Городское управление защиты населения от ЧС — это орган местного самоуправления, которому поручены функции
по гражданской обороне, защите населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера,
а также обеспечение безопасности людей в условиях риска. Управление работает в тесном взаимодействии с
региональными и федеральными структурами, а также с общественными организациями, чтобы своевременно
предупреждать, реагировать и восстанавливаться после ЧС.
Основные задачи управления
- Разработка и реализация программ гражданской обороны и защиты населения.
- Проведение мониторинга и оценки рисков ЧС в городе и прилегающих территориях.
- Организация и проведение учений, тренировок и просветительских мероприятий.
- Обеспечение населения актуальной информацией о потенциальных угрозах.
- Координация действий экстренных служб в случае возникновения ЧС.
- Восстановление и реабилитация пострадавших районов после происшествия.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.gorod-chs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 112 (служба экстренного реагирования) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@gorod-chs.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.gorod-chs.ru (регистрация доступна 24/7) |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в приёмной управления по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Москва, 101000.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Лично, по телефону, через личный кабинет |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел гражданской обороны – планирование и проведение учений, разработка оборонных мероприятий.
- Отдел предупреждения ЧС – мониторинг природных и техногенных угроз, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел информационной поддержки – работа с медиа, создание и распространение инструкций для населения.
- Отдел спасательных операций – координация действий спасательных служб в реальном времени.
- Отдел восстановления после ЧС – оценка ущерба, разработка программ реабилитации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение мероприятий и взаимодействие с судами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@gorod-chs.ru |
| Заместитель директора – гражданская оборона | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | ozh@gorod-chs.ru |
| Заместитель директора – предупреждение ЧС | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | predch@gorod-chs.ru |
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников управления за быструю реакцию во время наводнения в прошлом году. Инструкции были понятны, а помощь – своевременна.» – Мария С., житель района Сокольники.
«Сайт управления очень удобный: можно подать заявку онлайн, а в личном кабинете отслеживать статус обращения. Это экономит время!» – Алексей П., предприниматель.
«Проведённые в школе учения по эвакуации помогли детям понять, как действовать в экстренной ситуации. Спасибо за профессионализм!» – Ольга Н., учитель.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ФИО и контактные данные.
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, сообщение о ЧС.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (фото, сканы, карты) и отправьте.
- Получите подтверждение по электронной почте и номер обращения для отслеживания статуса.
- При необходимости – позвоните в приёмную по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или посетите приёмную лично.
Полезные ссылки
- План мероприятий по защите населения от ЧС (PDF)
- Курсы и семинары для населения
- Отчёты о проведённых учениях и реальных спасательных операциях
Дата актуализации информации: