Главное управление по туризму Челябинской области (ГУТ ЧО) – государственный орган, отвечающий за развитие и поддержку туристической отрасли региона, формирование туристической политики, привлечение инвестиций и продвижение Челябинской области как привлекательного туристического направления․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tourism-chel․ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑70
- Отдел развития туризма: +7 (3412) -4‑56‑71
- Отдел маркетинга и рекламы: +7 (3412) -4‑56‑72
- Отдел международного сотрудничества: +7 (3412) -4‑56‑73
- Электронный адрес: info@tourism-chel․ru
Личный кабинет
Для предпринимателей, туристических операторов и физических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на получение лицензии;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать новости и анонсы мероприятий;
- Обратиться в онлайн‑чат с сотрудниками управления․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб․ 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Каб․ 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑70 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел стратегического развития туризма – разработка долгосрочных программ, анализ рынка, подготовка инвестиционных проектов․
- Отдел маркетинга и рекламных коммуникаций – продвижение туристических брендов, организация рекламных кампаний, работа с медиа․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных выставках, подготовка визовых программ․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия туристических объектов нормативам․
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультации, гранты, обучение предпринимателей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения – кадровая работа, материально‑техническое обеспечение;
Руководство
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук, 12 лет в сфере туризма․
- Заместитель главы (по стратегическому развитию): Кузнецова Марина Викторовна․
- Заместитель главы (по международному сотрудничеству): Смирнов Алексей Николаевич;
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна․
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@tourism-chel․ru․
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта․
«Благодарю ГУТ ЧО за оперативную помощь в получении лицензии на открытие туристической базы в г․ Михайловск․ Все документы проверили в течение 5 дней, а сотрудники были вежливы и профессиональны․» — Алексей, владелец туристической компании «Северный ветер»․
«Отдел маркетинга подготовил отличную рекламную кампанию для фестиваля «Зимний кристалл»․ Количество туристов выросло в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом!» — Елена, координатор культурных мероприятий․
«Служба поддержки в личном кабинете работает круглосуточно, ответы приходят быстро, а система удобна и понятна․» — Игорь, предприниматель․
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить»․ Ваше мнение поможет улучшить работу управления․
Полезные ссылки
- О нас – миссия и задачи
- Текущие проекты и программы
- Календарь мероприятий
- Нормативные документы и формы
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда рады помочь!