Городская администрация Орска – это совокупность профессиональных сотрудников, которые обеспечивают
эффективное управление муниципальными ресурсами, решают вопросы жителей и развивают инфраструктуру
города. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с различными подразделениями,
какие услуги доступны в личном кабинете, а также график приёма и отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://or.sk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: 353‑21‑234
- Электронный адрес: info@or.sk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.or.sk.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон
353‑21‑234 или через онлайн‑запись.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации и основные отделы
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Контактный телефон: 353‑21‑235
- E‑mail: property@or.sk.gov.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Телефон: 353‑21‑236
- E‑mail: housing@or.sk.gov.ru
- Отдел социальной защиты населения
- Телефон: 353‑21‑237
- E‑mail: social@or.sk.gov.ru
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Телефон: 353‑21‑238
- E‑mail: economy@or.sk.gov.ru
- Отдел культуры и спорта
- Телефон: 353‑21‑239
- E‑mail: culture@or.sk.gov.ru
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Телефон: 353‑21‑240
- E‑mail: planning@or.sk.gov.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 353‑21‑001 | mayor@or.sk.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | 353‑21‑002 | deputy1@or.sk.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Сергеевич | 353‑21‑003 | social@or.sk.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Андреевна | 353‑21‑004 | economy@or.sk.gov.ru |
Отзывы граждан о работе администрации
Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают как положительные, так и проблемные стороны работы
администрации. Ниже – выборка типовых комментариев.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю отделу соцзащиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ» – А. Кузнецов, 12‑март‑2026.
- «Электронный сервис личного кабинета работает без сбоев, удобно подавать заявления онлайн» – О. Иванова, 27‑апрель‑2026.
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных мест в приёмной комиссии в часы пик. Предлагаю расширить график приёма» – В. Сидоров, 03‑май‑2026.
- «Трудно дозвониться в отдел ЖКХ, часто «занято» – требуется увеличить штат операторов» – Н. Петрова, 19‑май‑2026.
Все отзывы фиксируются в системе Города Орска – Обратная связь и учитываются при планировании работы администрации.
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет гражданам:
- Подать электронные заявления (жильё, соцпомощь, лицензии и пр.).
- Отслеживать статус рассмотрения заявок.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и собраниях.
- Внести предложения и жалобы в режиме онлайн.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН и подтверждая личность через СМС‑код.
Краткая справка
Адрес администрации: 456030, г. Орск, проспект Победы, 2
Почтовый индекс: 456030
Рабочие часы приёмной комиссии: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники администрации
готовы помочь каждому жителю Орска.