Городская администрация Новозыбков – это центральный орган местного самоуправления, который обеспечивает
координацию работы всех муниципальных служб, реализует программы развития и отвечает за решение вопросов
жителей. Ниже представлена подробная информация о структуре администрации, её руководстве, графиках приёма
и всех доступных способах связи.

Контактные данные

Личный приём руководителя

Для обращения к руководителю администрации (мэру) предусмотрена система личного приёма. Записаться можно
через онлайн‑запись или по телефону
+7 (4732) -5‑67‑89.

График личного приёма мэра

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Суббота, воскресенье – выходные

Структура администрации

Администрация г. Новозыбков состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый
направление муниципального управления.

Отдел управления муниципальной собственностью

Занимается учётом, оценкой и распоряжением муниципальным имуществом.

Финансово‑экономический отдел

Контролирует бюджет, финансовую отчётность и экономическое планирование.

Отдел социального развития

Реализует программы в сфере образования, здравоохранения, культуры и спорта.

Юридический отдел

Осуществляет правовую поддержку всех подразделений администрации и консультирует граждан.

Отдел градостроительства и архитектуры

Отвечает за планирование территории, выдачу разрешений на строительство и контроль за их соблюдением.

Отдел информационных технологий

Поддерживает работу сайта, электронных сервисов и обеспечивает кибербезопасность.

Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью

Отвечает за взаимодействие с СМИ, публикацию новостей и работу с обращениями граждан.

Отдел кадров

Ведёт подбор, обучение и аттестацию муниципальных служащих.

Отдел по работе с молодежью и спортом

Организует мероприятия, поддерживает спортивные секции и реализует молодежные проекты.

Служба безопасности

Обеспечивает охрану государственных объектов и контроль за соблюдением правопорядка в здании
администрации.

Руководство администрации

• Мэр города Новозыбков – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по экономике – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Смирнов Алексей Андреевич
• Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Сергеевна
• Начальник юридического отдела – Громов Дмитрий Олегович

Отзывы жителей

Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь от граждан. Ниже представлены
некоторые типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.

1. Отзыв: «Очень быстро помогли оформить документы на земельный участок, спасибо!»
   
   Ответ администрации: «Рады, что вы остались довольны! Мы постоянно работаем над ускорением
   процессов;»
2. Отзыв: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать долго.»
   
   Ответ администрации: «Мы увеличиваем штат операторов и вводим онлайн‑чат, чтобы сократить время
   ожидания.»
3. Отзыв: «Нужна более подробная информация о грантах для малого бизнеса.»
   
   Ответ администрации: «Подготовлен отдельный раздел на сайте с актуальными программами поддержки.
   Также можно записаться на консультацию в Финансово‑экономический отдел.»

Как записаться на приём в любой отдел

Для записи в любой из перечисленных отделов используйте один из следующих способов:

• Онлайн‑запись через личный кабинет;
• Позвонить в справочный центр по телефону +7 (4732) -5‑67‑89 и уточнить свободные окна;
• Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – [название отдела]» на info@novozibkov.ru.

При записи укажите ФИО, контактный телефон, удобное время и кратко опишите вопрос, чтобы специалист мог
подготовиться к встрече.

Администрация г. Новозыбков открыта для диалога с жителями и стремится обеспечить прозрачность,
эффективность и доступность муниципальных услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и
личным кабинетом, чтобы получать информацию быстро и без лишних очередей.

Помните: любые обращения рассматриваются в рамках закона, а ваша обратная связь помогает
делать город лучше!