Главное территориальное управление (ГТУ) – это обособленное подразделение Банка России, которое
осуществляет часть функций центрального банка на территории одного или нескольких субъектов
Российской Федерации. ГТУ входит в состав Главного управления
по соответствующему федеральному округу и отвечает за надзор, мониторинг и развитие банковской системы в
регионе.
Правовой статус и основные задачи
- Основано на Положении Банка России № 880‑П от г.
- Участвует в информационно‑аналитической поддержке денежно‑кредитной политики.
- Осуществляет контроль за соблюдением нормативов банковского законодательства.
- Проводит работу по защите прав потребителей финансовых услуг.
- Ведёт работу с бюджетными полномочиями главных администраторов доходов бюджетов субъектов РФ.
- Содействует развитию финансовой доступности в регионе (включая цифровые сервисы).
Структура главных территориальных управлений
В России функционируют 9 главных управлений, каждое из которых охватывает один федеральный округ.
Ниже – перечень управлений и их территориальное покрытие.
| Федеральный округ | Главное управление (ГТУ) | Субъекты РФ (пример) |
|---|---|---|
| Центральный | ГТУ Банка России по Центральному федеральному округу | Московская область, Тверская область, Калужская область и др. |
| Северо‑Западный | ГТУ Банка России по Северо‑Западному федеральному округу | Санкт‑Петербург, Ленинградская область, Новгородская область и др. |
| Южный | ГТУ Банка России по Южному федеральному округу | Краснодарский край, Ростовская область, Ставропольский край и др. |
| Северо‑Кавказский | ГТУ Банка России по Северо‑Кавказскому федеральному округу | Ставропольский край, Чеченская Республика, Дагестан и др. |
| Приволжский | ГТУ Банка России по Приволжскому федеральному округу | Кировская область, Нижегородская область, Татарстан и др. |
| Уральский | ГТУ Банка России по Уральскому федеральному округу | Свердловская область, Челябинская область, Ханты‑Манси автономный округ и др. |
| Сибирский | ГТУ Банка России по Сибирскому федеральному округу | Новосибирская область, Красноярский край, Иркутская область и др. |
| Дальневосточный | ГТУ Банка России по Дальневосточному федеральному округу | Приморский край, Хабаровский край, Сахалинская область и др. |
| Крымский | ГТУ Банка России по Крымскому федеральному округу | Республика Крым, г. Севастополь |
Контактная информация
Ниже представлена типовая контактная карточка для любого главного территориального управления.
Конкретные данные (телефоны, e‑mail) могут незначительно отличаться в зависимости от округа – их
можно уточнить на официальном сайте соответствующего управления.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.cbr.ru/region/XX/ |
| Горячая линия Банка России | 8‑800‑500‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной ГТУ | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | regional@cbr.ru |
| Личный кабинет | https://my.cbr.ru – вход для юридических лиц и физических лиц, получивших доступ от Банка России. |
| Личный приём (приём граждан) | Запись через онлайн‑форму здесь (не менее чем за 3 рабочих дня). |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30; Сб, Вс — выходные. |
| Отделы управления |
|
| Руководство |
ФИО указаны в качестве примера; актуальные данные публикуются на официальном сайте. |
| Отзывы и предложения |
Обработка заявок производится в течение 10 рабочих дней; |
Как записаться на личный приём
Для получения консультации по вопросам лицензирования, надзора, защиты прав потребителей или
информационной поддержки необходимо:
- Перейти по ссылке записаться онлайн;
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса;
- Выбрать удобную дату и время (доступны слоты в течение ближайших 2‑х недель);
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до встречи;
- Прийти в офис с документом, удостоверяющим личность, и, при необходимости, с копиями
банковских лицензий или договоров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в какой округ относится мой регион? На главной странице сайта Банка России в разделе
«Региональная сеть» указана карта с привязкой субъектов к федеральным округам. - Можно ли получить консультацию онлайн? Да. На сайте каждого ГТУ есть чат‑бот и видеоконференц‑сервис
«Видеовстреча с экспертом» (требуется регистрация в личном кабинете). - Кому обращаться по вопросам защиты прав потребителей? В отдел «Защита прав потребителей финансовых услуг».
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: consumer@cbr.ru.
Главные территориальные управления Банка России играют ключевую роль в поддержании стабильности
финансовой системы страны, обеспечивая надзор, аналитическую поддержку и защиту интересов
потребителей на региональном уровне. Благодаря единой структуре и современным каналам связи
(горячая линия, онлайн‑приём, личный кабинет) граждане и юридические лица могут быстро получать
необходимую информацию и квалифицированную помощь.
Для получения актуальных данных о конкретном управлении рекомендуется посетить официальный
сайт Банка России и выбрать нужный федеральный округ.