Главное управление по делам миграции России (ГУММ) является структурным подразделением Министерства внутренних дел РФ. Оно отвечает за реализацию государственной миграционной политики, выдачу виз, регистрацию иностранных граждан, оформление гражданства и контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.рф/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: migration@gov;ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Адрес главного офиса
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 101
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел выдачи виз и разрешений на временное проживание
- Отдел регистрации иностранных граждан
- Отдел оформления гражданства РФ
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства
- Отдел правовой поддержки и консультаций
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по вопросам визовой политики: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по регистрации и учёту: Петров Алексей Сергеевич
- Главный юрист: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы и рейтинг
Государственная система приёма отзывов работает через портал Госуслуги – Обратная связь. По состоянию на 28 июня 2026 г. средний рейтинг обслуживания составляет 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают быструю обработку заявлений и вежливость сотрудников.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень услуг миграционной службы
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления законодательства
Как обратиться за помощью
Если вам требуется консультация или помощь в оформлении миграционных документов, следуйте простой схеме:
- Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуги.
- С помощью онлайн‑сервиса «Записаться на приём» выберите удобную дату и время.
- Подготовьте необходимые документы (список доступен в разделе «Документы»).
- Приходите в назначенный день, предъявите документы и получите консультацию.
В случае экстренных вопросов можно сразу позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или написать на migration@gov.ru.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Главного управления по делам миграции России.