Управление здравоохранения города Ростов‑на‑Дону (УЗ) является центральным органом, который
координирует работу муниципальных бюджетных учреждений здравоохранения, контролирует
качественное оказание медицинских услуг и реализует региональные программы
здоровья населения․
Текущее руководство
- Глава Управления здравоохранения – Наири Варданян Бабикович․
Должность подтверждена распоряжением губернатора Юрия Слюсаря от 2024 года․ - Заместитель начальника управления – Левицкая Надежда Алексеевна (организаторские вопросы)․
- Начальник отдела административного и финансового обеспечения – не указано (контактный телефон 286‑98‑15)․
- Начальник отдела лечебной помощи взрослому населению – не указано․
- Начальник отдела организации – Улаева Наталья Георгиевна, тел․ 285‑54‑51․
- Начальник отдела – Волкова Дарья Викторовна, тел․ (863) -90‑87‑63․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․mzdr․rostov․gov․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Отдел административного и финансового обеспечения – 286‑98‑15
- Отдел организации – 285‑54‑51
- Отдел лечебной помощи – 285‑54‑60
- Отдел по работе с населением – (863) -90‑87‑63
Электронная почта
Общий e‑mail: info@rndzdravaaanet․ru
Адрес
344029, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ 1‑й Конной Армии, 33
Личный кабинет (для граждан и организаций)
Перейти в Личный кабинет можно через официальный сайт․ Через кабинет можно:
- Записаться на приём к врачу;
- Отправить запрос в Управление;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии медицинских справок․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Управлении осуществляется по предварительной записи либо в порядке живой очереди․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Кабинет 101, 1‑й Конной Армии, 33 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Кабинет 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел административного и финансового обеспечения – ведёт бухгалтерию, закупки, контроль за исполнением бюджета․
- Отдел организации и контроля качества медицинских услуг – отвечает за лицензирование, аккредитацию и мониторинг качества․
- Отдел лечебной помощи взрослому населению – координирует работу поликлиник, стационаров и диспансеров․
- Отдел профилактики и общественного здоровья – реализует программы профилактики заболеваний, вакцинацию, просветительскую работу․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, электронных медицинских карт․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации медработников․
Отзывы граждан
Иван Петров, житель микрорайона Суворовский: «Благодарю Управление за быструю реакцию на открытие новой модульной поликлиники․ Записался через личный кабинет, всё прошло без задержек․»
Ольга Смирнова, пенсионерка: «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра․»
Дмитрий Козлов, врач‑терапевт: «Отдел организации помог оформить аккредитацию нашей поликлиники в рекордные сроки․ Профессиональный подход к делу․»
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо на info@rndzdravaaanet․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить статус обращения․
- При необходимости – посетить личный приём в кабинете 101 по предварительной записи․
Полезные ссылки
- Отчёты о работе Управления
- Региональная программа «Здоровье»
- График вакцинации 2026 г․
- Нормативные акты в сфере здравоохранения
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления здравоохранения
Ростов‑на‑Дону по состоянию на ․