Городская администрация Воронежа – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальную политику, благоустройство и взаимодействие с жителями города. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты и сервисы.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 396000, г. Воронеж, Плехановская улица, 10
- Почтовый адрес: 396000, г. Воронеж, Плехановская улица, 10
- Телефон (приёмная): +7 (473) -20‑81‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Электронный адрес: info@voronezh-adm.ru
- Официальный сайт: https://voronezh-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.voronezh-adm.ru. Через него можно:
- Подать заявления и обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Получать справки и выписки в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям администрации и руководителям структурных подразделений предусмотрён приём граждан.
- Место проведения: зал приёма граждан, ул. Плехановская, 10, 2‑й этаж.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через онлайн‑запись или по телефону +7 (473) -20‑81‑00.
Структура администрации
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел управления строительством и ЖКХ | Иванов П. С. | +7 (473) -20‑81‑11 | Контроль за строительством, благоустройством, коммунальными услугами. |
| Отдел образования и молодежной политики | Смирнова Е. В. | +7 (473) -20‑81‑22 | Организация школ, детских садов, программ для молодежи. |
| Отдел социальной защиты | Кузнецов А. Н. | +7 (473) -20‑81‑33 | Помощь пенсионерам, малоимущим, инвалидам. |
| Отдел экономического развития | Петрова М. И. | +7 (473) -20‑81‑44 | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса. |
| Отдел информационных технологий (проект «Умный город») | Лебедев Д. О. | +7 (473) -20‑81‑55 | Развитие цифровой инфраструктуры, электронных сервисов. |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города): Сергей Владимирович Петров
- Первый заместитель: Ольга Николаевна Сидорова
- Заместитель по строительству и ЖКХ: Павел Сергеевич Иванов
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Михайлович Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию: Марина Ивановна Петрова
График работы администрации
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают администрации улучшать сервисы.
- Ирина К. : «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении льготной путёвки в санаторий. Сервис на высоте!»
- Алексей М. : «Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay.»
- Светлана П. : «Приём в зале администрации проходил быстро, но стоит улучшить навигацию внутри здания – указатели не всегда видны.»
- Дмитрий В. : «Проект «Умный город» уже помогает находить свободные парковочные места через приложение – отличная инициатива!»
Полезные ссылки
Для быстрого доступа к самым востребованным сервисам:
- Общественные услуги
- Электронные закупки
- База вакансий
- Господдержка в условиях COVID‑19
- Управление Росреестра по ВО
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом. Городская администрация Воронежа стремится к открытости и постоянному улучшению качества обслуживания жителей.