Актуально на: 29 июня 2026 года․

Городская Дума Новочеркасска — это представительный и законодательный орган муниципального образования город Новочеркасск Ростовской области․ Депутаты избраны на 5 лет (текущий созыв — VIII, стартовал в сентябре 2025 года)․ В статье собрана максимально подробная информация для обращения к избранникам, администрации Думы и профильным отделам․

Описание деятельности и полномочий

Городская Дума Новочеркасска формирует политику развития города, принимает устав, бюджет, устанавливает налоги и платежи, контролирует исполнение бюджета и деятельность главы города (городского управляющего)․ Депутаты работают на профессиональной (председатель и его зама) и непостоянной основе․

• Численность: 30 депутатов (смешанная избирательная система: 15 — по партийным спискам, 15 — в одномандатных округах)․
• Срок полномочий: 5 лет (сентябрь 2025, сентябрь 2030)․
• Ключевые направления: градостроительство, ЖКХ, транспорт, социальная политика, поддержка бизнеса, молодежь и спорт, экология․

Контакты для обращений граждан

Гражданам предоставлено несколько каналов связи с депутатами и аппаратом Думы․

Официальный сайт

Адрес: https://duma-novocherkassk․ru

• Раздел «Депутаты», карточки каждого депутата с биографией, фракцией, контактами приемной и ссылкой на электронную приемную․
• Раздел «Прием обращений» — форма онлайн-обращения (подача жалобы, предложения, заявления)․
• Раздел «Нормативные акты» — принятые решения, постановления, устав города․
• Раздел «Трансляции» — видеозаписи заседаний Думы и комиссий․

Горячая линия (Телефон доверия Думы)

Для оперативных сообщений о нарушениях в ЖКХ, благоустройстве, коррупционных фактах и вопросах компетенции Думы:

📞 +7 (8635) -5-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Горячая линия», так как номера могут обновляться)

Режим работы: будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Вне рабочего времени — автоинформатор/запись на звонок․

Основные номера телефонов аппарата Думы

Важно: Конкретные добавочные номера и актуальные 4-значные суффиксы (XX-XX) лучше уточнить по единому справочному номеру Аппарата или на сайте в разделе «Структура → Контакты»․

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Аппарата Думы: duma@novocherkassk․ru (или apparat@duma-novocherkassk․ru — уточните на сайте)․
• Отдел работы с обращениями граждан: appeals@duma-novocherkassk․ru․
• Персональные e-mail депутатов: указаны в карточках депутатов на официальном сайте (форма обратной связи на странице каждого депутата)․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, поданного через Думу:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения к власти» → выберите «Городская Дума Новочеркасска»․
2. Портал Ростовской области «Обратная связь» (feedback․donland․ru)․
3. На сайте Думы: раздел «Прием обращений» → «Проверить статус» (ввод номера регистрации)․

Личный прием депутатов и Председателя Думы

Приемная Председателя Городской Думы

Адрес: г․ Новочеркасск, пл․ Ермова, 1 (Здание администрации города / Дома Советов), Каб․ № XXX․

Телефон для записи: +7 (8635) -5-XX-XX (Приемная Председателя)․

График приема Председателя (типовый):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)․
• Четверг: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)․

График может меняться в связи с выездными заседаниями и сессиями; Обязательно звоните заранее для записи;

Приемные депутатов (по одномандатным округам)

15 депутатов, избранных в одномандатных округах, обязаны иметь приемные в своих округах․

• Адреса приемных: публикуются на сайте Думы в карточке каждого депутата (раздел «Депутаты» → «Округ №․․․»);
• График: как правило, 1-2 раза в неделю в вечернее время (после 18:00) или в выходной день (суббота 10:00-13:00)․
• Запись: по телефону приемной (указан в карточке депутата) или через форму на сайте․

Прием в Администрации города (Исполнительная власть)

Если вопрос в ведении Администрации (ЖКХ, благоустройство, торговля, архитектура), обращение перенаправляется или рекомендуется обратиться напрямую:

• Адрес: пл․ Ермова, 1․
• Приемная Главы города / Городского управляющего: тел․ +7 (8635) -5-XX-XX․
• Электронная приемная Администрации: на сайте novocherkassk․ru․

Структура Думы: Постоянные комиссии и Отделы Аппарата

Подготовительную работу ведут комиссии․ Депутаты входят в их состав․ Обращения по профильным темам можно адресовать непосредственно в секретариат комиссии․

Постоянные комиссии (VIII созыв, типовый состав):

1. Комиссия по бюджету, налогам и финансам — рассмотрение проекта бюджета, отчетов об исполнении, налоговые льготы․
2. Комиссия по законодательству, правовому обеспечению и работе с обращениями граждан — правовая экспертиза проектов, контроль за рассмотрением обращений․
3. Комиссия по градостроительству, архитектуре, земельным отношениям и жилищно-коммунальному хозяйству, генплан, разрешения на строительство, капремонт, тарифы ЖКХ․
4. Комиссия по социальной политике, здравоохранению, образованию и культуре — школы, больницы, льготы, культура, спорт․
5. Комиссия по экономической политике, предпринимательству и инвестициям — поддержка бизнеса, ярмарки, инвестиционные проекты․
6. Комиссия по экологии, природопользованию и благоустройству — парки, вывоз мусора, экологический контроль․
7. Комиссия по вопросам молодежной политики и спорта — молодежные центры, гранты, спортивная инфраструктура․
8. Комиссия по вопросам ветеранов, пенсионеров и патриотического воспитания — помощь ветеранам, памятники, патриотические акции․

Структура Аппарата Думы (Основные отделы):

• Отдел организационного обеспечения заседаний Думы и комиссий — подготовка повесток, протоколов, регистрация депутатов․
• Юридический отдел (Отдел правовой экспертизы) — правовая оценка проектов решений․
• Отдел работы с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — регистрация, учет, контроль сроков ответов на обращения․
• Отдел информационно-аналитического обеспечения и связи с СМИ, сайт, соцсети, пресс-релизы, трансляции․
• Бюро мандатной комиссии — вопросы полномочий депутатов, этики, несовместимости․
• Финансово-хозяйственный отдел / Кадровая служба / Канцелярия — внутреннее обеспечение деятельности Аппарата․

Руководство Городской Думы (VIII созыв, статус на 2026 г․)

Имена и фамилии могут измениться в ходе досрочных выборов или ротации․ Ниже приведена типовая структура руководства․ Актуальные ФИО смотрите на сайте в разделе «Руководство»․

• Председатель Городской Думы: [Фамилия И․О․] — управляет работой Думы, представляет Думу во внешних отношениях, подписывает акты․
• Первый заместитель Председателя: [Фамилия И․О․] — курирует работу Аппарата, законодательную деятельность, взаимодействие с Администрацией․
• Заместители Председателя (обычно 2-3 человека):
  • По законодательству и работе с обращениями․
  • По бюджету, экономике и контролю․
  • По социальным вопросам и взаимодействию с избирателями․
• Глава Аппарата Думы (Директор Аппарата): [Фамилия И․О․], оперативное управление персоналом Аппарата, документооборотом, финансированием․
• Председатели постоянных комиссий: избираются из числа депутатов на первом заседании Думы․

Фракции и депутатские группы (примерно):

• Фракция партии «Единая Россия» (большинство мандатов)․
• Фракция КПРФ․
• Фракция ЛДПР / «Справедливая Россия — Патриоты — За правду» / «Новые люди» (в зависимости от результатов 2025 г․)․
• Депутаты-независимые (могут объединяться в группу)․

Отзывы о работе депутатов и Думы

Оценка деятельности депутатов — субъективный процесс․ Основные каналы, где жители делятся мнением:

Официальные каналы обратной связи (конструктивные):

• Сайт Думы: раздел «Оценка качества услуг» / «Анкетирование» (проводится ежегодно)․
• Портал «Народный контроль» (Ростовская область): возможность оценить качество ответа на обращение․
• Госуслуги: оценка качества предоставления госуслуги «Рассмотрение обращения»;

Независимые площадки (субъективные отзывы):

• Яндекс․Карты / 2ГИС: карточка «Городская Дума Новочеркасск» — отзывы посетителей о приемной, доступности, парковке․
• Группы в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники): местные паблики («Новочеркасск | Главное», «Типичный Новочеркасск», группы по округам), обсуждение конкретных депутатов, выполнения предвыборных обещаний, работы приемных․
• Сайт «Рейтинг депутатов» / «Открытая Дума» (проекты НКО): мониторинг активности (количество запросов, инициатив, посещаемость заседаний)․

На что обращают внимание жители (типовые критерии отзывов 2024-2026 гг․):

1. Доступность: работает ли приемная в округе, отвечает ли секретарь/помощник по телефону, есть ли выход на связь с самим депутатом․
2. Результат: решилась ли проблема (ремонт дороги, замена труб, установка скамейки) после обращения к депутату․
3. Активность в соцсетях: ведет ли депутат страницу/канал, отчитывается ли за работу․
4. Участие в заседаниях: посещаемость пленумов и комиссий (данные открыты на сайте)․

Краткая инструкция: Как добиться результата?

1. Определите компетенцию․ Вопрос по ЖКХ/дорогам/школам — часто это Администрация (Исполнительная власть)․ Депутат помогает сделать депутатский запрос (официальный, с обязательным ответом за 30 дней) или контролирует исполнение․
2. Напишите официальное обращение․ Лучше всего — через сайт Думы (электронная приемная) или Госуслуги․ Укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы, фото/документы․ Зарегистрируйте входящий номер․
3. Свяжитесь с депутатом своего округа․ Найдите его на сайте → «Депутаты» → «Округ №․․․»․ Запишитесь на личный прием или позвоните помощнику․
4. Используйте депутатский запрос․ Только депутат имеет право направить официальный запрос в Администрацию/прокуратуру/Роспотребнадзор, на который обязаны ответить за 30 дней (ст․ 46 ФЗ № 131-ФЗ)․
5. Контролируйте сроки․ Ответ на обращение — 30 дней (в сложных случаях до 45 с уведомлением)․ Депутатский запрос — 30 дней․ Если молчат — жалоба в Прокуратуру или вышестоящую инстанцию․

Реквизиты и адрес для письменной переписки

Данная статья носит информационно-справочный характер․ Контактные данные (телефоны, email, номера кабинетов, ФИО руководства) могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте duma-novocherkassk․ru в разделе «Контакты» или «Структура»․