Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (ГУ МЧС России по субъекту РФ) — это территориальный орган федерального исполнительного власти‚ осуществляющий свои полномочия на уровне конкретного региона (области‚ края‚ республики‚ города федерального значения). В предоставленной информации также встречается историческое название: «Главное управление Министерства РФ по делам ГО‚ ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий».
Данная статья объединяет общие сведения о структуре‚ функциях и контактах Главных управлений‚ а также приводит конкретные примеры контактных данных (преимущественно для ГУ МЧС России по г. Москве и Новосибирской области)‚ основанные на актуальных интернет-источниках на 28 июня 2026 года.
Описание и правовой статус
Что такое Орган управления ГОЧС?
Согласно терминам МЧС России и Указу Президента РФ от 27 мая 1996 г. № 784‚ Орган управления ГОЧС — это постоянно действующий орган управления единой государственной системой предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС) всех уровней. Он специально уполномочен решать задачи в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций.
Место в системе МЧС России
- Федеральный уровень: Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).
- Региональный уровень: Главные управления МЧС России по субъектам Российской Федерации (ГУ МЧС России). В некоторых регионах функцию органа управления ГОЧС выполняют Региональные центры по делам ГО‚ ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий (например‚ Республиканское агентство ГО и ЧС в Бурятии).
- Местный уровень: Управления (отделы) по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям в муниципальных образованиях.
Основные функции
- Реализация единой государственной политики в области гражданской обороны‚ защиты населения и территорий от ЧС и обеспечения пожарной безопасности на территории субъекта РФ.
- Управление силами и средствами МЧС России в регионе (пожарно-спасательные гарнизоны‚ ГЦСС‚ авиаотряды).
- Организация гражданской обороны: планирование‚ проведение учений‚ уведомление населения‚ содержание укрытий.
- Надзорная деятельность и профилактическая работа в области пожарной безопасности.
- Обобщение информации обо всех происшествиях‚ на которых работают спасатели и пожарные‚ для передачи в аппарат МЧС России;
Контакты для обращений (на примере ГУ МЧС России по г. Москве)
Внимание: Контакты отличаются для каждого региона. Ниже приведены данные для столичного Главного управления как наиболее полного примера. Для вашего региона ищите «ГУ МЧС России по [Название вашего региона]».
Почтовый и фактический адрес (ГУ МЧС по Москве)
Адрес: 119034‚ г. Москва‚ ул. Пречистенка‚ д. 22/2‚ стр. 1
Управление по ВАО (филиал): г. Москва‚ Русаковская ул.‚ 26‚ корп. 1 (р-н Сокольники)
Телефоны справок и доверия
- Единый телефон доверия ГУ МЧС России по г. Москве: 8 (495) -37-22-22
- Единый телефон служб спасения (экстренный): 101 (с мобильного и стационарного)
- Единый номер экстренных служб: 112
Пример контактов для Новосибирской области (из открытых источников)
ГУ МЧС России по Новосибирской области: г. Новосибирск‚ Октябрьская улица‚ 80.
Пример для Курганской области
Управление по делам ГО и ЧС города Кургана: г. Курган‚ ул. Красина‚ 29.
Официальный сайт
У каждого Главного управления есть свой официальный интернет-ресурс на поддомене mchs.gov.ru.
- Федеральный портал: mchs.gov.ru (раздел «Структура» → «Главные управления»)
- Сайт ГУ МЧС по Москве: moscow.mchs.gov.ru
- Сайт ГУ МЧС по Новосибирской области: nso.mchs.gov.ru
На сайтах публикуются: новости‚ сведения о пожароопасном сезоне‚ планы ГО‚ нормативные акты‚ реестры лицензий‚ информация о личном приеме руководства.
Горячая линия и телефоны доверия
Горячая линия предназначена для сообщений о нарушениях законодательства в области пожарной безопасности‚ коррупционных фактах‚ а также для консультаций по вопросам ГО и ЧС.
| Регион / Уровень | Номер горячей линии / Телефона доверия | Режим работы |
|---|---|---|
| ГУ МЧС России по г. Москве | 8 (495) -37-22-22 | Круглосуточно / Рабочее время |
| МЧС России (Федеральная горячая линия) | 8 (800) -00-94-00 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Экстренные службы (Пожарная‚ Спасательная) | 101 / 112 | Круглосуточно |
Номера телефонов справочно-информационного характера
Для получения справок‚ запись на личный прием‚ уточнения реквизитов:
- Приемная ГУ МЧС по Москве (справки): уточняйте на сайте moscow.mchs.gov.ru в разделе «Контакты».
- Управление по СЗАО ГУ МЧС по Москве: тел. справок указан на картах (Яндекс/2ГИС) для адреса управления.
- Учебно-методический центр (УМЦ ГО и ЧС): контакты для обучения и курсов повышения квалификации публикуются на сайте ГУ.
Электронный адрес (E-mail)
Официальные адреса электронной почты для приема обращений граждан и организаций обычно имеют формат:
- Федеральный уровень:
info@mchs.gov.ru(через форму обратной связи на сайте) - ГУ МЧС по Москве:
gu_moscow@mchs.gov.ru(примерный формат‚ актуальный адрес смотрите в разделе «Контакты» официального сайта) - ГУ МЧС по другим регионам:
gu_[код_региона]@mchs.gov.ru
Важно: Для отправки официального обращения рекомендуется использовать интернет-приемную на сайте mchs.gov.ru или портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для взаимодействия с МЧС России в электронном виде используются следующие системы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — подача заявлений на лицензии (пожарная безопасность‚ взрывоопасные объекты)‚ получение справок‚ запись на прием.
- Личный кабинет юрлица/ИП на портале МЧС: для ведения реестров‚ сдачи отчетности по пожарной безопасности;
- Интернет-приемная МЧС России: на главной странице mchs.gov.ru, для обращений к руководству ведомства.
Личный прием граждан руководством
Порядок записи
Личный прием граждан начальниками Главных управлений и их заместителями осуществляется по предварительной записи.
- Через сайт ГУ МЧС: раздел «Личный прием» / «Запись на прием».
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к руководителю».
- По телефону приемной: уточняйте на сайте конкретного ГУ.
Пример графика (ГУ МЧС по Москве / Управление по СЗАО)
Графики могут отличаться в разных территориальных управлениях. Типичный пример для территориального управления (Управление по СЗАО ГУ МЧС по Москве):
- Дни приема: По рабочим дням (часто среда или четверг).
- Адрес приема: Соответствует адресу территориального управления (например‚ для ВАО: Русаковская ул.‚ 26‚ корп. 1).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ доверенность (если представитель).
Структура и отделы (Функциональные блоки)
Структура Главного управления утверждается приказом Министра МЧС России. Типичные функциональные блоки аппарата ГУ МЧС по субъекту:
Управление (Аппарат руководителя)
- Приемная начальника
- Секретариат
- Советники и помощники начальника
- Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью
Основные функциональные отделы/управления
- Управление надзорной деятельности и профилактической работы (УНДиПР): пожарный надзор‚ проверки‚ профилактика. Начальник — Главный государственный инспектор по пожарному надзору в регионе.
- Отдел гражданской обороны и подготовки населения (ОГОиПН): планирование ГО‚ организация учений‚ системы оповещения‚ укрытия‚ обучение населения.
- Управление оперативного дежурства и связи (УОДиС) / Оперативный дежурный офицер: круглосуточный прием сообщений о ЧС‚ управление силами и средствами в режиме реального времени.
- Отдел защиты населения и территорий (ОЗНТ) / Отдел спасательных работ: координация действий ГЦСС‚ АСЦ‚ пожарных частей.
- Отдел логистического обеспечения / Управление логистики: снабжение‚ ремонт‚ топливо‚ материально-техническое обеспечение.
- Управление кадровой работы / Отдел кадров: личный состав‚ контрактура‚ обучение.
- Юридический отдел / Правовое управление: правовое обеспечение‚ судебная работа‚ нормативная деятельность.
- Финансовый отдел / Бухгалтерия: бюджетное финансирование.
- Учебно-методический центр ГО и ЧС (ГКУ ДПО УМЦ): обучение кадров‚ курсы повышения квалификации по ГО и ЧС (создан по Указу Президента от ).
Территориальные управления (на примере Москвы)
В крупных регионах (Москва‚ Санкт-Петербург‚ Севастополь) ГУ МЧС включает территориальные управления по административным округам/районам:
- Управление по ЦАО‚ САО‚ СВАО‚ ВАО‚ ЮВАО‚ ЮАО‚ ЮЗАО‚ ЗАО‚ СЗАО‚ ЗеленАО‚ ТАО‚ НАО.
- В регионах: Управления МЧС по районам/городам (инспекции ГПН).
Руководство
Состав руководства утверждается приказами МЧС России. Типичная структура руководства ГУ МЧС:
- Начальник Главного управления (Чин: генерал-майор / генерал-лейтенант внутренней службы).
- Заместители начальника:
- Заместитель начальника — начальник Управления надзорной деятельности и профилактической работы (Главный гос. инспектор по пожарному надзору).
- Заместитель начальника — начальник оперативного управления (по ЧС и пожаротушению).
- Заместитель начальника — по гражданской обороне и подготовке населения.
- Заместитель начальника, по логистике / кадрам / финансам.
- Начальники территориальных управлений (по округам/районам).
Пример (ГУ МЧС по Москве): Директор Департамента гражданской обороны и защиты населения города Москвы — Гадеев Владислав (Генерал-лейтенант)‚ Начальник УМЦ, Манойло Олег Леонидович. Актуальные ФИО публикуются в разделе «Руководство» на сайте конкретного ГУ.
Отзывы о работе ГУ МЧС
На платформах Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps пользователи оставляют отзывы о посещении территориальных управлений‚ приемных‚ УМЦ и взаимодействии с инспекторами ГПН.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность инспекторов ГПН при консультациях‚ четкая работа телефона доверия 101/112‚ качество обучения в УМЦ‚ оперативность спасателей.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание на приеме‚ сложность проезда к зданиям (парковка)‚ бюрократия при оформлении лицензий/справок‚ редкие случаи невежливости операторов дежурств.
Как оставить отзыв или жалобу:
- На картах (Яндекс/2ГИС) — по адресу конкретного управления.
- Через Интернет-приемную МЧС России (сайт mchs.gov.ru).
- На Едином портале Госуслуг (раздел «Обращения»).
- По телефону доверия: 8 (495) -37-22-22 (для Москвы) или федеральный 8 (800) -00-94-00.
Важные нормативные основы
- Указ Президента РФ от № 784 «Об органах управления гражданской обороной».
- Постановление Правительства РФ от № 794 «Об единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций».
- Федеральный закон от № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».
- Федеральный закон от № 121-ФЗ «Об основах деятельности по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций..;» (в ред. от 2024-2025 гг.).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Пожар‚ ЧС‚ угроза жизни прямо сейчас | Единая служба спасения | 101 или 112 |
| Консультация по пожарной безопасности‚ закону о ГО | Телефон доверия ГУ МЧС вашего региона | См. сайт вашего ГУ (для Москвы: 8 (495) -37-22-22) |
| Жалоба на действия инспектора / коррупция | Горячая линия МЧС России / Приемная ГУ | 8 (800) -00-94-00 (фед.) |
| Получение лицензии МЧС‚ справки | Портал Госуслуг / Личный кабинет МЧС | gosuslugi.ru |
| Запись на личный прием к начальнику ГУ | Сайт ГУ МЧС региона / Госуслуги | Раздел «Личный прием» |
| Обучение по ГО и ЧС (УМЦ) | Учебно-методический центр при ГУ МЧС | Контакты на сайте ГУ (ГКУ ДПО УМЦ ГО и ЧС) |
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальные реквизиты на официальном сайте ГУ МЧС России по вашему субъекту федерации.