Городская администрация Архангельска – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, экономику и культуру города. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города для обращения в администрацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.archangelsk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8182) -2‑22‑22
- Электронный адрес: info@archangelsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.archangelsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Смирнова И.А. | +7 (8182) -2‑22‑23 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | Кузнецов П.В. | +7 (8182) -2‑22‑24 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | Лебедева Н.С. | +7 (8182) -2‑22‑25 | Вт‑Ср 09:00‑15:00 |
График приёма в личный кабинет
Записаться на приём можно в любой день недели, однако приоритет отдается заявкам, поданным за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите отдел, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы администрации
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – дорожные работы, общественный транспорт, внедрение новых сервисов (например, система «СберТройка», запущенная в 2023 г.)
- Отдел экологии и водоснабжения – контроль качества воды, решение проблем с водоснабжением (в 2024 г. после длительного отключения вода была восстановлена в большинстве домов).
- Отдел информационных технологий – электронные аукционы, цифровые сервисы для бизнеса.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Васильев А. И. | +7 (8182) -2‑22‑10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Е. С. | +7 (8182) -2‑22‑11 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Д. В. | +7 (8182) -2‑22‑12 |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте /feedback.
- Электронный ящик feedback@archangelsk-adm.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете граждан.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимизированных) и ответы администрации:
Житель: «После длительного отключения горячей воды в центре города, наконец, всё восстановилось, но хотелось бы более оперативных уведомлений о плановых работах».
Ответ администрации: «Мы благодарим за замечание. С 2025 г. введена система SMS‑оповещений о плановых отключениях. Следите за сообщениями в личном кабинете».
Житель: «Система «СберТройка» удобна, но в некоторых районах сигнал сети плохой».
Ответ администрации: «Работаем над расширением покрытия 5G и установкой дополнительных точек доступа в проблемных районах. Ожидаем завершения в конце 2026 года».
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные аукционы
- Календарь городских мероприятий
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Городская администрация Архангельска стремится к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества жизни горожан.