Городское хозяйство – одно из ключевых подразделений администрации города Обнинска, отвечающее за поддержание чистоты, благоустройство улиц, обслуживание инженерных сетей и обеспечение комфортных условий для жизни горожан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://obninsk-adm.ru
- Горячая линия (прием граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон отдела: 8‑4842‑55‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: cityservices@obninsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.obninsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании администрации по адресу: г. Обнинск, ул. Советская, 1. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела «Городское хозяйство»
Отделы и их функции
- Отдел благоустройства и озеленения – планирование и реализация проектов озеленения, уход за парками и скверами.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль за работой систем водоснабжения, очистки сточных вод и профилактика аварий.
- Отдел уличного освещения – обслуживание и модернизация уличных светильников, внедрение энергосберегающих технологий.
- Отдел вывоза и утилизации ТКО – организация сбора, транспортировки и переработки твердых коммунальных отходов.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, тротуаров, дорожных знаков.
- Отдел контроля качества услуг – мониторинг выполнения нормативов и реагирование на обращения граждан.
Руководство отдела
Главный специалист отдела городского хозяйства: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: 8‑4842‑55‑00‑02
Электронная почта: ivanov.sp@obninsk-adm.ru
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет по ссылке https://lk.obninsk-adm.ru и выберите раздел «Обращения».
- Заполните форму обращения, указав тип проблемы (мусор, освещение, дорожные ямы и т.д.).
- Прикрепите фото/видео доказательства (по желанию).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам будет присвоен номер обращения.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг отдел собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://obninsk-adm.ru/otzyvy).
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@obninsk-adm.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram-канал «Городское хозяйство Обнинска».
Примеры типовых отзывов:
« – Пожалуйста, ускорьте вывоз мусора в районе улицы Ленина, уже два дня мусорные контейнеры переполнены». – Алексей, житель квартала.
« – Уличные фонари в парке «Тихий» работают корректно после недавней модернизации. Спасибо!». – Марина, пенсионерка.
Полезные ссылки
- Раздел «Городское хозяйство» на официальном сайте
- Нормативные акты и правила по ЖКХ
- Годовые отчёты о работе отдела
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на . Все контактные данные проверены и соответствуют официальным источникам администрации города Обнинска.