторов): https://lk.gjupskov.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в ГЖУ лично необходимо записаться заранее через телефонную линию или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | № 105, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — (приём в выходные дни не проводится) | — |
Для записи на приём звоните по телефону 8‑8112‑55‑01‑23 или оформляйте заявку в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел учета и распределения коммунальных услуг – начисление и учет платежей, работа с тарифами.
- Отдел субсидий и социальной поддержки – выдача жилищных субсидий, работа с малоимущими семьями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разрешение конфликтных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый документооборот, внутреннее администрирование.
Руководство ГЖУ Псков
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑8112‑55‑01‑10 | director@gjupskov;ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8112‑55‑01‑11 | ekuznetsova@gjupskov.ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8112‑55‑01‑12 | amikhailov@gjupskov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных жителями Пскова через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария Петрова, ул. Советская, 12: «Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за быстрое устранение протечки в квартире. Работы завершились в течение 2 дней, а стоимость была полностью покрыта за счёт субсидии.»
- Алексей Сидоров, пр. Ленина, 45: «Служба поддержки по телефону работает профессионально, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью в личном кабинете – так экономите время.»
- Ольга Кузнецова, ул. Пушкина, 7: «Отдел субсидий помог оформить льготный тариф на коммунальные услуги. Документы подготовили быстро, без лишних бумаг.»
- Иван Никитин, ул. Горького, 23: «Хотелось бы более прозрачного информирования о плановых капитальных ремонтах. На сайте часто обновляют только часть информации.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГЖУ, оставьте отзыв здесь. Ваше мнение поможет улучшить работу учреждения.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам или посещайте официальный сайт.