Городская администрация Астрахани – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни граждан и реализацию муниципальных программ.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://astrakhan.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8512) -3‑44‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@astrakhan.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.astradmin.ru (регистрация и онлайн‑услуги)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом в главном здании.
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Астрахань, 414000
- График приёма:
- Понедельник‑пятница: 9:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (8512) -3‑44‑55
Структура администрации
Отделы и управления
- Управление экономического развития
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление социальной политики
- Управление градостроительства и архитектуры
- Управление культуры и спорта
- Управление здравоохранения
- Управление образования
- Управление транспортной инфраструктуры
- Управление информационных технологий
- Управление правового обеспечения
Руководство
- Глава администрации (мэр города): Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Заместитель по социальной политике: Лебедева Ольга Сергеевна
- Заместитель по градостроительству: Михайлов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете – после каждой услуги пользователь получает возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
- Электронный ящик «Обращения граждан» – obrazhenia@astrakhan.gov.ru. На письма отвечают в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует жалобы и предложения, передаёт их в соответствующие отделы.
- Публичный портал «Госуслуги Астрахань» – раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить свой комментарий, а администрация публикует ответы.
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.):
«Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быструю помощь в оформлении пособия. Оценка – 5 звёзд!» – Марина С., житель района Кировский.
«Служба технической поддержки портала личного кабинета часто недоступна, требуется улучшение стабильности.» – Алексей П., предприниматель.
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Новости и события города
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных каналов связи. Администрация Астрахани стремится к открытости и готова учитывать мнение каждого жителя.