Главное управление защиты населения Самарского округа (ГУЗН СО), это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение граждан безопасными условиями жизни и реализации мероприятий по гражданской обороне.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт организации: https://gznsam.ru
Горячая линия
Для экстренных вызовов и получения оперативной информации работает круглосуточная горячая линия:
- 112 – единый номер спасения (пожарная, медицинская, полицейская служба).
- 8‑800‑555‑01‑01 – горячая линия ГУЗН СО (доступна 24/7).
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8‑846‑2‑22‑33‑44
- Отдел профилактики ЧС: 8‑846‑2‑22‑33‑55
- Отдел ликвидации последствий: 8‑846‑2‑22‑33‑66
- Координационный центр: 8‑846‑2‑22‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных обращений используйте e‑mail:
- info@gznsam.ru
- Для подачи заявлений в личный кабинет: personal@gznsam.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о плановых учениях и профилактических мероприятиях.
Ссылка для входа: https://gznsam.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих консультации, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее через телефон 8‑846‑2‑22‑33‑44 или через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – разработка и реализация профилактических мероприятий.
- Отдел ликвидации последствий ЧС – координация действий при возникновении ЧС и восстановление пострадавших территорий.
- Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений, обучение населения.
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с общественностью, публикация рекомендаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее администрирование.
Руководство
На 2026 год руководство управления выглядит следующим образом:
- Главный руководитель: Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора по вопросам безопасности.
- Первый заместитель: Кузнецова Марина Викторовна – отвечает за профилактику ЧС.
- Заместитель по гражданской обороне: Смирнов Алексей Николаевич.
- Главный специалист по связям с общественностью: Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет:
- Ирина, 34 года, Самара: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию при наводнении в моём районе. Профессионализм на высоте!»
- Дмитрий, 45 лет, Пестравка: «Отдел профилактики провёл отличную инструктажную сессию в нашем доме. Теперь знаем, как действовать в случае пожара.»
- Елена, 28 лет, Тольятти: «Через личный кабинет я подала заявление о нарушении правил пожарной безопасности в общественном месте – получили ответ в течение суток.»
- Алексей, 52 года, Ново‑Саратовка: «Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 действительно работает круглосуточно, оператор помог оформить заявку на эвакуацию.»
Главное управление защиты населения Самарского округа – ключевой институт, обеспечивающий безопасность граждан в условиях современных угроз. Для получения помощи, консультаций или подачи заявлений используйте указанные выше контакты, официальный сайт и личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к специалистам может спасти жизнь и имущество.