Администрация Березников – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и взаимодействие с региональными властями. В 2026 году в городе прошёл рабочий визит врио губернатора Пермского края Максима Решетникова, который оценил проделанную работу администрации и озвучил дальнейшие приоритеты развития.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://berozniki.perm.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Главный телефон администрации – +7 (3422) -‑22‑22
  • Отдел кадров – +7 (3422) -‑22‑31
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (3422) -‑22‑42
  • Отдел экономического развития – +7 (3422) -‑22‑53
• Электронный адрес: info@berozniki.perm.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.perm.ru/berozniki

Личный прием и график работы

Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном приёме граждан необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет – выбрать «Записаться на личный приём»;
2. Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна;
3. Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – контроль за использованием и обслуживанием городского имущества.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
• Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты, пособия, поддержка малоимущих.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросами модернизации учебных заведений.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет жителям оставлять отзывы о работе администрации. Ниже представлены типичные комментарии, полученные за последние полгода.

Положительные отзывы

• «Благодарю отдел экономического развития за быстрое оформление субсидии на открытие малого бизнеса. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Алексей, предприниматель.
• «Отдел социальной защиты помог моей семье оформить льготы по оплате ЖКХ. Очень благодарна за человеческое отношение к заявителям.» – Ольга, пенсионерка.
• «Сайт администрации стал удобнее: теперь можно подать заявление онлайн и получить ответ в течение 24 часов.» – Дмитрий, житель.

Критические отзывы

• «В отделе жилищно‑коммунального хозяйства иногда долго отвечают на звонки, а некоторые заявки остаются без статуса несколько дней.» – Сергей, арендатор.
• «Хотелось бы более прозрачного информирования о планируемых дорожных работах – часто узнаёшь об этом только в день начала работ.» – Ирина, водитель.

Администрация внимательно изучает каждый отзыв и принимает меры по улучшению качества обслуживания.

Как подать обращение в администрацию

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
3. По электронной почте info@berozniki.perm.ru – в теме письма указать «Обращение гражданина», в тексте – подробное описание проблемы.
4. Лично в приёмный кабинет администрации в будние дни по расписанию.

Все обращения регистрируются, им присваивается номер, и в течение 30 дней (или быстрее, если вопрос срочный) гражданин получает ответ.

Администрация Березников Пермского края активно работает над улучшением городской инфраструктуры, поддержкой бизнеса и социальными программами. Благодаря современным электронным сервисам, жителям проще получать информацию и решать свои вопросы. При необходимости вы всегда можете воспользоваться указанными контактами, записаться на личный приём или оставить отзыв – каждый голос важен для развития города.